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你,或者你身边的人,遭遇过装修收钱烂尾的事情吗?最后又是如何解决的呢?9 o) A- Q. ]5 o' h
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CTV News深度调查栏目W5收到多名加拿大房主投诉,他们称支付装修款后,工程却彻底烂尾。6 Y4 n5 [5 w) |7 o% }
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这些房主都找过同一个承包商David Wolf,W5针对他的公司展开长达数月的调查,并当面与他对峙。$ y7 m" [6 p0 [& k
8 x f0 t- ?+ }% p) F6 A* [安省宾顿的Tina Sharma打算装修地下室单间出租,补贴家用。据Sharma介绍,这间地下室原本就完成了部分施工:卫生间装好、两间储物间完工,框架搭建也完成了一半左右。
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& l1 N: a* R. o" x两年半前,她聘请这名承包商收尾地下室,做好后用来出租。Sharma表示,她先后付给承包商33000加元,占合同总工程款的九成。承包商虽开工,但大量工程始终没做完,洗衣房、厨房全都搁置。
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' k! w* k& u2 f3 V; g9 u7 F“真的太心疼了,这可不是一笔小钱。”Sharma说道。
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2 Z9 X$ V. C1 A8 V承包商后来再也没有露面,她只能另找施工队定做橱柜。地下室的电路改造、洗衣房工程至今仍未完工。, p' x. [( E* g" g, @9 i$ {
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“钱早就全给他了,现在我还要自掏腰包重新找人收尾,事情拖了两年多。”Sharma说。9 ~* {4 p# `0 L! F/ m
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“他人直接消失,电话不接,彻底玩失联。”
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Sharma的款项付给了David Wolf,他是安省Innisfil装修公司Yours Construction的老板。她在社交平台上发现不少找过他装修的业主,全都反映付了钱却工程烂尾。" a4 R* h* ~1 ^8 W. M4 l; ^" S
: e2 K/ P5 `1 J8 F3 o+ S7 D列治文山的Tony Chang,他付给Wolf 55000加元用于全屋翻新。Chang称对方只完成约八成工程量,原本承诺六周完工,足足拖了六个月,最后还得另请工人收尾。
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“搬进半成品房子,一堆烂摊子悬在心头,那段时间我特别崩溃。”Chang说。
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安省宾顿的Imran Ghafoor脑部患上肿瘤,失去工作能力,于是想改造地下室单间出租增收。
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Ghafoor说,他取出孩子存来读书的近15000加元积蓄,用来支付地下室装修费,本想靠租金填补这笔教育存款。* o6 ]8 Z3 Y- t
5 S) ~3 x* X3 Z& w可一家人表示,交给Wolf 14900加元后,对方再也没来过家里,一丁点活都没动工。- x- r' X9 i; r, y5 ]; g D0 i1 \
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“他一分活都没干,工程完全没启动,人直接跑路。”Ghafoor的妻子Saman Imran说道。0 h3 ~( ?' n9 m+ ]# N. n
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多名工人遭拖欠薪资,承包商称已裁员; d" R; d8 q5 K7 o2 r9 f# H
2 \! Q: J+ w; l0 f+ c2 ^* n$ I0 c除多名房主控诉Wolf收全款烂尾工程,W5还采访了多名被他雇佣的技工,对方表示干完活却拿不到工钱。, |4 j; t/ K% f+ y: S
/ }- \( G* d9 |- D! v$ R6 ~6 l& n宾顿电工商户Marc Basile曾受雇于Wolf。他称前两单合作还算顺利,后续六个独立项目完工后,Wolf拒不结算,给他的公司造成30000加元损失。
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Basile表示这件事还造成了人力损失。! g! P% l( i# L6 g0 m5 G
+ w3 D: y2 A: ~4 I% c; V“压力太大了,我手下有员工,出了这档事后,只能辞退所有人。”Basile说。
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记者上门对峙承包商Wolf
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, Y' x) J5 | J) b7 fW5查阅安省企业注册档案发现:David Wolf在2023年5月注销Yours Construction,又于2025年4月注册新公司David Wolf Construction Group Inc。$ _1 f0 b9 a) c1 j8 {- J
7 }, Q! f& ^2 @" W栏目多次致电David Wolf Construction Group Inc并留言,始终无人回电。5 j! U2 n8 e) [# l: z+ U) t+ k: ~
: n" p% M. l6 c1 E% Y记者最终查到David Wolf住在Innisfil一栋新建的大型独栋住宅。记者持续敲门、按门铃数分钟后,Wolf从车库现身,却立刻退回屋内、关上车库门,只留一条缝隙。1 G# t9 f3 v8 A6 g; J& L
: K$ a/ t4 h x! S# C我对他说:“你好David,我是CTV News的Pat Foran。很多业主投诉你承接家装工程,收完款项却不完工。”
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Wolf隔着车库门缝回应,称自己已经不再做家装业务,暂时不愿回应相关指控。
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“我很愿意沟通这件事。”Wolf说。- S# c! d/ B0 F d3 B8 p
7 \1 f! E, G; L. ~; O我回应:“我们人已经到这里了,不如出来当面聊清楚?”
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2 n6 `( O C9 E) J# d+ N5 R5 W, VWolf表示:“可以谈,但不能在这,现在不行。”, ` c0 p, V; T; ]+ p+ {/ j
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他收下我的CTV News名片,我告知他可以致电我,回应业主的各项投诉。# h' v- k4 H8 v ]5 c5 ^+ U
! h5 M$ ?) [, ~2 C/ C4 D但他始终没有来电。8 H6 B) B$ S3 K+ G/ c) @( ^
8 x; b6 c3 H9 N# `+ B) p' Q上门对峙过后,W5又给Wolf的公司致电留言跟进,依旧没有得到任何回复。
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付了33000加元的Tina Sharma,为了完工折腾许久,她十分无奈:普通消费者遇上装修骗局,能求助的渠道太少。
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“我们这些受害者求助无门,只能自认倒霉。”Sharma感慨。
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民调:近四成人身边有人遭遇装修收钱烂尾
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& e" ]: K5 `1 q, \CTV News联合Nanos民调机构的一项调查显示,26.7%的加拿大民众表示,自己、家人或身边熟人曾遇到装修公司收完款项却停工烂尾。; A/ B, |( o* s& Z# a' H, `9 c& d
7 U3 T: F9 z% S9 {9 h& @: }全国71%受访者未遭遇装修烂尾纠纷;12.3%称认识有相同遭遇的人;9%本人亲身踩坑;5.4%表示自家亲属被装修商收钱后工程搁置。& k$ p [: d7 `# ~! T
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