使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

) X$ J% d# L: j" Y+ L# B$ X) R主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
1 A, T' U! f! Y- [2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
* J, u* @( v6 ]% D3 d+ `- _; k第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
/ n. {6 \" k: N9 ?9 G其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

" u' Q- E! b; h, A
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
1 B# S7 v! A; R

0 t  J- s& e  y/ U2 ~- t
) c4 M# g0 H6 r! i  n, T9 |  v对于系统已经瘫痪的用户：
( u# m3 ^5 H0 q/ J! Q) h  b
6 f& G( l; [" d$ R. j$ ~1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

1 B& u! x% |% ]3 r9 j+ _. FExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
* P0 B# H5 }7 @8 n
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
+ Z  I0 v# z4 B/ |
0 ~8 d  a9 B" B* R4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
4 I$ j" M- ~/ Q$ l" B; ^/ c7 W
2 {% l) ^# S8 V& v5 x: w5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

" R: A. j6 V5 Q, g6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
# y  p: U/ `$ d6 K9 L( M8 GSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
" X3 h; B' e- X( S7 B- \; o3 [' {Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！