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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。3 R" x) P a- X$ o
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除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。4 M o) \9 |' h: J
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8 R( g8 M# k! k" L楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。: a, Y- E2 v# j
5 [5 T; X$ y- s9 H7 K6 u8 ~! z7 u当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。: K. w* E0 n6 `$ {, r- f
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有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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$ ?6 \5 i- m. H, g$ h+ \有网友提供了一些处理方法:
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( ~! k& c+ q/ D$ F% R建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理8 ^# u! {; D! @; Z. h
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建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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也网友给出了非常详尽的建议:
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1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息
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" U1 Y1 E: Y+ I/ Q3 v2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用$ r# c4 s2 k: @& l- D, @8 \
6 o. C2 v" n0 C/ z( a如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会' f# M8 X; X! \+ t+ ~6 }
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BBB:https://www.bbb.org/2 w" D) d/ x# L" _! c
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CRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm9 o0 ]; c/ u) [" I0 d0 T* i+ b6 q
P) m9 R r! K1 Y% G3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用
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4、最后的最后走小额法庭 |
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