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关于各位在论坛中对好再来家庭旅馆的批评，我们深表歉意

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温哥华好再来
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发表于 2008-9-10 21:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉，但是我想有必要解释一下当时的情况8 [3 D6 v9 F5 C) b4 r
首先6月－9月为温哥华的旅游旺季，客房十分紧张，所以订房需要缴纳一些订金，如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间，来之前也曾经确认，却未曾前来，导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事，我们非常抱歉，并会在以后改进。
* w6 k# H/ w" E7 A# [关于订金一事，绝大多数顾客并不愿支付，因为顾客其实并不知道对方（房东）到底是谁，究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解7 ~2 V* q- R) M7 t4 {& b' {
关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称，客房相对于其他旅馆较为便宜，房屋条件较好。为了避免您的误会，只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆，虽然条件更好，但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。  a1 k( n- B/ k( W
                                                                             最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督6 t0 Q: a$ }# y% u1 |# M! W( @
                                                                                              我们还在努力改善, t) n% N) s6 j$ Y: ^2 B; @- \- v
                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 ' ?1 G+ W3 `  E% S
                                                                                        www.newhomeincanada.com 1 P( o/ y: {: T4 ?
                                                                                           TEL：7789080699
* Z; B' Q: z  e1 \$ j3 ~( V另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。' u  b; D) M  w9 O6 T

0 ?$ F6 R9 k5 v2 {; G[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ]
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juanhhj
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发表于 2008-9-10 22:31 | 显示全部楼层
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
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温哥华好再来
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-9-10 22:56 | 显示全部楼层
原帖由 juanhhj 于 2008-9-10 23:31 发表
6 M( S. Z( N0 a; W各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意

) T7 ~" b* a) w: M- b感谢您的回复与理解。温哥华作为旅游城市，家庭旅馆众多，客人选择面极广。同时联系与预订多家家庭旅馆，对比价格与质量，是大家出行前的头等大事。所以旺季多数情况下需要缴纳一定的订金，在您行程不确定或为缴纳订金的情况下，为了保证旅馆的入住率，只能本着先到先住的原则，由此给顾客造成的不便，还请大家原谅与理解。
) ~5 a6 [$ [9 \" m0 S9 o                                                                                                 再一次感谢您的回复与理解，谢谢！$ |$ _9 @% j4 ?! v3 i) T
2 v8 Q( \+ }6 Y/ K* j- A/ v0 g4 W
                                                                          最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督/ Q! i2 ?. r1 h& M3 d! k! W) F
                                                                                              我们还在努力改善0 T' Y6 X1 x; l4 B% q0 \# g5 @4 D' T
                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 , l# w' m( [8 W: C$ X
                                                                                        www.newhomeincanada.com % {' r. v* ]9 T6 N
                                                                                TEL：7789080699
0 ?% ]2 U" @: j9 V& L- M! ~% |$ A另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
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saturn96
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-8 17:32 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Good price.
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polyhedron
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-9 14:24 | 显示全部楼层
有机会要去看看的
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jiaxia1111
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发表于 2008-11-15 07:46 | 显示全部楼层
大型搬家
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