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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
3 @4 Z( \$ F$ {, V0 g# Y% Z! x  {( g" Y
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
+ p5 P, ?4 {6 F* v# `& |/ I0 ]0 o  \* t% X. y4 E# h
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  ) a% `3 k$ p5 F+ w
     ; h3 I0 i& ~- m2 X; w3 k. }% E; F
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5* A6 J+ s; O: z( \# g
  " n0 O/ o, S; ]' _: G
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        & w: `, \# y8 o, e8 N* S
  ' e  |# u* n3 {; a
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  {1 \% o- p" ?7 t7 c3 i8 i. N  4 y& \* N+ z6 q: b+ q
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5. O8 E% t+ Q: {1 f
  
' T. c" K  B6 M9 X  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
9 A/ \$ C2 ~: l1 N( J  ) v8 h- u) _( _% i3 r+ n) |$ z# F
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
% }$ b1 G' }9 s  ' B5 m4 ?  K! H- R% X0 Y" ?1 I& C
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
5 Q6 T3 Q! o, F! W' d6 x  , s+ Z# Y" f) }6 Q4 O; ^
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5% X. M; D( s8 j
  8 u. \- S0 V! I' @
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5% }0 _+ w6 q# Y

2 s( t( N* R' q2 N. B3 u- g' R+ r5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor4 i/ Q. s1 I/ N/ {" b

) X0 d! z1 F( e6 S- X3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)/ t/ j& F0 y" w7 |0 S+ \
  B" a) u/ C) w: ]1 y
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?# x" A9 G9 q6 P2 c2 y6 B+ `- `

7 t- K' z. P* [! X: P0 ^2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?' @+ z- ?) D7 w/ i+ J% B  K3 ]3 b
, L  L: m& [. m" f' o6 P& x' m9 ]3 `

0 W/ n4 \% i" m/ L0 o& t. I0 J单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。' A1 q2 D2 s; b+ l

) b$ g' y8 H, b  a5 H' x7 l: X& [0 U0 _
! [! P$ f1 I3 @. N( K
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
4 P7 ~6 B! e% m* j8 |9 Tconsumer
4 E7 m8 K' b/ _# o* j7 i7 a1 A7 `autos. D4 V$ O. X. y7 g- m0 S: z
ratings6 C3 t# g" O3 |/ {

3 y& g6 m$ L, z% W# H3 Y2 k. k9 Qchoose year/model
! w8 c. Y& j# L$ \: E% ]9 {$ L0 Q5 q2 ^
you can choose as many as 4 models side by side
7 H" m2 S5 t# ~  u6 Z
) f3 R+ t. |8 `' JI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
- K5 \( T* a7 M+ r* w' B4 K# y# A7 C. V6 T
Good Luck!8 J0 k2 N, e8 [2 h4 t

1 ?% ^% I+ g" jI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!0 X7 i+ N" x, {3 W" J

7 N" G3 N6 x' o6 eA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
4 A7 R! s4 }; m/ n+ mjdpower.dom
9 b; f4 u  u" w, M% t1 ^7 d: fconsumer
9 M& q" A- N% h& \4 L/ Z* fautos6 ?) E$ m- f3 f. d
ratings
) p3 Q3 N1 G2 R. \; G0 W. o
/ R/ g" j+ J2 q( @, Zchoose year/model) v* y5 R+ a) `. w6 f
( b. c1 D$ V0 a# V: M- j
you can choose as many as 4 models side by side
& n, P  r7 a1 j- K4 ~& u9 V* d- B  f$ u* l
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
' j" h" h' S# ?$ f0 l
5 i. f& c6 g* q! x9 t) [  SGood Luck!' e( B" |+ C8 d7 a6 v( h
2 W6 f) @. K; @! ~& b! I- p; X
I believe  ...

0 U6 Q! I* z  b7 E4 k
# G  m: L6 J+ Z9 A" }谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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