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求助:笔记本光驱不工作。。。

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鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-22 10:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
联想SL5002 I# Q! }; w$ q+ ^4 A: P. m
操作系统:vista# o, [2 i" \1 z7 P0 j# x: ?0 \
问题:在device manager里面看到光驱是黄色惊叹号,查了一下属性如下信息
0 k/ w2 P* `% n6 NWindows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)# M( \/ b# k6 _# k

$ `0 K* L/ C& q* ?请问是硬件物理损坏了呢,还是只是注册表问题?如果是注册表问题在vista里面如何进行修复,还是只能重装系统来解决呢?
$ g; o- z' u) f5 n
( Y" J- ?$ ~" ~& G: Q: c7 s9 P/ ~谢谢!
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-22 10:15 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索
鲜花(25) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-1-22 12:18 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索. O6 `9 h- i. ^% S6 ^  e# b
vanke 发表于 2010-1-22 10:15
7 ~/ H: M8 x3 V/ |

7 R! ^; c6 k$ ^( @! [# l7 Runistall it and scan new hardware. failed installe!
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