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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表 # D  W" Q& J( ]0 P8 o
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...
& k6 o9 [7 J1 _( y1 N1 I6 t! }

% C3 e1 k" D0 g$ G3 m' Z应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？% `4 p1 H( p. C0 X- V* n) `9 ~
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
7 j8 c) m; ^. g解决方法：-0 D, [2 I8 K/ j# y% e  |
1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!# n4 t  P2 R! p8 _  ~, Y
2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表
% z: P6 c6 S; }  [
% s& e$ M2 r  I7 z' G) y/ k
4 X: ?. d4 {2 b6 C8 c) E应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？. h$ ?5 n7 [3 I+ ^
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！6 N& U% S6 c6 V. r7 V" v2 ^
解决方法 ...
  C* X  u- X9 D' Z4 H, y8 P6 w
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了. 0 s8 q0 M$ Y" V. Z; Y
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！
9 m3 d- G5 {1 y/ N/ i" L0 x% N1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
- z) S% t  q/ }0 t3 z1 A$ y2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。3 A% `/ H% U4 j0 l, m; c
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
9 t; z' Y7 \# s7 p" |5 c非常感谢两位的建议！
& B$ T- k  E- w5 a% o4 b" v' W1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。/ R- h! _! P3 a8 [
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
* D/ \1 z* p% Y; p% z! t
7 r. m4 j$ y! q' ?6 F* N6 ?$ o
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
" f2 G( _' @0 A+ K4 f另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
. ^( g5 y: i# i6 V
$ {2 I. P2 H9 U& A如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 1 F- z, Q4 D1 Z/ G0 x7 Q
非常感谢两位的建议！9 G# k0 A7 N: @& x: }' J9 g
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
- O1 ~$ D8 E8 V8 S  Q0 H2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

4 g% K, u0 ]* p* J8 R) @* F: h2 o! ?! D
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
0 S4 \8 J% `& N$ e( `原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
+ u# h% @1 l6 X8 K, A) ~/ n) V) n
: O3 l6 }3 C1 u- q
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.; c4 o  |3 g: j
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
7 e4 l/ F6 ?  ]! |
% f4 {! z( B8 Q( L: W  h
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
* F- b0 ^! m! b' t9 ~* K非常感谢两位的建议！
: J4 H, S9 X6 L  [1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
+ t. X0 x( s, F( J  i/ D, f* U4 p2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

8 A# s+ X3 A' R0 r9 |你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：7 M  \9 g  ^- L1 O
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
3 ?3 G8 R$ V7 v8 {4 o2 F! T具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
! c2 d$ S' L) w9 P* D1 \5 Q7 Y4 |每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 - |+ _; ]& n; r! V" S* n

  D' A' ^* r$ d! z2 D( N* W# M2 `! i- ^+ d
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.- ]4 l  f; R3 Y3 W
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
; u5 ]2 D; \+ w" _9 n. ^" W

0 j7 ~8 q' T# `我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
! F' v* S$ @% _我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
; ]6 m1 w9 T. U; j: L我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

/ }) O; \2 `6 Z2 m我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！
1 P9 u( ]2 i7 i这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
- M+ f. |, F3 E我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。. K8 A6 Q) S( S' b! g
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
大型搬家
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表 ' @& J( }7 H0 U& V+ @6 N
谢谢各位相助！
% k% |% N% h# h这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

! G  `2 H! j* p# s5 o7 y/ y, Z. G! o3 h+ S0 s/ P
3楼正解。3 g& g: G  K8 P& c5 \9 M
4 [; A  E; J- A6 m" j
我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
* e" D3 v+ J1 g6 f大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。# o0 s7 J* Z- Z2 K7 |

/ v# X% H* S& y/ O' ~! V7 ?* M+ urouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。7 P& R' f) b- z' `% H" k, T
' H% K3 X+ d/ |" K* Z
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
" ^8 W# z. g) K$ U' l今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！  n, {4 _# \3 x9 J, u% \" Q
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

  }& o' a+ c6 b. X, }- K# c: |: z' A
/ ~; d3 v! k: ~& J4 }6 m 精打兄好人呐～
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