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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。/ u" o  g- p, P: J) `4 }" E: M  U
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这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。" Q* @) }" [& d+ N: ?
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0 S% H! G1 v* \5 L一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。
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" q$ e4 R9 v+ M; y& ]- ~她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”% |+ B/ U) s, K/ x5 Z
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不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”
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" s" ~7 @6 v) z' ]; A1 O! ^萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。. P4 ^- W& B0 M4 n* K: G
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他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”
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) ~' ~" ^* D: [+ X7 P7 M* F一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。8 E! P* Y5 z+ F) D( t5 V7 l" @

0 L1 I$ [, @  \2 L7 A& D他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”' D$ r' s8 z$ P
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BC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。
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4 G& @4 k9 Y& r% K8 u杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”
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( g$ ~  P" d4 v; S  j& u+ r& r一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。3 h, h0 q% I7 J* ]! d

! V' x8 M/ w/ S' G" r  U他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”8 O( Z- v# t' o' J0 f' r- e7 X9 N

2 O5 n: H% d- g* e8 s当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”, ~  A' n: e1 V# ]

, d! a- E7 h& x& \# t& d& V* S来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。3 g, G- \/ g! }3 t  r8 x  t

- n% d- p- p. t; i! _不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。* P0 r) D) k4 R0 j

9 x6 k$ t: ?* Y( L. {一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。1 B" u/ D9 V0 u* o
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”
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! n7 u7 s5 P8 \+ g% D5 V$ ?一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。
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5 N2 ^- K  K$ f这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”" t; k' k& E. K, |! G" v
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她说她理解涨价背后的原因。
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: T" d3 E* Z& B3 H1 i3 \2 J0 ?她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”8 I4 j7 a( h9 B7 \& R; Q- k& u9 k
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40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。
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他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”
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31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。% B& F# i, C0 n7 g% M& t

' ~$ x- Q* g2 @; L. V. g1 N3 b“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”: y6 e9 z' n, x
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尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。/ l8 Z$ ?+ r( g/ E
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他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”0 N% v: ~; U( n5 l# F9 I/ [
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杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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* f7 u8 Q: E1 N7 c. E" V, ~您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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