笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
9 m) v  z# H6 o; B! o
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
. C- {+ Z4 o. G  B& j
% l3 R" P) |0 m5 E1 t# P   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
3 c; Y3 r) [7 s- {; q8 q1 H
- C' m6 M5 E/ T- B" s$ ^    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
' w5 ~1 Z  _- ]- e也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
8 W/ \8 I2 F$ H9 v- O! E
' R' Z  }/ `4 M  R% U找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
/ m( x6 m- C, G7 G. O& t: j- B' E- H

哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
' @) p- s" |/ J5 vlinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

) y( Y$ c% o7 O6 Z
3 J- z# q, c5 n3 p1 |哪里有HP客服
: A0 I1 s1 T. ^; R3 {linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

1 F' g' Y# ?, q" y- V$ b1 l$ z打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位