Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
! m$ \# p4 R& W# B
  ^; g) D: m% [! i将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

' G: [( A& r' S0 J* aOr you can do it by yourself by:
" a' |  [3 c% P/ f4 s+ y+ SHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
  k1 H# W' G# l2 cafter login, click "manually registration and administratioin"
6 X% E. ^& |% @# t, ~1 R; uremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
$ P# ]$ ]; E* }: Z# hgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
( U' a' f9 G1 q' m6 r2 o! c, qif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

4 v6 e: u  `: j% R+ @* V  e[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
7 @" I9 l: `# c/ D# ~  n这样连接肯定就可以了
! W9 G& T: L8 u4 d
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
  ~% R; [; q+ P, E' |( E! j; N  m" s' a
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
* L+ I/ \8 Q7 O1 s9 q
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

5 L5 M, F4 }4 u- k1 H; K. `0 }* H从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
1 R: z' e7 E# J4 r/ J( J, X
7 s+ ]- z+ N: D& p, i- |6 |Or you can do it by yourself by:
& H  e" Z: t+ ~- K8 u) IHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

3 S  M* m5 v7 ]+ E% \9 w1 gThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
! k3 Q! v: U8 G& b
8 t7 }. A' C* a% T6 c3 GStep 1.先找到路由器的MAC ID
) L3 e* M" Y. X/ s$ W: z$ z连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
5 B- c- v4 t0 O3 e+ `! H$ D
Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


& D" C0 e1 `& ~# Y5 e& V2 w% \3 m      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

) G% ~- i: r$ z2 q5 K' V# D   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
0 E6 a. S& J1 N& B2 Q
  [2 S! {3 D" p
4 T0 e/ Y; `. a% p# A
Step 3: Register your router with OCA
; d) d' p! a  h! V4 U- D6 R& y9 V% w
   a. Click the One Step Registration of your PC link.
8 }7 s! l% ^9 ?$ R

& ~8 ^2 x1 l: S+ O) ^   b. reboot router

Done.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
0 h0 C% ~- j6 f6 S
% G# }/ `6 _. ^& E8 U打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
; @8 q; U+ ^& \$ u; G: G5 ]+ W
& ~6 [# L! q. [2 Z/ z等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
" A4 e+ V" N# b以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
1 |' m7 M9 E7 w7 k- M! [5 |+ F
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

3 e1 y) r- m2 f; P/ |2 j- e等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
4 X0 y  w- |7 e' ]# t1 T( K楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。