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今天被鄙视了

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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2008-3-31 22:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
最近看了彼岸花mm介绍的cream de la mer,一直在考虑。今天跟朋友说起,就一起去了HR打算要个小sample试试。毕竟蛮贵的东西,买了要是不适合还是挺心疼的。; R, U# O; k/ w! j% [2 n' w
结果BA说没有sample,就在我们手上抹了点。我们说这东西还是需要回家洗脸使用后才能感觉,手上和脸上感觉完全是不一样的。然后BA就建议我们买个400多的小set。% B! G/ p6 d' W
没办法,我们只有离开。2 W/ W( d( X9 Q4 x
) ^2 q) e0 |6 r8 u6 H
其实我们是诚意想买的,想先试用一下。以前就是犯过很多错误,没有要sample的习惯,看大家买什么自己也买什么,结果买了一堆回家,发现不适合自己,还得拼命往脸上抹,尽快消灭它们。但是今天这么一来,我也不知道该买还是不该买了,继续考虑中。。。
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2008-4-1 07:28 | 显示全部楼层
抱歉ING。。。5 ]! j4 d$ A3 s+ a/ r$ P

2 {+ C+ e) S& V你该狠狠瞪她一眼,然后鄙视回去的。" n) C! q/ D. z/ C* P
" W# C  u1 ]6 R5 d' _, t
我估计MANULIFE邻近了,她想省点SAMPLE送出去。
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2008-4-1 08:15 | 显示全部楼层
我也遇过相似的情况,不知道是不是对我们这些黄皮肤才有这样的“优待”。* N; d. s# v: k: i7 U4 E

9 s( u8 ]2 N0 Y: E  U# @1 [3 u8 \其实我发现在这儿有一个很好解决的办法:买,不满意退!!
; B+ y: R  E0 X- u
4 _( E: `$ G% {9 K! f7 Z反正这儿是无条件退货的,我当初也是受国内的限制习惯了,老忘了这点。6 c/ ~8 _# ^3 `2 R- l' ]" G
# j- d3 o6 G& A; E: b- L
LZ,买吧。
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2008-4-1 08:39 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同意,不好用就退,麻油问题的。不给试的后果。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-4-1 08:51 | 显示全部楼层
我上次去HR,也问了LA MER,被告知没SAMPLE...........郁闷!!!!!!!!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2008-4-1 09:06 | 显示全部楼层
化妆品用了还能退吗?我的理解是,买了之后通常没有用,还不影响二次销售的东西才可以退。有人具体说说吗?
鲜花(23) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-4-1 11:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
mm别说抱歉啊,这个是BA的问题。昨天是个香港人模样的,40多50的样子,可能就象兰颜mm说的那样,黄皮肤对黄皮肤的“优待”吧。
! t0 I( X! b5 A1 w$ \4 o4 e! A; M# f+ W/ y
对于化妆品,我老是觉得用过之后不好意思退,所以以前买的即使不喜欢,现在还在努力消耗,也是为什么现在想先要sample试过再买了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-4-1 12:07 | 显示全部楼层
我不仅不退,连换都没换过~总是觉得不好意思或者麻烦,从国内养成的习惯啊~在那顾客不是上帝的地方~$ Q4 b2 ?% D  V* g/ ?. w* l

5 R' }2 }! r# `偶roommate的一个男生就感叹,这里随便买什么东西都能感受是上帝啊,在国内你买东西好像变成了要他送你东西一样
鲜花(43) 鸡蛋(0)
发表于 2008-4-1 15:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
MM,别伤心,说不定人家真没有小试用装,
- E. ~& l0 }9 X5 @8 t, M( b  b0 c要不等我哪天换到那个牌子去做?
鲜花(23) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-4-1 16:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
呵呵,好啊好啊!不过西子读完书就不做BA了,大家就找不到组织了。
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