使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

& i; y( c  \5 D# W主要问题:
5 M* E% {7 k0 ^( J- y% o1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
  W6 J6 j+ J/ r# R$ Z; t( P2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
  j: ^! A2 F3 ?6 z- U# e, Z( K安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
3 N- L0 d+ P) \! B其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

- {: c0 @8 B0 f$ O( y- ^

1 V5 F: q% N0 }对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
1 I! [0 H$ {) Q- t$ O  L3 W. l
3 B3 d0 X- b6 i, v4 {3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
' `- p/ s. J! W, S9 h
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

7 X: g  m4 ]- fExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
$ k2 L: v# r5 t6 n0 ]3 _
% O) s2 L3 |3 X, DExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
6 e! ]/ ]" ]) X& i& t$ t
9 y; r( c) Y2 OExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4 L# ?4 T: n0 p+ l7 W& k4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

; |/ n' _( e2 U5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
% I4 M2 X8 w& m0 Q0 Q2 O# ?
$ i, T: a8 S7 m9 Z6 \5 C* `6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
: n. y. T- t+ Y
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
7 g# q2 j' q" O; ?8 xSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！