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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾
' U5 I7 I& O- }2 r, s譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
7 t+ V' k5 v2 r9 PISBN: 9787801703477
- S" l6 ~1 [5 c6 S) z' y出版社: 當代中國出版社0 [1 I' S7 [6 b3 s4 I# ?5 ^
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?7 y: Z' N1 ]0 P

  E$ P% T2 w# \' h內容提要( \# q5 d( w" a- m* ]

% Q& s7 |0 e3 s7 g1 ?3 C' P夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
" T: p8 N2 ?( J4 p基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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' A; x9 O5 v1 X7 ^《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
6 J0 d: g9 T4 e——聯想集團副總裁 喬健
' \+ b- {! U/ w( c* [5 z人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。0 R) x0 G8 {# u0 y
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
7 F: U4 b, N" m5 w" |' T% S在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。) k' M6 u9 |; ]
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉1 y, ~2 V5 B6 K2 T
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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作者簡介2 U3 F: q0 b/ {8 R+ L6 w; i
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。. F, ?2 Q+ t, `4 ^: e* ^

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5 }$ D7 {: P) [目錄9 W8 E; W3 g* F
第1章 誰坐了我的位子5 M& a* `3 I+ O+ `! n& c' \
夥伴,朋友和敵人
# ~3 F! n' g) {  B. a' l第2章 工作關係的五大類型
6 o$ R2 L4 l0 p* H; U) F& S2 Q同事' B5 U5 O  Y8 A6 N! ?
老闆- @: |% Z1 m$ i! P' _
下屬/雇員
  `5 u0 i& C9 K" K# T1 E客戶/顧客8 g' I! J- L2 X4 t3 a
供應商6 }9 c1 y& n. s) o. C
第3章 如何建立並維繫夥伴關係% b, p2 V% x4 |) K2 n
如何識別你的工作夥伴
3 P6 f& x* s; u* V結交工作夥伴的益處1 R3 m' K7 Q; l( ~# N0 n1 J
結交工作夥伴的條件
4 V; x& ~* Z8 a* ^" t贏得夥伴關係的10條法則
6 d# G0 ~. Y) [% I" `6 t如何應對不友好的同事
1 h- J# h* [; e' J4 n- g7 h別人對你不友好的原因& o0 g( X/ X- |9 E* }, i5 R6 t
扭轉消極局面的7種方法2 w. |+ ]% I) U1 K+ ^9 p+ h
在工作場所以外發展夥伴關係
) d7 E7 j/ P) e: E/ v充分利用會議和商展的機會
% @+ m8 f# {. V' d$ W1 e開會之前的準備& X7 U% T& {1 T; ]+ u' l6 ~1 E: w/ s
利用社交中的每一分鐘
! H2 w0 X& k) b, A; X, ?, F! C提高核實出席會議人的名單
3 c/ k7 V. s$ Q& {, m: X會議開始前:千萬不要遲到
. ?. h2 U* }# i會議進行中……" w8 e4 H1 U+ J" b) X
會議結束後:給名片分類% Z6 B, g& ^/ W% {* p
把觸角伸向當地或全國的協會
* L* u! R$ j$ {+ ~工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎* H6 M, e( T  V# D$ {. U6 [. r9 K
第4章 建設性工作夥伴的四種
  F3 e" n) M2 I, K: \1 g  H指導者
5 x) a+ u/ n5 C支持者
1 \& Q# G/ w# v# B! A  P先驅者
) v$ b$ m$ u3 f; {研究者
9 {7 U) I2 ~& {5 W; v# l第5章 從同事到好友
0 U" C  l$ ~9 q( H. L7 [' [  |/ n' X朋友的涵義" H% \, L$ E: o" j9 n9 o8 M
友誼誓約" d! P. L1 \! R( G( j' t% D- I
友誼是怎樣形成的7 S: m5 E! L: a! {4 M
共處環境下友誼的發展模式
5 D; X, `( v! l從同事到好友
& Z$ e$ e( [+ c2 V! S. s9 y工作夥伴可能帶來的負面效應
/ g2 t4 e6 I# }3 l: W如何處理工作分歧與私人關係0 P2 T0 @( w  t7 E5 @
如何實現工作和友誼的雙豐收1 y  C& r0 A/ ]! X$ T
和老闆交朋友的利與弊
3 C  q! j2 D) C和下屬交朋友的得與失4 c! m0 W# T) m+ h$ y" B6 y- M
為朋友工作時
6 S$ d6 s' c. Z1 i和顧客或客戶交朋友! P$ X( v6 e9 N1 i9 h; }
當朋友成了合夥人
: j+ v! ]; g( u; U# y9 G第6章 強熱夥伴關係與文化差異2 @# k$ U4 q. M" ^$ N
第7章 如何與異性同事交往3 r- P, ]( y: }* c7 K: R
第8章 如何解同事間的矛盾衝突+ Y# E8 T7 i  `4 O& N
第9章 夥伴關係終結時5 C8 [' U4 D. r* Q: f
第10章 辦公室裏的14種敵人
9 K3 |4 z/ X4 ?! u; H1 Q- C% [第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
. p. O' o) P: W5 c( S0 l, D8 P第12章 你適合氏得自在家工作嗎, W1 ]" J( K% m
第13章 家庭——通向辦公室的起點: |& R% N9 H; _1 f% T
第14章 學校——工作關係的訓練營7 J9 C! u$ `+ r
第15章 辦公室裏的26種同事
$ q- m5 y/ u( Z/ v6 r1 A第16章 職場交際的30條法則
7 ]( E# D$ R# v7 S. B1 T第17章 總結
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) {% ^& H6 V3 p0 X1 U) ?- x4 C; B下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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