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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。- H( I# S- K: @, \/ r& O5 ]) z+ i, s
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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) d! F' R: h2 V据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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8 c9 W R6 A! ?2 V Y% G% f! K" z9.13日还成功,贷款从91w降到86w! h1 g' q9 k. U+ w! z: d: @
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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4 S! i8 D9 H2 g, O. C10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。) V; F! u$ T9 o2 @% E
# | i5 B+ [0 ]4 I! }简直太离谱了!, ]& s. d! }4 e) R7 Y/ i
7 [/ W+ q. |- G, t( B$ W至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。8 d6 P% E1 `4 P; } X3 P% n$ t
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另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!4 [8 t6 [$ \% X- P) x3 D9 @
2 i3 v& u) g/ L6 Z* i更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。
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博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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5 A: S% n/ Z% E8 l# b大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。 |
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