华人女演员加拿大航班：遭白男辱骂踢椅，反被空乘威胁霸凌！愤而起诉，硬刚西捷航空！

片儿刀

近日，一则华裔女演员起诉加拿大西捷航空（WestJet）的消息，再度引爆社交网络。
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! {$ `6 c9 x; p2 M. y洛杉矶华裔演员Charlet Chung 在Instagram上正式宣布，已对西捷航空提起诉讼，索赔超过7.5万美元（约合10.4万加元）。
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这一切，都源于去年10月一趟从加拿大温尼伯飞往美国洛杉矶的航班上，那段让她至今无法释怀的经历。

) ?  }7 Y$ Q* {. X& j  噩梦始于一次“踢椅背”  
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, C$ \6 p4 U; m5 H时间回到去年10月，华裔女演员 Chung 登机后，发现坐在她后排的乘客开始不断踢她的座椅。
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  t0 l8 I: |# j2 R在持续被踢椅背20多分钟后，她实在忍不住回头查看，但她甚至还没开口说话，对方就突然爆发：

; r8 k' P. u8 c3 M+ y- J“冷静点，滚开（F*ck off）！” 这是那位乘客对 Chung 说的第一句话。

这时，恰好一位空乘人员经过，Chung 以为自己终于能得到帮助。她向空乘解释了情况，但后排乘客立即否认自己曾踢座椅或说脏话。
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更糟糕的是，接下来发生的事，完全出乎 Chung 的预料。
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" L% i& S6 O3 A- S  空乘偏袒白人乘客，反将她列为“问题乘客”  

7 t( _& a$ p  l/ r“西捷航空的空乘没有帮助我，反而在没有调查的情况下偏袒那名白人男性乘客，假定我是挑衅者，并用居高临下和威胁的语气对待我。” Chung 在声明中写道。
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3 C. M8 D# c7 o在 Chung 拍摄的 TikTok 视频中，可以清楚地看到空乘（自称Tricia）坚持认为 Chung “好斗且不守规矩”，并要求她更换座位。
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更令人心寒的是，视频结尾，空乘甚至威胁道：“机长已经知道了这里的情况……如果你继续这样说，我们会让你下去。”

  整个航程的持续霸凌

6 p& X2 H) x6 m) c" Q6 }- w2 E2 F# l更换座位后，Chung 虽然逃离了那位粗鲁男乘客的“踢椅背”和无端辱骂，但她的噩梦并未结束。

; W. J+ \3 a4 \% z! ]Chung 表示，在剩余的航程中，其他机组人员也开始用粗鲁的语气对她说话，并在送餐时表现出明显的不友善。她还能听到空乘们在背后窃笑、对她冷嘲热讽。

不仅如此，Chung 拍下的画面里，那名空乘趴在她原本坐着的椅子上，态度亲昵地和那名男乘客说话，与对她的方式截然不同。
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5 I; f! v" H2 F# e航班结束时，Chung 竟然收到了一份书面通知，警告她可能因“语言辱骂”和“未经许可录影”而被逮捕。

  一年后的转折：施暴者道歉，航空公司却拒绝认错  
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& }! q  M. E1 y" j9 A事件发生后约一年，当初踢椅背的男乘客给 Chung 寄来了一封道歉信。

4 f  h6 L9 H$ l- l! x( a8 E“他为自己的不当行为表达了真诚的歉意，并承认西捷航空的空乘对待我的方式非常糟糕。”Chung 写道，“我对他和他的家人没有恶意。”

真正让 Chung 感到失望的，是西捷航空的态度。

4 q0 F4 x$ J$ L/ E) H( [. r“公司没有道歉，反而诋毁我，称我为骗子。” Chung 指出，西捷航空发布了一份“虚假的新闻声明”，并在她指出不实之处后拒绝撤回。
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1 l: W& b" F1 q% S今年1月，西捷航空罕见地发表声明回应，称基于现有信息，Chung 对骚扰和歧视的指控“没有根据”，并否认曾要求她保持沉默。

) I2 k! n! \# @3 M9 s& Y; QChung 则反驳道，她的声明中从未提到航空公司要求她沉默，她指的是西捷航空删除和隐藏网友评论的行为。

  为何选择诉讼？

1 Z) ^5 G' U% n- s- y: r% O“我花了超过一年的时间尝试与西捷航空讨论解决方案，却一直被拖延，最终被完全忽视。” Chung 表示。

! J1 L/ m9 F1 L) }8 f3 ^0 {0 ]# a) c“我做出提起诉讼这个艰难的决定，是因为正如我一直所说，我不会被霸凌到沉默。西捷航空应该为其行为和企业政策负责。”

这起诉讼已在加州法院提交，指控西捷航空处理事件不当、错误地将她而非施暴者当作问题，并发布了损害她名誉的公开声明。
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8 F, m5 e* |/ W5 z4 ^; i. P( }  公众声援：要求航空公司道歉  
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Chung 的经历在网络上引起强烈共鸣。去年视频曝光后，大量网友涌入西捷航空的社交媒体账号，要求公司向 Chung 道歉。

; c5 e5 i3 r; t" Y- |# u如今随着诉讼消息的公布，新一轮的公众压力再次袭来：
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“看完Chung女士的视频后，我再也不会乘坐西捷航空了！”一位网友写道。

“@西捷航空，做得更好一点。你们对待 Chung 女士的方式完全不可接受。”另一位网友表示。
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这起事件不仅关乎一位乘客的个人遭遇，更引发了人们对航空服务中公平对待、种族偏见和客户权益保护的广泛思考。
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1 p5 H' ~, ]: _& @; \( d在万米高空，乘客处于相对封闭和脆弱的环境中，机组人员的专业素养和公平态度显得尤为重要。当乘客寻求帮助时，他们理应得到公正的对待，而非基于偏见的主观判断。

截至发稿，西捷航空尚未对此诉讼作出新的回应。Daily Hive 已联系西捷航空请求评论，并表示将在收到回复后更新报道。

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