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楼主: 爱洛

爱洛施华洛世奇水晶春季折扣

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发表于 2009-6-3 13:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 14:39 编辑
6 Y- m  F, Q% ~5 j
therainbow, 你认为这个世界上有人能把design做完吗?
& \  j8 U( r& Y, R2 J6 ~! G# f! J) _, m5 t( N2 z% V5 C. ?# [
imagination(想像力、创造力)是没有限制的。至于爱洛的水晶是不是施华洛世奇水晶,只有我们的顾客才有发言权啊。" |  f$ s$ S( ]& c0 }4 f2 X
8 s% }) N9 K( B9 v/ U8 {
不过您为了坛子里的姐妹,认真考证,改 ...
" z% e, z) O8 ?: Y# I爱洛 发表于 2009-6-3 14:22
7 p- T" I/ n: G4 q+ a
5 R5 q" s: K- t& T+ g1 O0 R$ b0 Y
LZ,你不想被人家说是山寨,就先把自己的天鹅给拿下吧。6 p) e6 O- P4 ~6 }9 i; j2 g
不是不相信中国人,是中国山寨太多了,自己败了自己的名声。& P2 i  [* V% E5 _7 i; y1 j3 R
想要建立起自己的牌子,就从拒绝山寨做起吧。  ?3 ^$ f! H, P. R* B! k( k# S1 I
人家建个雕牌,你弄个周住牌,就不要怪别人对你不认可。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 13:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 14:52 编辑 ; c7 ?9 i) A- Z7 Y2 U
* N9 M" F. `5 d  r( B
这个天鹅是纯银夹扣,并非标记,上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛,而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品,有多种设计风格,甚至包括市场上多家自有品牌的公司。
# Q9 y. l) v  [- m8 s7 I7 X) i
0 T+ o4 {0 c! m" z4 V不过既然有顾客如此介意,爱洛是可以考虑的。除此之外,您还有什么问题呢?
3 e5 S3 b& a$ I4 I% H" s3 Y% l& e
& v6 {5 _& j. s# ^- x1 w+ }% V1 v+ x$ c7 p+ _! s& u% x
我们有相当多的客户是认同我们的理念的。(好像我们在辩论似的?呵)
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 13:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:31 编辑 % _+ U( G7 @6 e; t! P$ S8 H
这个天鹅是纯银夹扣,并非标记,上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛,而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品,有多种设计风格,甚至包括市场上多家自有品牌的公司。+ O3 N3 \: q( u" z0 u
- s6 C0 H: R, w; b  T& H" {' c
不过既然有顾客如此介意,爱 ...$ }# ], v' M. g- Z) {8 z6 @' k5 x
爱洛 发表于 2009-6-3 14:41
: {* m7 Q6 G$ y( [+ A

; d' X" h2 Q* s; w6 n- K! {" A3 R4 B1 B: ?6 A, f
LZ真有意思,所谓的雕牌和周住牌,山寨手机,飘柔和飘丝一类的,不走的是法律的搽边球么?借助别的公司的强大品牌在顾客心心里的影响力,用相似的手法去表达类似的产品,模糊顾客的注意力。如果顾客都是受过专业训练的,那么仿制品在中国还是几十亿的市场么?+ ~) L2 r1 J1 r4 G" n
4 o% R0 ]1 ]5 a. o' @8 U
而且这种CASE一打就是好几年,从消费者心里影响力的调查到工业设计定义和边缘化,层层总总,不厌其烦地走法庭。一般的小山寨工厂,拿到了律师信就走人了。大公司找都不找不到人去。到了最后,我们自己的国家就是一个山寨大国。4 E3 y; P% G! {6 @9 n$ {2 W' u
  t+ T3 e9 `+ a# g7 {0 G
赖吧,自己打了搽边球,还要立牌坊。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:05 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:09 编辑
5 z( [. L2 c# V& n1 T* C
* X/ C' T& X, y) M. VTherainbow,首先我想向您表明,您是我潜在的客户,和我在埃德蒙顿网上认识的网友,我和你没有任何敌对的地方,我们只是讨论一件事情。; [5 d1 O* Q2 S; |  j

- ^8 S+ f, C# I/ O4 o, [$ z' |; w. v既然是讨论,希望能在一种友善的气氛中进行。
4 X3 Z' `1 r7 A" A. B# r- p1 ^* {: B; l2 u, x
至于施华洛世奇水晶,您应该向公司的同事再多了解,看看施华洛世奇官方网站,对施华洛世奇公司的历史和业务做个全方位了解,好吗?
2 p0 S$ E$ b5 n/ u# x
6 R7 U7 C8 ?* ]7 o6 A' \施华洛世奇公司切割水晶,就如同南非、瑞士出产钻石,它的水晶提供给国际上的珠宝首饰公司,广泛运用于饰品的设计之中。
+ u) _1 c* i, b' T( ?7 _; ~6 ?. r  C7 M* w) D
爱洛的施华洛世奇水晶饰品,在施华洛世奇专柜里是没有的,没有什么山寨之说。爱洛本来就是采用的是施华洛世奇水晶,而且网站是垂直网站,只销售施华洛世奇水晶饰品,所不同的是,所有设计,采用的不是官方设计罢了。
  l: M+ m3 H6 u; A, M% ^2 a+ k: {3 n; k- x9 m
至于设计本身,是个仁者见仁、智者见智的问题,也是个推陈出新的问题,最终是要靠市场来检验的问题。如果施华洛世奇官方的设计抓不住时尚流行了,它的专卖店一样被淘汰!
5 b* {* O% m4 {0 A9 Y2 G+ O; `" j$ O2 a9 k5 d8 [4 \
您还有什么问题?
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:52 编辑
' z, `6 N1 i+ W2 e2 }: r. n7 ]- o# u9 H$ }  G
只有一种情形,施华洛世奇第五代家族心胸狭窄,缺乏远见,规避竞争,从此只闭门造车,拒绝向珠宝首饰界供应水晶,拒绝市场上的其他设计,而只是自己的设计,那么和大清国的闭关锁国政策没什么区别了。- b9 @" k) U( w% c

$ o1 X" h" R) e: n6 u# H2 p" H除了利润缩小之外,迟早被竞争对手所代替。1 b5 u! s, P2 B
! R2 D6 f) T% _4 g8 W9 M1 O
所幸第五代是极具心胸和远见的。施华洛世奇自身也要参与到竞争中来,否则会没落的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 14:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:24 编辑   j' Q9 f# F1 [  k+ Z6 [
Therainbow,首先我想向您表明,您是我潜在的客户,和我在埃德蒙顿网上认识的网友,我和你没有任何敌对的地方,我们只是讨论一件事情。- j+ Q  O* y) J) `
+ X: f, R* C% q; |0 E; M
既然是讨论,希望能在一种友善的气氛中进行。/ q  Z: \3 h" d/ b$ Y
+ g/ |) r* \! K  W% D$ o6 V
至于施华洛世奇水晶,您应 ...
/ U: y3 P) @" ^: Z( ?) g爱洛 发表于 2009-6-3 15:05
- w4 t# H7 _- E  T

; c7 B( Y% S; O3 H晕他们家的切割水晶是大量被运用到不同行业之中,当然包括了首饰界。CHANEL,DIOR用的也是他家的零散珠子。CHANEL,DIOR,VIVIAN WESTWOOD从来都不说是施家,从来不说,CHANEL SWAROVSKI, OR DIOR SWAROVKSI。6 t( V: f7 z' T- o0 H

1 T, U. p# g4 I- ?本身这个名字就是一个商标,非授权者是不可以使用的。 你如果说,爱洛首饰~~,我也不会和你讨论这个问题。7 p  `6 O' @4 p6 ^! o) P5 J
5 W& b+ r7 `3 P5 d9 r) e3 U9 A
第二点,你说你卖施家首饰,上来第一张图片就是天鹅吊在水晶上面。那么,如果我用施家水晶自己做的山茶花,DOUBLE C,那么我可以CLAIM我是CHANEL么?本质都是一样的,都是类似的DOUBLE C,还用都是施家的水晶,但是,是CHANEL么?
2 Q/ v  k0 @- t& a! {" I
7 x9 K% l" h6 O不是,DOUBLE C本身就是CHANEL家已经注册了的标志。除了授权以外,别人是没有资格动用的。- |, z% {5 Y6 L) N6 Z$ G4 [3 f, Z

; B4 `7 x7 U+ y/ W5 U" I同样,天鹅也是他家的注册商标。你在上面多镶几颗水晶不代表你就原创了,不代表你不山寨了。1 M+ Z5 |, f, ^$ V
在你的标题和图片之下,这个是双重误导消费者的行为。
2 H* D. j9 Z& _1 I  G8 X, l" w2 S4 S" I3 j  b  o. u% k$ k
第三, 你山寨也就算了,大声一喊,山寨天鹅首饰,没有人管你,这年头,山寨也是文化。据说不少超A,LV包工人也被LV给招了。关键是,你非要上升到民族的高度上面~~~。既然自己山寨了,还要伪山寨,还要说成是一个文化上面的歧视。 I 服了 U.
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:37 编辑
5 N/ d& Y! [6 i) g5 b
! M% S$ h0 i3 P9 W- }. U6 E( NChanel, Dior这些都是发展了多少年的国际名牌,他们怎会为施华洛世奇宣传呢?何况,你能说他们创业初期又如何,创业成功之后又如何吗?
2 M- b! K; W; u) C5 h- B/ g3 Z4 u, V( M) @: P- y
另外,施华洛世奇公司,对于市场上的设计,是持鼓励态度的,因为这就是他们的市场,至于专卖店,不过是最近几十年品牌化的产物。
. [6 ~# g* @' Y: a& U: g4 Y/ p" A/ Q
爱洛在网站中首页导航专栏说明自己的水晶与官方的区别,所有标题里都首先打了“爱洛”两个字,一直坚持采用自己的包装,耐心地、诚挚地向客户做解释工作,已经不错了。
3 i: ?, x6 d, r6 U- E6 p6 q  ^7 F4 k( z6 R7 L
当然,我们可以做得更好。这是Rainbow带给我的启示。客户的每一点意见都是有道理的。
, M; o2 j3 M2 c$ w& h6 W4 n  {) |+ }7 ^) e: Y% F
你的几点意见,有合理的成分,爱洛将予以采纳。
! F2 X1 K! k+ @/ n
& ^( A: X  v$ x6 M. x* J只是希望以后说话不要过于绝对,偏于刻薄。除此之外,我是很欣赏你的,有思想,有头脑。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 14:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:43 编辑
" t+ B1 b  G, h9 ~; A; K9 r8 P
Chanel, Dior这些都是发展了多少年的国际名牌,他们怎会为施华洛世奇宣传呢?何况,你能说他们创业初期又如何,创业成功之后又如何吗?  f) R0 I, Z7 L6 g# M9 E
$ |2 \0 f1 I' ^3 x: S, Q7 c
另外,施华洛世奇公司,对于市场上的设计,是持鼓励态度的,因为这就是他们 ...9 f  u" i9 C( G+ j
爱洛 发表于 2009-6-3 15:32
% M% A8 i! U3 j# A  T; t& e
/ f4 b& ~) Z: u
请注意CHANEL,DIOR的珠宝下面的说明说~~~,人家里面可写着用了施家水晶的~~~
" b/ T, l9 R6 H$ R至于人家为甚不冠名,是因为没有冠名权~~~~~~~~~~,当然这2家不需要,如果人家需要,冠名权也是要付版权的~~~9 m1 t) R% m. E. N1 r
' x8 I' W1 {* j3 V9 Z
这里讨论的是你们在冠名权上面的误导和图片上面的错觉。~~~
/ \6 _. B' |* c不要避重就轻说设计~~~~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-3 14:49 | 显示全部楼层
哈哈。$ F; y$ K- \9 Y  _. ?8 I
# H5 H. Q) V3 t- }
这个错觉,其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能,对西人来说,问题就不大,因为大家都知道嘛。
0 N; x  c5 R, ?6 r# s/ d* a% `+ D. b+ j( c# }2 p
包括整个施华洛世奇,还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。* d( h" I% p" d4 G1 }/ Y; K

* l1 ~, P4 z# u$ ~2 c- K7 P" b/ w你的部分意见,我们将予以采纳。毕竟,如果爱洛没有得到您应有的尊重,肯定是有我们做的不好的地方。我们希望能成为受客户尊重的公司。
+ r8 P$ w* z4 ?) ]1 [* J% d9 L/ I  }! M. i* `5 l% x2 C
所以,你的意见我们会采纳。谢谢你。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 14:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈。! w2 g' }2 b* L* \+ r) A

& f" _# i. s! b$ V" T& O+ T这个错觉,其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能,对西人来说,问题就不大,因为大家都知道嘛。6 k  `4 c( g0 A( L
! [% b4 T# u: h5 a1 ~7 M/ F2 Y
包括整个施华洛世奇,还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。$ K8 O7 B- H9 U, p6 O& ?
+ \$ h; c, w. Q
你的部分意见,我们 ...
2 ?* K5 _8 }1 q! J爱洛 发表于 2009-6-3 15:49

& l: b- R, o' C! O" o- @/ D+ |. i; @
对西人来说问题不大~~,那你就来忽悠屯里的中国人了?; V% Y7 a' R4 `1 a2 Y1 @2 Q
都是同胞啊,相煎何太急啊~~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-3 15:00 | 显示全部楼层
没有忽悠的意思。2 Z. o* _+ q5 D% N4 U0 |) o
' p( W& ~" i+ A" F7 h
我们的客户都关心这个问题。我们几乎每个客户都做过这样的解释。(只是没向和你这样引起辩论,并且辩论这么久,汗。。。)。可能对西人就不需要。认同的,就继续买我们的水晶,不认同的,我们告诉他/她施华洛世奇专卖店应该怎么走。
6 y- V8 [% j  ~4 X9 O+ U. s6 h/ V$ ~* |) b! {- e
) Y* S# c0 w; h" ~3 v
买我们水晶的,我们服务承诺里有,发现不是施华洛世奇水晶,有质量问题,或者有瑕疵,14天内退换货。% Z. \: x4 S$ L7 z
& {6 Q- u9 o! \* u+ m  ^2 @
水晶是易碎品,目前我们所能做的服务,暂时只能到这个限度。% G9 j9 N! s- G4 `# U" H

$ ^8 c8 O" c8 s" V0 l) Q. ^& L我们的价格是非常优惠,施华洛世奇水晶、92银,在流行饰品里都是成本高昂的了,已经是尽最大努力给客户提供优惠了。0 Q% Z: \) g& d' j+ ~, u

4 p& s. T4 G& h1 D" s+ p' k  b何况在你们屯还发行额外的优惠折扣券。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 15:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 白骨精 于 2009-6-3 16:06 编辑 , t+ f) _9 Z3 {( t' U& c# R* m. K8 V

* V6 J+ l0 p- x- Whttp://www.loveswaro.com/?cart.html
6 a# i+ j9 p; h' s0 {
0 f5 |7 @9 I2 E/ Z( w* c2 ] 我想买这两个,用了你给的优惠卷,就便宜$3.25?
! s; a) g+ i/ X) s: ]5 @1 r7 H% ?  可以用货到付款的方式么?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 15:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没有忽悠的意思。% V* K+ B: {8 r) h  q  t" v
发现不是施华洛世奇水晶,有质量问题,或者有瑕疵,14天内退换货
0 f0 |4 n, ^1 L9 ~0 t0 ]! G6 X* C* l3 Z( P/ t
4、如何区分施华洛世奇水晶和仿冒品呢?
7 l+ k6 y+ m) o7 {$ V6 y# b$ A        可以从折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量上分辨出是否是施华洛世奇的水晶,如果是锆石的或者是硬塑料的就容易造成折射扭曲,手感微温,根本毫无钻石车工之言,而且在佩戴一段时间后,会失去光泽度明亮度,而施华洛世奇正品水晶可以保持长久的完美!! f9 K: }8 W8 [) D' }
2 H# e4 W. P. Y9 a8 i" c6 E
爱洛 发表于 2009-6-3 16:00

; I5 R, l8 }2 }: L7 a
, ~6 s! ]  k) i8 w7 t, J2 J7 ^都说了要佩戴一段时间以后,才知道~~~,14天就够了?
7 ~1 Y; \/ B' M折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量~~
7 n+ }8 s, Z8 c1 m" E2 X原来现在消费者都上升到用光谱验证的高度了~~~,我读书少啊~~~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-3 15:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 16:15 编辑
1 j( F0 r$ j2 m+ L
! o9 |) L1 N% L) a7 r 42# 白骨精
" y* q* U# g6 M# L
4 b: b6 V- b; {1 I. @. P+ U' q
白mm,你好,free shipping已经是一种优惠了哦。另外,爱洛是采取积分制度的,1:1积分,最高可以到9折的。
0 y9 R' y  K( P' s
& i4 y$ p7 ~8 y" w. Y2 S我们的饰品,不仅采用的是施华洛世奇水晶,而且还是925银,成本不低哦7 x( ?5 J5 r5 j" c
2 H5 @# f. W2 \% N( L
因为无法用支付宝,不能货到付款的。你可以使用paypal支付。ebay上的大多数买家都是通过paypal支付的。
+ l6 n3 U4 R( A% e/ R' G6 \
& }& k) {# o$ y4 f3 Vtherainbow,目前我们只能提供14天退换货服务。我知道好多华人商家是一出门就不认帐的啊,呵呵,我们不会这么坏的。; M# v' z% X! c# ~8 Y. G! {

( P' T/ G2 |+ e. T! I8 Z8 T不放心就算了。我第一次在易趣上购买笔记本电脑,也是很害怕,后来买多了,也就胆子大了,这么多年网购过去了,幸运的是,还没被人骗过。* d# h- k1 `% s

8 E7 f$ J' B/ U% U* T/ K; U3 @7 C可能是我运气好。呵呵。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-4 20:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-4 21:48 编辑 ( v4 A5 t" O3 \& b* @$ U5 R
) @1 l2 q- ~: W" G, s
给大家参考下,这是美国伊利诺斯州一个很大的服饰网站kohls.com(国际排名1295位),其中一款925银施华洛世奇水晶饰品:
- O5 z  f, O0 |. E$ [8 J) C; f0 X8 j7 M+ g$ m
http://www.kohls.com/upgrade/web ... ke.com-_-DDI%20Link5 E. D$ T9 m; j- G1 b% x
% ]* e+ F" Q8 E  ]8 Q
它这款的售价是45美金,buy one get one free 邮寄是4.99美金(加上邮寄费,你只想买一个也好,还是两个也好,你必须付出49.99美金,折合加币55元,平均加币27.5/件);爱洛在类似款式、尺寸水晶,售价是24.99加币,free shipping. (我们网上一款34.99,是尺寸大一号,链条与水晶抓镶部分也为925银并且镶钻)% h* D5 X" U2 B) E

5 s6 O& B4 A0 U1 Z我们优惠很多。之所以定这么低的价,其中重要原因是考虑到现在是金融危机,大家经济紧张很多。等经济复苏之后,会考虑提价的。以上仅供参考。这件事情,因关乎我们的信誉。以后不多说了。谢谢大家.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-7 17:35 | 显示全部楼层
有人买过么?质量怎么样?貌似网站上面的选择挺少的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-8 10:58 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-8 12:02 编辑 1 v8 c7 E1 a$ M
有人买过么?质量怎么样?貌似网站上面的选择挺少的6 p: K% U: K( G
心态 发表于 2009-6-7 18:35
" H) x2 _. {) k) v

. f' L+ R/ Y# J7 }1 Y3 i) W4 ]" i

* T; K+ D, ?" ~" D4 x请发邮件或来电咨询:loveswaro@hotmail.com; _% T8 s# J7 j" S& c
- x4 ~  h* F4 x* |8 _' e0 p; \

; x  F; c$ B9 e6 C, [% K1 s饰品售完即下架。
1 A5 e7 K/ i: C5 T7 [* X; g* R# k% U+ k! k$ U" o) D! o2 M' `
许多客户都选择在MSN或电话里询问,网站客户留言请参见:
6 ~' b1 _/ e8 h. O+ p! T5 f" L. Q& M. z8 ^4 k" I) [
http://www.loveswaro.com/?message.html
2 }9 T1 h' h* _5 }5 }1 F! A$ M) r6 d$ O: A$ j
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