窗户被拆47天未更换，多伦多84岁老人靠取暖器熬寒冬

片儿刀

在刺骨的低温和即将到来的暴风雪面前，住在市中心公寓里的乔伊斯·泰勒（Joyce Taylor）只能寄希望于屋内的四台取暖器和一条厚厚的毯子，能够让她保持温暖。

& g* R/ k" C; T0 D  {5 \' r- ]" a这位84岁的老人自11月28日起就一直没有安装合格的窗户，当天窗户被拆除后一直未能更换。

$ Y" J5 o# U  S, H+ J“我必须在床上盖一条大毯子，因为取暖器在夜里会自动关闭，”泰勒说。
) k7 w) X+ S' a, }% d# s
8 g/ K, A5 L) i# G* s拥有位于Gerrard and Parliament Streets附近这栋楼的多伦多社区住房公司（TCHC）表示，按照标准流程，拆除并更换一扇窗户通常一天内就能完成。
' q7 [! M% P0 K2 c; g. D
9 s, X( J) p* k8 v. O然而，47天过去了，泰勒仍在等待新窗户的安装。



1 s5 {4 ~" V5 ~/ m* ^“对一位84岁的老人来说，经历我现在经历的一切，真的让人精神紧绷、难以承受，”泰勒说。

她表示，取暖器产生的干燥循环空气让她呼吸困难，同时她也担心发生火灾。

! U: }8 g  O% L3 B  O7 G* j“我住在顶楼，我有残疾，没法走楼梯。如果电梯不能用，我根本就出不去，”她说。

目前，她客厅原本应有窗户的位置被木板封住；卧室里，则是用木板和有机玻璃（Plexiglas）临时替代了窗户。

8 a$ `9 @! q: r$ f* E' f3 ~! o- w泰勒说，她不得不额外用胶带封住缝隙，但这些缝隙不仅让冷空气进入屋内，甚至有一次还钻进来一只松鼠。

& ]8 f- H5 D( o8 w) D' f“我还以为有人闯进了我家，情况就是那么严重。屋里一片狼藉，”她对CTV News Toronto说。

她花了三天时间才把那只松鼠抓住。
% M8 A9 X! K( E. m) f  }
泰勒表示，她无法理解，为什么TCHC 要在冬天更换窗户。
- C& p! m5 Y3 P5 z: y% E
“明明知道材料没准备好，为什么还要把窗户拆掉？”她质问道。

. \5 v8 C0 ]" W她还说，至少还有另一套住房也遇到了同样的问题。
1 f- g0 n: ?& D" z5 M8 \
% Z  Z4 T  F+ |- a% ITCHC 表示，泰勒所在的建筑正在进行一项重大翻新工程，包括更换窗户和修复结构问题。

“TCHC 在一份声明中表示：‘这名住户的经历是不可接受的，我们为泰勒太太所遭受的干扰和不适表示歉意。’”

该机构称，供应问题是导致泰勒窗户更换延误的原因。

- G/ D  L$ v. }6 g0 f6 R/ y“TCHC 表示：‘供应问题本应立即解决，这并非我们的正常流程。’”
1 y4 R* J4 j, F1 n7 |% j0 u
1 a9 K2 d0 }- U) u6 O' v尽管泰勒最初被告知新窗户将在本月底前安装完成，但 TCHC 于周三晚间告诉媒体，目前正与承包商紧急合作，力争在本周末前完成安装。