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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则1 `7 }! A! k! I9 N1 ]( M/ n
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8 Z, ~* o+ w( T作者:李可
# O& C D* u/ B x. l+ K/ h出版时间:2007-09-01|* R% t# e- J, A- T( v# }
出版社:陕西师大出版社$ d! {) y9 L4 H# j0 o; B0 q
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R2 E1 a6 B! @* u+ T$ x+ ^ 500强资深经理揭示外企生存法则5 |+ M1 k$ V1 ?$ P& {
为白领阶层量身定做的职场必读指南 p3 G1 i5 r D$ C7 o
中国白领必读的职场修炼小说。
K3 s$ |4 j6 V8 y她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 7 q5 u2 K$ I, W1 @% c# w
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
' A* }( C, M# j+ g$ X# X+ y说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣, G4 N- a- g8 u, F3 k
7 L# C: @2 v) B5 \4 r) j' Z的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 2 t! p5 k- Y7 ]$ J
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获5 z( I8 ?' |3 r5 ?$ Y' J' I9 {* Y
* ~. t6 ^ `. Q/ U取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
( h' S% u& S0 I! x可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意0 l, `! C, c+ v$ R
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，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 8 ^1 L" A# N1 |% |# j7 n
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人8 w4 G. P& j* e1 c1 \
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企8 R- E' c0 p/ y8 L& A( M, e
: m1 n/ w; G# u& h的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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9 K* Y1 u- h1 ^4 X: Z经了各种职场磨练。 ' a& h, T( \8 f h
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 3 p K9 t! [! w0 S! J
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摘录：+ a# I' j0 _ m w }9 B2 a
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强8 q. R1 l8 t% K- s9 ]
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企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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团队日常行政事务如会议安排等。2 t2 L( ^$ b( z8 K" u
3 L; O. `/ g0 D1 x: i* D) A 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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; q- ^4 {- N9 @部门的人沟通，都得门儿清。, `% Y+ p- k, z6 r& q
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，" g& Y2 T+ Z+ W
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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1 N5 R" T" `3 T1 n9 K一层，是没出息没前途的意思。4 b# f8 r& S0 X% G A/ ?. ^
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展# k' W& Q8 l( r7 I/ b. h7 e( {( w
3 V2 K/ H) Z! D$ l3 l5 v: |阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果8 ?1 i8 R# t! M+ q5 N& U* p& e
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。! B. J, n6 i4 R# ]
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的$ K1 k! v2 ]' k) s
& ~' S! b3 M4 i( M W2 _" P亲切、乐观和不思上进。/ g' l# U, y u1 Q* H
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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% z( G) w3 C/ c随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之 E5 I9 F9 p' Y/ F$ X
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。# `2 b& W' S2 `6 _; Q8 I/ V
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了9 R$ }! M" |/ t, u4 u8 {! d
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DB当前台。
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别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。% K a6 y* L9 `9 l o
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起8 ?1 A3 z: ~* Y6 {6 y% r) g
. \1 A3 S3 G. l' K. |7 F6 W1 W码上班不用站着，还不用倒班。" j% L" {0 z+ a" S6 e5 p% x: g0 i% r
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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6 N4 \7 m Y! \1 p& l朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
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% @5 d5 R/ s, a* F& x 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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) O1 h* R0 X7 K9 K) @: X通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。. j4 g# ^+ f* V' H2 |6 b
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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* A, j6 E7 z3 i+ p+ s( U6 O$ n 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。; ~' v7 O) Z0 g" n1 l! O
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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9 |" H# d5 U) Z' Q! f2 o 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表' Q1 W% R- |1 i( g9 W
( v5 O& q! X& e不了美国，只不过代表DB罢了。; p, I' z( M9 k$ t
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”$ K$ a( T- h1 B1 E7 g( A U" I
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点+ K0 _% t8 J( Q
4 t- T. j9 m6 ]( l9 x好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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) K$ c, I- s2 N7 @ 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教4 U/ j4 s. ?7 b2 p3 M! |
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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T( q) }% X2 n- E. t满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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; G' O% j' k' C5 b5 o7 c! c目录
& Y# M. S5 x# U引子：三个月的民企生涯 + d5 G' P" m+ d1 P& s& `
DB人物表 ( G% g9 H. ^: C6 L- k p3 s
01. 忠诚源于满足
8 R* d% m2 K& V/ o/ K02. 单相思与性骚扰的区别
; V6 `% Q4 w" L" }03. 老板心中谁更重要
9 ?+ y" E, E1 o1 [$ S04. 和上司要保持一致 ' D7 H6 m6 U% \2 J0 P L
06.“预算与排期”
' Q; R; y# g! ]( k @07. 管理层关心细节吗？
, i: Q: n V$ U( A08. 专业质疑与先兆流产
' [0 |6 e2 { ^6 x/ K1 ~! D+ l09. 5%就够了 / A1 Q1 p: J/ }4 d
10. 别搞不清楚谁是老大
/ ]5 | V$ r5 h2 y* d- C3 `3 [) q3 O11. 老板们的不同特点 ( K/ [8 {$ i g; g
12. 话不投机
% s) `$ a' h- H" }) `! a13. 受累又受气该怎么办 : G3 A4 d" E- h, Q
14. 猜猜为啥请晚餐 2 S" S+ w& {$ u' o
15. 1001个笑话 " ?# t1 M$ k R6 }+ O) n4 t
16. 最后的玫瑰 8 g$ X4 O B. n7 k
17. 招人难，求职也难 7 @* ?% b$ l6 B1 i' O, z, q# N( h
18. 职场天条：慎用MAIL
! i" T8 F# a3 L' W. E3 u19.“自下而上”还是“自上而下” + u! b+ o5 d( y1 ~
20. 两位同僚
2 L$ j& v% b/ ]5 w/ Z1 Y21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
! H v8 j0 Z7 w/ z; n/ y9 K5 f22. 认可须及时
8 D6 e# C* T! w; k3 ~ m& e5 H U23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
. l" z# G0 O" @24. 教会徒弟饿死师傅
z$ k( [: M) b. K: c9 D25. 老板你应该清楚我为啥要走
3 k5 V7 r' s1 w; |: Q' i* w26. 上下级之间的匹配
" l( A% z$ I @, [' C27. 在狮子和老虎之间游走 7 h4 Q1 {6 ]& L8 {$ r0 \
28. 空手套白狼
6 Z: B' K' _. S' W4 l1 A29. 又笨脾气又大的下属 - e+ Q7 x# q( I5 ?, ~
30. 我保证以后一直对你好 ! i* ` N3 z f3 | x1 _& T
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
0 L8 B, u3 c' N5 ?32. 杀机 4 f: q8 S2 z1 v! J2 a7 V2 \
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” ( X; K3 @$ @; g- }2 j6 c& t3 n
34．设定工作目标要符合“SMART原则” ) D- l* V' F3 k2 ], T
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
$ z* |0 n5 g& F( e0 w( l; M36. 功高压主 7 e* ?1 \% t' ]6 X
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
" I# ?6 b6 P9 ]. Y" Y' B38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
$ H! i9 ]( w! H$ F$ T39. 充满变数的时期 ' u2 R( O) S3 U$ J
40. “有过”和“同步”
9 L+ V. P+ v5 M4 d$ U5 b41. SOP的多种功能 N# E+ p$ S' h$ v- D# c
42. 专业的秘书
! v q) a7 O7 t) A5 I# X$ `: _43. 偷听者 7 E: g" ~& U7 A) b& F
44. 惊变
, M. ]) ?2 [8 o45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 & {( `7 ^1 p2 D, B# X5 _
46. 要为下属的成长付出心血 0 X* u, \, S4 E
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
5 _. J; I0 R1 k* D% J5 q48. 什么叫“不道德”
! J' s4 C: h0 A3 g7 c49．埋伏
1 q; i% J- N5 @7 {% }50．筹码
+ W9 ~" B( y& H51. 高参
4 i' _# J. o0 e! f52.. 如何处置这样的“三期”员工
+ C2 A1 ~+ M% o# S4 o53. 自由自在的活 5 l- W$ @) k" S e# j8 \6 s$ N
54. 执子之手，与子成说 # }1 i s3 I# k& V+ i
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( G+ i1 a: ^, l1 {) c; I* s【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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