笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
4 p3 n5 H' w5 c4 F; k* K
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
* u* n9 z* w+ h9 ?% X. c# U
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

1 f. {; C; N' S- `0 b& }2 I    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
; i: ]/ f+ }" \& U也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
0 v- [; }7 ?9 }* W% h2 a/ h
* c- C' G0 ?- S+ W找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

) J8 l! M) g" n1 X
. D# }: ]" ]% ]4 M哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

; s) S* f% {4 m0 y   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
( [* A$ g9 K4 A/ B- [! W! [linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
% r- f( {. Z) PHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

0 _: N7 B! R% i! v6 I) }3 I: [' ?
哪里有HP客服
- N( ?4 C9 p/ [( [linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

# T/ o6 J/ i0 I* Y& p  f打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
9 E1 w# h) Q, x8 q+ {pchell 发表于 2009-8-18 16:42

/ x% r+ K5 ?8 X# E/ F2 ]- d4 \
HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位