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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子2 T, k' w8 H) h% D% W% N5 q( M: k
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2 i' M1 j( p( f. ~9 ^作者: (美)耶格爾
& u0 v' }% \3 D+ j2 n譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
3 L7 K4 s, k$ MISBN: 9787801703477
2 E% m  d8 A$ h8 A出版社: 當代中國出版社
5 P7 D4 I5 g, R: D1 o又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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' {7 J9 q) f9 a9 B9 J3 G內容提要: d, ~( @$ p6 x2 D$ N! ?
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
- O* {& u: ^3 L' F3 t2 K: N基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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# n3 i# B, M/ c3 s+ u" @1 V) Z《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。3 y. c, H6 L, d5 k( j
——聯想集團副總裁 喬健
  \" P6 @2 p( s& v. R7 a3 y# p3 J人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。4 F5 f: v( H3 r& g$ ^$ Z
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興$ n4 j! W: a+ {
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
' C! M  @1 j: w- V2 F4 J: Z/ {——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
, D+ ]0 C% C' y; J是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。# [) O; m. S- c: b" C

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+ I3 q* V! y% s$ G. D作者簡介
7 m2 F# R* T; f% ]5 p簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。" i  X3 l2 E: _+ h

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目錄
0 M  Y) ?" B3 C' ^8 f. ?3 i7 G第1章 誰坐了我的位子# A+ V6 s+ H4 `1 Y! i& ~* K
夥伴,朋友和敵人+ s& Q: \- K8 Q" d8 ?* u. _
第2章 工作關係的五大類型* O/ `$ S; r) i1 m6 q9 ^0 C! z( Q
同事
7 ~' l2 o. L  G' A6 R5 {% |4 w8 T老闆
& m/ l. l' t* T6 m下屬/雇員
" w* m9 O; c+ w' [2 A客戶/顧客+ V* G) _1 L2 @  a$ z
供應商
; h9 H  D7 D8 A. O第3章 如何建立並維繫夥伴關係  x% D) V+ g" x
如何識別你的工作夥伴
& \7 R' q  r1 Z" q9 ~結交工作夥伴的益處
6 d' K6 _) q7 G/ N0 ?0 ~結交工作夥伴的條件1 z( ?) z$ a3 _, f0 I, u7 o
贏得夥伴關係的10條法則% w+ A+ i3 m: {) ]2 g) S# h5 [9 h' h
如何應對不友好的同事& P' P" _% [9 F# w2 X
別人對你不友好的原因
8 c2 q; n9 K6 M. U扭轉消極局面的7種方法
+ h0 p8 R% Y9 [- ~在工作場所以外發展夥伴關係3 V6 G7 A* h2 g- t2 A
充分利用會議和商展的機會# {% M# n! \. v( \' Z; |1 k, s* f
開會之前的準備
& O( A% M$ v7 f$ p. J利用社交中的每一分鐘1 Q3 l* F: z4 V/ P8 u0 W
提高核實出席會議人的名單5 d3 R8 R& V+ x6 t9 ]( C  y# G
會議開始前:千萬不要遲到
1 Q+ F$ w( F) u) D會議進行中……
9 W0 J) e4 S7 c0 O, a6 \" A/ R- c會議結束後:給名片分類
2 r# @7 f. z" e) a4 v* c  N& S把觸角伸向當地或全國的協會
9 S! o+ g  B9 W* k& @! h  y( v工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
5 b3 I( _8 c9 D$ S6 |4 |; N第4章 建設性工作夥伴的四種
5 G/ u2 F, Z6 Z+ t" s" p指導者
3 U' ]5 \9 y$ K4 `) d支持者
! n/ l" \6 j& C# c7 y先驅者
$ Y& L9 @5 W! d) d研究者/ [1 U: Y+ D2 t$ {  R4 E( E
第5章 從同事到好友4 U6 a3 q9 a- ?2 S6 U  G. m
朋友的涵義
1 E! y3 X0 l' i3 p友誼誓約6 h1 T7 m; ]2 X' e& ^
友誼是怎樣形成的
, U0 s9 S; i/ a2 y- P! Q共處環境下友誼的發展模式$ P- ]! c+ B. F
從同事到好友7 ~4 v- m# V& W- [4 A9 o7 c% Z0 l) K
工作夥伴可能帶來的負面效應! Y2 Q2 _( E4 P' ~+ }/ H
如何處理工作分歧與私人關係
7 @2 W8 m- I( n2 \, d如何實現工作和友誼的雙豐收- A# B7 B- x# T6 ~6 x9 @
和老闆交朋友的利與弊0 M5 S6 G+ W( p7 ^/ n
和下屬交朋友的得與失
+ [; e" t. v. T/ g' F9 C5 c2 @, m: d為朋友工作時
* _# R: \6 G* G- Q7 s5 s/ o和顧客或客戶交朋友. v$ J8 f( W3 Q- s, t. R
當朋友成了合夥人4 L. X* e# v# @' A+ }8 y
第6章 強熱夥伴關係與文化差異
4 d/ F6 u3 l* O9 j第7章 如何與異性同事交往* b" g, b( S3 `
第8章 如何解同事間的矛盾衝突/ \; d) v* A+ b3 v; {( u# H3 ]
第9章 夥伴關係終結時  v7 t( i- L% a) t! x" H4 _
第10章 辦公室裏的14種敵人% R; @' q" m! C* y6 U1 d, y& P
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
8 [9 [. ~+ L  n( k! W. a第12章 你適合氏得自在家工作嗎* ^9 F! ~* ^2 o& U
第13章 家庭——通向辦公室的起點
! n+ x+ n3 O; j; t, q( K% N4 G第14章 學校——工作關係的訓練營& e. F, t8 M  ~8 |3 d3 B
第15章 辦公室裏的26種同事
+ ^  N, h$ Y' W0 D第16章 職場交際的30條法則. ?  H& X$ \$ G9 n6 u
第17章 總結
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0 A0 R# ^4 I9 T# n7 j下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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