车子在检查的时候被修车的人弄坏了,谁花钱修?

emilyzhou

我今天在GOODWRENCH 检查BRAKE,
/ J: h: P: Y& f+ k结果修车的师傅把我轮子上的螺丝弄断了,就是那种很大的在轮子上5.6个吧.有一个断了`他说是因为我的车太老了
. D: I7 K1 q6 R! ^2 Q6 C他说不耽误开,但最好换个装上
) G5 L" Y; b) O" ~我问他多少钱,他查了查说100多...
0 u* M3 y2 s+ M. u9 ?
请问这种情况到底谁负责,而且100多是不是一个FAIR PRICE
55555555555555
* T( t  [! F8 R8 E' h8 |# v一波未平一波又起呀..................555555555555555

scuba1995

让你别去别去, 唉....

emilyzhou

555555555555555
不去我能心安嘛................
那我现在怎么办呀大哥..........

白马啸西枫

少一个螺栓不安全，你最好去找一下manager or boss, let they know。

kingsnake

Wheel stud failure 是一個常見的問題，多數都是時日久了，或 metal fatigue。 因為車房的氣槍有控制，很少會由扭力過大引起的，所以賠償的機會不大。
' S3 p+ Z/ ~1 C7 V$100 應該是連工包料吧，因為 螺絲要由後面穿過，連上收你一個鐘頭的人工了。

suvescape

1) 直接找他们的老板,免费更换.
/ f7 r) {: l  D" \& O; D1 L2) 10-20分钟的东西,还收100????

浪里黑条

很便宜，换了吧。

emilyzhou

原帖由 浪里黑条 于 2008-7-15 08:50 发表
8 r) o2 \0 z0 Y0 l很便宜，换了吧。

6 C2 }  v1 p' M' {, e

emilyzhou

good newS!!!!!!!!!!!!!
刚和manager 谈完,同意5:5
感谢大家的出谋划策
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

amaths

解决了就好
% P. W9 L/ G3 q% O
ps: 谈判艰难否？

emilyzhou

完全不难
0 u8 v' o7 ?% t+ y我只是就事论事
我觉得不FAIR
: {7 ~1 k: w9 s' c% tso he offered 50:50

明珠

bargaining still works in north america, hehe

amaths

ho
/ H5 Z; [( E8 P) j
) _+ K. v8 [0 K4 Y, Y, V: w  `以后需要谈判的时候可否请您出马？

emilyzhou

hehe...i really didn;t say that much
经理可能看我挺无辜,,哈哈..

drauto

通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。
1 x- t* I0 V9 y" Y/ D4 Q/ I
有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。

浪里黑条

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。

有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候 ...

  P6 p: I: P0 E& h
: D3 k, i# n8 H# P% H张老板说的有道理。

gstudy

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。 ...

要地，要地！