 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
9 @- \: z W8 v. W7 {- j$ l9 P; S; }- a* {/ i
5 J5 t3 |% w* V( O3 O' g" ]) k7 q: {2 i: P @- Z; t+ t \- ~% l$ i
作者:李可
& R1 O% W/ B: Z, }+ `( E出版时间:2007-09-01|' W( U9 }6 z c
出版社:陕西师大出版社
: y1 Q* \* P# u' J. x6 m. R: R h8 ~$ I% K* ?+ O+ M* o* S
: Y0 N, h. R! W# z 500强资深经理揭示外企生存法则
' K, K/ p8 | F G# b: x 为白领阶层量身定做的职场必读指南* V6 N: e) ?( A/ Z: w
中国白领必读的职场修炼小说。
$ X/ w' v9 [( Q! l: c, e( `她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
6 E+ B3 a9 O w! B$ f2 D: g$ H大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 - D6 A! B' O/ p1 o8 z
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
) {+ F# P8 P6 T3 f' o. G8 p! t; w. F' |: z |) X9 b- j, z+ |0 s- v
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 . _; k* v/ O* R; h$ S* z4 U% o: P
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获$ G5 M0 g; \% f3 f
- U9 d0 p9 j' |7 R取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 9 R3 {5 s% x" s6 e3 ^
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意7 A# Z* b8 N, }9 a, b8 B- {
+ _' f7 }' b6 [，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
, T) d P1 T1 f+ y8 K" T3 f你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人# V! I' V0 u7 Z$ \8 P' P
3 r8 `4 V# Z, L- k' ?% Z公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企/ f+ N+ Q6 d% o w% A
" w2 u% K( p5 n7 R6 a# \) o, M- F! S
的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
S4 d O: h* m8 Y- Q# B
4 s, r4 @' K) l7 K" C经了各种职场磨练。
& ?$ `: ]4 I; ?" N" q& ~对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
7 A1 C R- K1 J! g0 G
( |5 @ i1 K( l* c5 A0 I
# J& w( v q W5 I9 a) l2 D1 S$ W, S" E0 D" p6 `
摘录：% s3 f4 G& S' e7 |0 c
/ E8 c! Z, X. P; j8 p7 E; @7 T
大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
2 K0 n, J8 ^; ?
( e( G( N/ l3 _企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。# ^6 T1 V% a" f! _7 h3 T
' v9 b! D* f, J) V 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售. |4 { U3 Q& u& K* u
: V2 D6 s: N- K, L4 {+ f2 W$ y团队日常行政事务如会议安排等。. e, {+ |8 j: _& D0 x$ ]1 R
8 C: Y' A" N9 ~+ n& G
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
) ^6 n/ o+ ]" P6 a0 |2 { w0 b0 l6 k! J; A
部门的人沟通，都得门儿清。
+ P) f" t" \! O
, u, v2 T: U5 r9 g" |$ R: e7 |- Y3 I 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
+ H8 _0 |( G) g1 |- `0 \; c7 X/ @2 w5 L0 t
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另( I- s# P$ k. ]. z# M7 w
) f' y" {3 Y! w9 A* D
一层，是没出息没前途的意思。
1 o* B$ {$ f8 l9 Q
# ], b; U7 z0 l6 u/ X" o 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展7 s8 N7 I& M9 a$ X: V) t/ d* t- ^7 p
) J" j* B/ D1 U7 T阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果$ j3 ?: C& q8 {$ P
* h: g5 \; W9 J& ^: R' z
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
# F: s6 @2 m# K) O2 E" D
o! a, P e0 e" L! [5 } 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的; N* x: F E# Z8 u
. H4 H+ N/ q8 J5 ^; `' W) I$ G
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
# R5 G8 [, r2 y. C# Q- ?% p* N$ q) _- z5 C4 R q& \
DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
; r! B: ~& M. t4 r! z3 n5 r! Y3 F5 @4 F
亲切、乐观和不思上进。
9 I; O6 m# m# w7 e( T: J' N% q+ P0 E% f7 Y2 _ C- C
海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴! }* r- e' u7 k, s7 N. @! g3 c
5 }4 u& s6 s" J1 P0 @' V# a( R% ?
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
1 f0 u' K5 a5 |6 x3 c
0 r% `2 N6 V" |/ [4 F8 v无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
" y" L+ r( y$ o3 q3 h
a6 {! j% Y% `: L! n6 ] H 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了: n: e# X* s8 L; U1 _; N8 T- _
4 D- A/ A0 d& P) j' N- pDB当前台。/ D. W* q. t: A+ `) J
! Q9 G, c% H, o( F# } 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
% R' H* m; H9 j$ q; f
$ V# u0 z- p; i" ~- @的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
9 A, ?# t N6 {/ x {- [% I; M% G* ~; T4 c" Q0 Z
前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起9 Y8 b! |# T! W6 B6 c
1 R6 P* `& r; o: y ~! c码上班不用站着，还不用倒班。* |- g/ j) x* {! U
7 D+ a7 C* N5 \$ [ s7 Z7 o- f
海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
$ k7 M6 H8 b7 H' _- E7 i& W6 o( Q9 y) j6 [
朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。8 U6 v- Y( q! X, d& _
% Q# f% T J: c! ^* F# r 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
- |8 k- A0 K6 _$ N2 G7 t
. r! W) g2 \& O# e2 H% S通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
# W% s9 J" h4 D4 h" V& G7 A* I- k2 ^& ?$ g9 x7 L7 i+ W
拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。# l& ?, u; _ c9 ] k) ]0 R
- u# R( z9 Q$ Y 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
4 w1 ~7 p4 ?1 K) T1 A* d% A
4 x/ S( c8 i' B" Y% v w. d 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
3 I4 |* ]5 a% E6 n$ A F! ?* z- ], y" j% j0 ^2 T
海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
' {8 g% L8 ?/ f- L/ S
, r, g! f8 u; \8 V4 @* X0 ]的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”4 e0 Z" i& W Z( T2 A j
+ j0 [% w; ^. [! c/ {; x
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表5 n, \, e! b5 H1 x
2 F7 X" l( @( x6 B( W% i* ^
不了美国，只不过代表DB罢了。3 Z+ l3 W- Z% w7 I% R3 ~" Z9 M
\/ j7 A' W, n6 b4 x
海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
7 S: Z! ]; B# z, O% e. G1 ~$ a! g" }" F
》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”5 g5 b. m( l2 x% r# O
5 W" A, I3 B! T. c 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
3 `6 i2 S6 V7 a% A
# N2 b' S) O; z/ J* ?2 N4 |2 I好玩儿，两人很快就混得N熟了。
5 l2 }6 W3 L, k- q( S; J; n' l* `" P) n( R
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球: `/ Y3 d9 J" p9 l8 q7 n0 T6 ?
+ T( y9 r) Y/ R通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教5 [. g: m9 p5 N
9 w# e! j6 |! r8 h/ k育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越% h# U- T7 W' L6 l
& B6 K7 c2 w$ z+ N8 r5 n
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。6 C( {; {& r) n: K
. {* U) o- }& z; A/ R b
8 d$ g9 n6 ? ?* P: s- F
( O1 u9 S; m; p4 N# b9 z& Y
! o1 F7 Y! `8 U$ I
目录
9 P0 i9 x6 g, a* w引子：三个月的民企生涯 3 G6 {" _1 b$ o: Y+ ~. Z6 m* g6 v- }/ k
DB人物表
* {* |* @- d! _; U* w01. 忠诚源于满足
4 |9 ^& z9 H0 S7 n02. 单相思与性骚扰的区别 6 X8 o. a& n8 Q; B, a% p0 d/ r
03. 老板心中谁更重要
7 h+ \ O; Q* N2 c' G8 f$ x04. 和上司要保持一致
8 u% ]# b/ y/ M& v06.“预算与排期”
% ^3 Y$ |4 U+ g1 ]/ Z2 T0 ~% D07. 管理层关心细节吗？ . h. j0 {/ T0 P
08. 专业质疑与先兆流产
4 o4 Z/ W9 r9 s$ X# n8 B9 n% M09. 5%就够了
4 ~ V; K# M- L( T; Q: u10. 别搞不清楚谁是老大
. T9 ?) b0 Z5 @* o" b11. 老板们的不同特点
+ X+ n: Q/ |7 S12. 话不投机 ; A! O) V# m# q& Y. h
13. 受累又受气该怎么办
( u; M" i' f; p* M# |; W/ g0 Y14. 猜猜为啥请晚餐 4 ^. p) v6 L0 U. E' b
15. 1001个笑话
* A. e) V2 n* c% F16. 最后的玫瑰 % y7 z; }/ D' p( E$ a, F
17. 招人难，求职也难 ( |3 P: s# E8 x9 K9 [
18. 职场天条：慎用MAIL
( n' ?) ~' z; B0 z- _. E H; e9 @19.“自下而上”还是“自上而下”
4 ^! |8 D \% V% Q& ^4 p# j20. 两位同僚 # J y$ h% b$ \0 i
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
2 \+ N, a6 }+ q, I5 E: h0 x22. 认可须及时 $ G( V# }8 h( R, p" }6 r. {
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 5 x+ k, u1 P# d& L' T" }3 ^
24. 教会徒弟饿死师傅
$ D; ^" B* b# Y* I* k! N25. 老板你应该清楚我为啥要走 9 p Y* p0 _+ p' P
26. 上下级之间的匹配 2 H) N. w6 U6 [5 L1 m
27. 在狮子和老虎之间游走 3 P# l) T' F* ?. _ M8 o
28. 空手套白狼
" |% |; v+ B) A& g8 s' j# l29. 又笨脾气又大的下属
2 M6 Y# J/ h% ?! {30. 我保证以后一直对你好
( S, D3 P: ~. ]7 f( A31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 % [" O9 U9 T/ n
32. 杀机 4 L- U0 V0 J% y, G2 f
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
; c, Q: R9 z, z, x34．设定工作目标要符合“SMART原则”
3 g h' W+ J! B s- O35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 . A; J# d9 q# ^& O" T" T
36. 功高压主 + [5 f& M5 t9 R" { e _: h; Q2 P: o. _
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
+ m; Y( X, l/ v* k) M" y38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
4 f; m* z' r$ R. D1 a" Q39. 充满变数的时期 1 K: o, ]0 w3 |4 u c d
40. “有过”和“同步” , K3 @2 d3 n/ n: u3 g( H
41. SOP的多种功能
' `# b y! c s5 a42. 专业的秘书
! E# Y2 J( u- `, L6 b P43. 偷听者 * j; w7 r Z, I6 M3 w6 b
44. 惊变 7 O& ? [ U0 I2 t. f
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
$ q4 x' C) y6 E, _2 O o* C46. 要为下属的成长付出心血
. N& q+ v# B1 T* w: {% ]5 q+ d47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
' v% x+ \1 l$ i2 K* h9 t48. 什么叫“不道德”
- P+ ?1 }% i+ ~49．埋伏 ) w" S5 A6 @9 T( r& K7 f1 t, H. x
50．筹码 5 {# j1 B* g, c1 p
51. 高参
8 o5 ^! U. V# L) A+ [52.. 如何处置这样的“三期”员工
( v* I9 s5 i9 K2 K. x( i' R, x53. 自由自在的活 6 y* n4 J$ x" ~+ b0 n; P
54. 执子之手，与子成说
' x& Y! P5 p3 b7 e8 Y* H* e: {% Y/ y2 @
1 K$ \* ~( T3 [; @( `【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
