Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
: w& f1 k" e" X3 _. r
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
, ]0 g' L# R3 d3 T# P" {0 s
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

% q9 h9 R, K1 N2 w然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
. c5 y  F% g: h; Y: Y/ X2 {after login, click "manually registration and administratioin"
( P1 b- @* x8 nremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
0 p1 d9 F. y6 h9 s/ |click submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
2 p- d8 O. G9 G. s5 ]* Nit should works
+ Q7 I/ q; B3 d' }, i: L
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
* q8 k# I8 G& s! b+ {1 a3 ], a8 F
8 S( K* D  S8 W1 V! P2 m, {( A最后将你所有的计算机挂在 路由器上

! j- _& ^- L, p- M% ?+ K从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
7 V/ Z9 R% i6 d+ h" f  U+ b( ]
  f1 u( ^9 A% }( mOr you can do it by yourself by:
# P* I; N% z6 EHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

$ {4 t  w: f* f$ m  [: QThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

1 R7 ]4 j  K' R8 HStep 1.先找到路由器的MAC ID
  w5 w* [( Q- \+ d5 d连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
' p: Q! v& \* B2 w9 b4 u
Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
& i( w/ N) ]6 i2 |
* i9 V. Y$ v& e5 y& {6 R+ r
3 D3 ]8 D& Q3 z) }% B      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

; M( Q: _% I  h+ H4 d$ l% F9 P   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

2 ]1 a1 G7 G7 O: q5 L
4 _& I6 q4 U1 z" k2 m% k% G
1 W; f: i: w0 y  F" bStep 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.
8 a! C: \$ p+ [

   b. reboot router

Done.
: _8 g7 V6 Y3 {1 k$ b2 E) u/ o
& S1 g) l' }5 L- q; a! ]% M& @以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
1 [5 R1 C: A& K1 `( D
0 V  y) s' T; }4 U$ _9 u+ |打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
2 `- g# `3 W; o* D* y
$ a( \5 q$ D3 ~6 a9 ], F% r等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
" U/ {) |# s; v$ C* q$ q
3 e! J: t# _* s1 l' e: s( w5 j打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
+ v: E7 }8 d2 O
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。