Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
" G2 g) M) ~# R+ G/ y" o, m
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
, m% k2 R2 L+ Q* V
0 A' E  z' z' i* T5 q2 t2 i& P9 A将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
. E1 F0 Y( A. C0 U4 \
& L0 ~; ?4 l  q" w! W' b然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
# p, ]7 C6 p! ]. e0 W, |3 n
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
- o/ \7 Y: i: D3 y( gcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
6 t) g9 V- G3 Bafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
. c: u4 r! S4 xclick submit on the left above of the page
0 c" }/ O- H9 }' Z: }go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
! J" _, }- O% D5 sif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

% S/ F5 T4 U- W[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
* T. A% Y8 I, n- Y7 Y- p这样连接肯定就可以了
1 ^: ^# q  w" x* h/ z7 `
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

: A1 U2 T1 C' p" w3 k2 o! v6 d4 T然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
" j8 {' ~; U6 E( e* Z
; V7 O7 S" k& R最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
7 n2 [3 s* V, p" Z
% T# K( _3 t/ WOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
4 i0 b5 ^$ B. T. a  `call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

4 ^+ Z" B( k1 K$ L( }$ H- x3 bThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
* V( r% q" N! O  U$ u
+ v" V/ `7 R& w. cStep 2.Log in to OCA

0 c+ L- f9 F4 h7 j, {# C9 k' D   a. Open a Web browser.
: D5 v7 ~) l9 Z0 s   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
  Y# G* N+ `) v% k: u

7 t( l* U! [; N6 V* T& ]. a) ]: r      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

4 T+ Q. F/ j# N9 X
; f' h0 u$ P* u; {" L
Step 3: Register your router with OCA
4 T6 N( ]6 R6 @% y- j, }
   a. Click the One Step Registration of your PC link.

/ q) h0 m- s' O1 _
9 _6 R/ p4 S; ~" U1 u# C# V# S   b. reboot router

Done.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
3 Z3 Q1 }: I3 P5 r
8 g1 r9 r1 u; B. U8 T* {打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
  Z& O  Y) `7 u
* R1 v7 m5 |  P1 g打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
) g, O; z. O, I3 D
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
8 o% T1 E  b6 p  x楼上的，今天你猥琐了没有？

  _* B  R1 O" I0 V% w7 k  N# ]没好意思，改主意换设备了。