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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。: ^! Q" g* l$ i3 D5 u r/ W
0 v' Y) y% H& ^. A$ S% j除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。
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楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。3 R1 w% I) O1 d6 \0 V
& c. R, k3 o+ S6 z+ J+ m0 H当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。4 Z; T& b5 T; [
: q% T# ?3 W! ^! l0 e |; d有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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H3 O! t5 D- E有网友提供了一些处理方法:
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建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理3 s$ R# Z6 l% M: E @* p, @
( P4 p+ T- }- C3 w8 B2 D, g建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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也网友给出了非常详尽的建议: J0 |; C0 F B) L) d5 k0 ~# ?% s
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1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息
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2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用; p$ B X) Q' G; D; C
1 J% E, J7 h( A/ w' i如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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4 [( [9 H) R4 L7 U; @BBB:https://www.bbb.org/4 K. o, J" \) v, m/ u# _
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CRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm" U; @) \' O0 F0 X# v
- e W$ B( t+ ]3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用7 p& \+ z' c' q. U
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4、最后的最后走小额法庭 |
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