Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

# U# }5 e) ~$ g: V2 |0 }" ^[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

  k% y( P! j/ c2 |将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

2 f6 A% N) c2 b8 [& _然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
% p" ]3 f$ W4 Y# }/ E2 t  y" H5 ~8 Dremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
/ i" Y' k/ o/ Q6 |+ L5 @' t3 X  mgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
' C" U2 F9 D* d! ~/ C9 A. Wit should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
% m) ^* G6 r: s: I这样连接肯定就可以了
- [+ t$ ^4 D8 ?& }8 e! G; y2 P7 F' V
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
8 I: g7 Z! v9 e2 `3 K7 @. f% s; [
/ O1 A, x( P  _% W8 q然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

( c$ N4 ^, d% Q8 C! E( ~  u" O从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
. y* i! z6 m- ~" R9 Y" H$ Ocall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

  R8 U9 ^; K/ z( x: g4 q+ \Thanks first!
# m7 d% P. B" _5 oI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
* v- }) p4 ~8 X2 q0 y: p! S$ U& v; }连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

0 O' ]+ }: @! p8 I- ~Step 2.Log in to OCA
& u) n" x8 w5 Z' z& S
   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
  N; U; H, b' \) ~4 }2 l, q

      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
/ l* ]3 F. }# a2 O3 |. K
8 E* g! Y% i9 ^$ C8 f
& F; Q% }* G4 {
% j: q3 s$ s& q0 s* k5 }Step 3: Register your router with OCA
3 T" k. X; t$ ^, W/ ]1 `% j
, X* \4 D6 i( r9 n   a. Click the One Step Registration of your PC link.
  }% L3 m6 @& G& G0 S
: t9 e) O8 f8 L" }* C
% p* i# }! W* ?9 w! X! _0 |0 F   b. reboot router

Done.
2 Z% R8 @8 n2 d. p, c+ s/ _6 D3 ~" |
2 T3 k8 f2 K" Y$ f3 v7 a以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
5 e( W4 u) f" N; X7 d( C3 r0 q5 O! @. _
- \! A5 H, m, s- A打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

8 E. v& H3 B6 t# |) T等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
5 C- r5 F; ^: r; m& z  h- g' W以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
! J+ f. K- q( ~: _
0 A2 a; o- m! b1 P+ F, F打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

2 q+ c3 L- x/ v; Y, {" h1 b- Y等个几天 ...

5 ]0 v; J$ n' B4 _7 @5 P哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

) n: }! _& q) m) x0 `3 y: t# Q没好意思，改主意换设备了。