使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

$ q: g: @7 p, G2 C主要问题:
: L; ]6 |! _- i3 o1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
3 J/ [4 O: R- Z7 f
9 w0 i/ C$ C8 J* t6 S) q一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
: c- M9 t, X' z% B第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

0 q6 `: M% p! v5 s! d" u1 W1 ?3 I
. _; Y  x- ], s% Z. e: F8 Z; S% Z- m我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
& u) j+ L$ e# A* |$ c0 ~# C8 }
8 y* e' w" t$ M; |2 q' u6 v( ~9 A
% o! ^8 }$ g8 H- G! H: P
/ c# K- L2 g8 o  t4 j对于系统已经瘫痪的用户：
) a( _, e% s% B/ K) O
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
. g  O+ {8 Z3 A6 X5 _
& F: _. e' A! s2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
4 E4 ^7 U0 x0 m& O% O! L
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
3 z' R( |, L" R9 ^. ~/ P& W( G6 N  m
3 F9 E0 j3 ^; j3 ^8 F7 [Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

% P  I* s; k0 ]Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
! W4 a3 G# Y; i" O
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
. M! X6 s  r( L' F
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
1 U8 i( M5 u' f( e5 `$ q/ A
. v# e. C5 Q( [0 V" P& Q! T6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！