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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。2 @5 b* v! X, a

/ E$ s* V$ M8 }2 j1 _# n7 V按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.
: O' B# V3 x& W  r8 n6 J8 [
5 ]! c* f$ v9 J, \: J/ o[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
% F+ O& _( f; }( t( c; R
扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
2 [; J% I! M$ L0 {网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。2 z! _2 E& u8 G& Q5 p
; z! p0 U$ |$ ?6 _0 y6 B
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
9 |0 J- P8 i" I
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
大型搬家
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 , d( Q: x! k  B. D
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...
1 X3 K4 K4 A# F' R
# U$ o. z# t. X6 P& U7 q6 m
是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”. , D: t0 k; P+ E1 g
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
2 {: Z- c' k+ q  g     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
% z. D2 O& d) U- E& n3 L
" I% ~9 v5 I( t% v2.  应当支持马甲/匿名举报,1 P/ f0 f/ K& A; q. R$ w
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.# I( G( q' u! V/ Q
7 y, n- Q" T0 N' }! C" g
3.  此外,对于严重人身攻击的行为,
4 y9 V) _  Q, Y" T: z6 e1 T     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,
  X1 b$ m7 n; B# F+ ]5 y     对相关所谓“程序问题”予以简化.
! l8 ^: }( F( q6 a' S# }     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,6 ?, r, Z* L% b9 B3 \. \5 U
     维护良好的讨论秩序.
; q; I$ y* K8 i  l( H; s) A
5 H0 L" |& Y2 k. R  H4.  取消所谓"特赦条款",  J0 ]5 r  P; b
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.
2 ^* B1 G5 S2 ]     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
, b7 T1 g9 w5 i. q% b1.  支持“投诉”改为“举报”.
$ d% z; Q" @& u6 n4 a. v- d( `     举报人不应只局限于被攻击的对象,, R  G% P" k2 @( P3 k% e  O5 e
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.. s( N' Y/ Q6 d6 n
; R0 X/ s% a0 K
2.  应当支持马甲/匿名举报,
, c+ j$ z; ^- H7 d     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...

: [) |- h' ]6 c. S* y9 {+ s( o多谢支持鼓励!
: s6 ]4 r" v# z- r9 K; r“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:; s0 e; S+ t/ m/ T4 C5 {
8 P- |7 B0 X% Q, w5 S8 @. E
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。) J8 h& _0 a0 i6 |- L5 v9 O  N
2 读音更加上口,亲切3 y9 e$ l  H' |6 \4 x7 f/ Q) f
6 G2 M& ~* D. A( T: m) z
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表 2 q5 S0 E: k) U& y  u: B6 q6 K
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
; z" \( o* V  X0 e9 r0 f% q" u7 W, \9 k' z$ T: T( ]# U
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表
6 K8 T! I$ l) J2 R' w. ]0 s) i, o' y( \# t/ z
多谢支持鼓励!# b$ G2 `; H, T, V
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:, q3 c/ @0 f( F6 U5 x; D
% n: ~4 ^7 L7 j$ C( ~* E
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。  Z" [: p5 q( x: _
2 读音更加上口,亲切
" O' |+ E7 i& Y" F7 k$ Y  v! n; f0 d" O5 E  s: d4 b; o7 I
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...
$ t8 w9 Z: s+ k" c. M1 D2 E
“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表 $ p$ P; e6 E! @; K1 y
& k, x# w" B9 s* B" g5 T7 [* {- U
“站友”好!

/ Y# {3 S8 S9 D站长好!
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   6 K* w3 M2 f7 U+ ^& M1 T9 f

, N2 @( P$ @+ t8 F5 d- C6 V不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表   i8 S) g8 B/ l8 O9 F
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 1 V. m7 g+ ]( p/ A
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
9 V! D4 X% h9 g# x+ v& O( s+ v9 \( L) j; @0 e
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: s( R2 K: R7 Q! {
9 {! W/ A% m: R, i9 T
Banned.
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