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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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* C8 S& a% @. v* h近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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: V9 }* I3 Q  m. \. w% D据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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9.13日还成功,贷款从91w降到86w" x% T9 E" T' {" A
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。; x9 K. r( ^- X$ |8 P$ u

( O# y6 s* q+ ^# c4 E博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。3 c; }( x0 w0 u$ t+ a! F

& l3 G+ E8 I8 d: v+ B# z10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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简直太离谱了!, u  a6 R8 L) u7 T
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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! r/ B  c2 s! {: f更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。
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" p6 \' o$ B0 J- H( W# ^博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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% H! `# ^+ L* }0 j大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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