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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。- c, |! N1 a, g2 h! |5 c) Y& ]

( m; Q: t  ~, _( X& V3 R但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释' W" r9 s/ B' E6 B( {' g( N1 z

2 [% t& h4 D6 h6 _6 BInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
6 l. j0 Q6 N9 z% G9 j     ( o8 G3 m! K8 u, s7 t+ |
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/56 U+ T' W/ G- a0 y7 d
  $ ?3 j: `" U5 G' U
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ; l& M- @0 g# T  V
  
5 a" y1 ?6 _% P  k4 K2 e/ d  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
0 c1 U7 D5 g; Z4 e* E. S  
# c) x# i. y8 F  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/58 t! w/ `" E4 o3 L* o: m
  
; X) ], ?. r8 l5 q# D  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
1 ~" X; ^3 s" i  m0 k  
# p) s7 D, a% r" }- p9 ~  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5# P* a$ ^7 \# E2 U8 h
  # L& d9 v. F) V) Z- l4 B! y/ x
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5$ l, @/ w1 ~5 h% Q8 Y$ K
  1 Y- c7 I, ^7 `3 Q" _: Y
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/56 x8 V- ?/ B6 M# i* U0 s* v# W
  
3 T/ C. b3 P" F& K: a Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
1 i& i9 `' m1 Y2 C( h9 r% \( Q4 r; S( P6 z
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
- D& Q5 l! {& A( G3 Z# N( l& C* x/ j) Q/ |; O6 B
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser); v- r9 \' m# e" A) U
& B$ l' C$ R8 l5 h. H6 }& D
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?! E; d+ i7 g4 p

8 F& F/ [) m4 o( ]! X) p' s2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
: g) p' p8 @3 v+ o
4 |% w& i( j* T' I4 E7 G  v: y% O- f! F" t0 J6 E' R! P" a- J5 u
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
; Y, f8 G! s+ j  p9 l: |; r7 q+ `1 {; G+ w4 o
% \0 V: f6 T4 G* X; C& S
* v& [! s: Q  z# ?! `
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
) r9 K/ i2 J5 Q8 }- Jconsumer
: z! A: L6 [; {: Z' bautos$ o  G2 B) U, B# @  L1 s
ratings; V7 F% v6 F) |
" Y4 S- z0 g4 ?, n$ T: o1 k% B3 n% W
choose year/model
" b; d6 A2 b4 P; [# B
$ A# M" ?* M, L! g5 [" Fyou can choose as many as 4 models side by side
) O5 ]1 q" L; V7 D! m3 g! D' p% ]( F5 q' u
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data* \5 g+ Q0 d5 j- i; j; P% W

7 O  H* O: d2 L! }  S$ ^! V; L# [! EGood Luck!$ z: k) v9 X* l6 A
7 p6 w/ b- z) k6 f' f2 _. u8 I4 i& C% G
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
0 J& P5 Z. M. f: ~
* l  \" ]# O0 K4 J$ |/ jA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:* M1 c) R( |6 a- C: j
jdpower.dom+ w: z/ O# X2 f* |4 c
consumer
8 r0 F* X5 L: Y" j; [% u/ w( tautos
+ \& v1 h: T' G4 B- d: ]7 W  D# rratings$ \* ?- h+ k, u  {& U0 [2 j. H
3 {* i( A6 G% C, ?) n
choose year/model4 m( n+ |* U" E  j

# ?- T/ u) ?% n8 w( d) Tyou can choose as many as 4 models side by side
5 y8 z) C8 Q* M6 @# N6 ~2 x1 M4 X9 |& z: G
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
" w- `2 b* p9 R4 b
: l, R) p" l! G$ b9 ]Good Luck!0 n7 H' N, h: N7 Q- @* D; r
* h1 F# D) b2 `( q% k7 e$ f. O" y9 I
I believe  ...
, n1 s8 W4 P. p8 k; \, E4 ?
/ ?3 `" A" j- V% E5 R  z
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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