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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? ( z; s8 ?1 t5 u- ~
一、软件方面
; i( M0 j* t* v9 t/ ^1.病毒
) S1 ?1 B' Q) T: h"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 ; v* Y  s& @4 z  |. K5 ]5 h
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
+ }+ R' I& L) [; j0 p) w解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 9 t" ~/ V& O$ e
2.系统文件损坏   R- Q5 w8 I. o! e) N; s) u3 O  }7 A
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
1 w$ a: Z$ W2 g8 W0 a  N解决方法:覆盖安装或重新安装。 ( i; K4 k1 N" s( u1 l
3.定时软件或计划任务软件起作用 $ Z* v7 H  P9 ]7 j
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
0 O- o% d% n/ U1 D二、硬件方面 % g% U6 T. b7 Z* t
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 " p0 d0 w' B2 T/ s6 W
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
3 O" i- ~) F+ Z+ j4 l①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 $ \+ _8 g; _* b3 Z. H& Z
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
$ o2 `( J3 T& w: o( t! t& H+ r1 _③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 " U! \% n" r% _. V
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 5 m3 \* R/ N/ x4 ~5 P, Q
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 2 m+ r) x$ M0 z0 Z
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 0 @# R, u$ C4 J: V  Y$ ~: }! X
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
$ K* G) @* y) W9 j" I0 g* J①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 - @7 i2 J# s6 S3 _1 e0 ^3 P
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ; E' H' Z' a* ~9 S, W% ^
解决办法:更换内存。
% |3 F0 m: g5 l  R! a. U9 f③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 " D  j/ B* Z% A5 _+ `% Q. N
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 & U; u& T* j" j1 g
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
/ @' k/ ~7 H$ o7 Q4 W" u- Q8 ]: n②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
) g* D: R1 p- z5 z% ~- a4 X! N解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 7 P6 `. w' j, w7 {4 r2 ]
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
2 G) L* q* a8 f5 N9 P' I6 B3 @# K①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 # [  a# ]9 o; B( `2 s& p- j
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 1 n' K/ _: @9 }, t( Q& c
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
. f3 R. L7 _2 x4 W" F' R! J①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
* y+ O2 N/ Q# q+ v* T2 X4 \1 `②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 ; G. v/ i* f, ]/ J4 L: d
6.光驱内部电路或芯片损坏 - F- k# ]1 ?9 T) u
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
2 {4 T" B; |! a6 c5 H7.机箱前面板RESET开关问题
! C4 E# r$ b! O( S: e$ [/ b机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 9 N) f0 f5 o' o9 Y  K) N& E3 L5 k+ r, u
解决办法:更换RESET开关。 / Z6 `/ {8 S( Q! e5 Z, S( |
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
" U' L: Q5 y1 O! U8. 主板故障 6 e' j2 i  s) ]5 k
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 - L* e. w, H- \" [/ K
三、其他原因
, T3 A3 M5 b& X, J1 M, E8 Y0 x2 I1.市电电压不稳 1 o1 k% Z! l! l$ G  N
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 $ @: p9 F  ~: \. i
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 5 P3 r" g2 H: \
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
0 l" _* M! [0 P9 a! E/ ?解决办法就是把他们的供电线路分开。 7 G' z6 k! H& r
2.强磁干扰 1 G+ i' `" Q& a  j+ \
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
5 R/ m* f+ ?; Y' a8 u% S3、交流供电线路接错
* j! m' L* ?; g有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 - l% @# E6 T7 m3 L+ p. m& |/ B
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 9 e( B7 l6 v# n8 J4 Q: E
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
. e& a0 }8 U9 Z. r5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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