使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
, @# \5 t$ y, C) W: ?! n$ S
5 B. B1 g& z5 Z5 B主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
  o( B  I5 C5 |, \: D" T
2 e9 S+ }- c: d: h8 W2 s4 I; f一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
9 i4 E% M2 M! o( V4 k第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
( ~3 g2 N) Z3 s' s其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
: I' g: v4 R. e- t6 i

: g' d* ^8 H2 k' i* V7 @我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
9 F' T4 ^4 C7 \6 {+ A3 w  L9 p解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
5 \* p/ r( o2 z* m  U0 d6 t$ T7 h

4 h8 ~$ `, @; O3 c# C4 E/ E9 {
对于系统已经瘫痪的用户：
% W- G0 G- `2 L( e
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
8 j6 J- D: y& Z" D
# F% q' S4 c6 S  A3 |* p- q3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

, W2 h$ w: z  zExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
; y. j9 y! j3 `1 w7 x
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
) ?. k6 q, A# U& w, x& P! n
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

1 C9 l& B  n0 s, _2 j) r+ s3 F5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

- |" Q1 G, |  \: v) B9 {6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
! `# T2 f9 d- q9 g6 G/ A# _) b$ y
) w4 K7 N0 ^! z7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
; J9 u3 S; R8 ^- g5 @& nSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！