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关于刘一手火锅:) D' n- K$ y3 M q
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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- B; ~$ y& S+ B( y+ S4 |5 W" C我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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# U4 I' A% m4 d* T* p职位描述:9 t9 W0 o. P3 k" A0 f
- W& D2 N" y4 I5 w2 ?• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
( O G/ l/ o: W |9 a• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 s( i( Y8 f& Q1 x
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
7 b# Z1 J$ F( r, z% i0 c# R9 \• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。) L& |& p0 C3 p7 ]- A
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。+ `3 I/ i& D, m
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- a4 S" t/ W! b2 g0 Y应聘要求:' Q" F; V$ t5 i3 m
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
! y8 ^, d* u' j5 c1 u, P5 W• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。4 {0 M: E9 p0 }9 n# g' e
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
0 i, y. ?- J3 C8 j• 有财务经验、营销经验者优先。
7 @1 o" h. Z7 J• 每周需工作5-6天,有车者优先: t' Q- C% `0 i2 B" {6 l
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0 `1 h& W' a. O# X8 p, }应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75675 K7 `0 [, F2 ~1 R* d
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