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[加国新闻] 80%加拿大人对无线通讯服务不满意

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发表于 2009-12-1 07:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大市场调查公司J.D. Power and Associates最近所做的一项调查显示,几乎80%国内移动电话使用者对厂商提供的通讯服务感到失望,仅有两成加拿大人愿意向朋友推荐自己正在使用 的无线服务。该比例较一年前下跌5个百分点,去年每4个加拿大人中,至少有1人愿意将自己的无线服务厂商推荐给朋友或家人。- V4 H) _8 _- b% J
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调查还发现,仅20%的消费者准备在目前合同到期后继续向原供应商续约,也比去年同期的33%大为减少。7 H- F% V9 o7 F1 K7 f( {  Q( a; ~
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(新闻来源:51资讯网)
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发表于 2009-12-1 18:24 | 显示全部楼层
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