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[亚省新闻] 銀行櫃員機狂吐客戶收據

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发表于 2007-12-26 20:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
銀行櫃員機狂吐客戶收據  A6 z' b" L& z; l
( D& y" d7 {' O: c, m; `
加通社愛民頓電  
4 j8 c5 ?3 ~6 M3 L0 [7 }一個亞省男子使用皇家銀行(Royal Bank)一台自動櫃員機時,櫃員機突然吐出他之前25個客戶的收據。+ {7 l' k; ~: x: t6 M* u8 N
科西圖克(Darren Kostiuk)表示,收據上有個人銀行資料,包括戶口號碼、銀行卡號碼以及戶口結存等。- q, {2 A6 W) I5 Q& t) B5 F) w- S7 s
科西圖克與他的女友於是通知該銀行的經理,對方告訴他們,收據上的資料是無用的,因為每個戶口號碼都少了5個數目。
) Y$ B% Z- W1 k6 [) J! a: z# ]科西圖克的女友曾在這家銀行工作,她指出,戶口號碼對罪犯是有用的。而亞省私隱專員沃克(Frank Work)指出,如果戶口號碼不完整,不能聯繫到個人身分,有關方面可以辯稱這不是個人資料。
; d9 ?% G3 w2 e& f他們多次致電皇家銀行熱線後,銀行告知他倆把有關資料帶回銀行。科西圖克的女友說:「到第4個投訴電話,銀行才知道事態嚴重。首3個電話無人願跟我談話。」
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发表于 2008-1-2 21:44 | 显示全部楼层
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发表于 2008-1-5 18:11 | 显示全部楼层
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发表于 2008-1-5 19:50 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
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