埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2139|回复: 2

加国地产经纪展开佣金战 市场无可挽回的改变了

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-21 07:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
房产新贵展开佣金战$ G, k, \+ g6 Z) E; d
如果有家公司向你承诺只需1分钱就可以将你的房产信息登陆到电脑盘(Multiple Listing Service,简称MLS),你会不会感到很奇怪? # p1 G# _. F+ T' F
( c6 I- V- f; u" H0 a1 C
至少有半打创新型的加拿大公司开始仿效联邦竞争局(Competition Bureau)的做法挑战房地产营销业僵硬体系。这场变革的最终赢家是消费者,一直以来一潭死水的房地产营销市场终于开始了它的觉醒,一场地产业的革命,不可避免地将要到来。
. T/ K  \( i) R1 C. S4 E' N5 W$ c( d: D3 [3 a5 A% f7 J5 W
房产经纪人Dawson Pereira表示,旧的体系太死板了。我喜欢竞争,因为你会因此变得有活力和富有创造力,我为此已经等了很长时间,人们终于可以有所选择了。 . n7 a: h' i1 L, @) y) q' M' T
, ]3 H  J" v4 a
一分钱挂牌服务  9 h* T" g; \3 d5 u9 U- v4 c; P/ W
上个月Pereira启动了他新的经纪招徕策略--一分钱挂牌服务。即如果这个房产在10天内卖出去,他将双倍退还费用。此前全北美最大的房地产中介公司Remax在MLS挂牌一处房产的信息要收取预付费600美元。MLS是一个大型的房产数据库,占全国物业销售的逾90%。只有地产协会会员才被允许在该系统上报盘销售物业。这个系统在市场上具有支配性地位,因此如果卖家不将求售物业放到MLS的话,物业的受注意程度便较低。 - h; `/ \& ]: x% k2 b
2 ]* O4 ^; H4 ?6 o' W1 l
这个10天规则,不仅构思巧妙,而且在目前的这个市场上也并非不可能。在他的网站www.savetherealtorfees.com,Pereira列出了在3月到4月期间,1天内在MLS系统上已出售的售价在100万甚至更多的房屋有20套。  4 ~' s- l. R' G( q  ]
自从联邦竞争局在今年初的对加拿大房地产协会(CREA)的垄断地位宣战以来,那些有胆识的房产经纪人已开始未雨绸缪,抢占先机。  
% b; |; D1 c9 W: M由于联邦竞争局不满意加拿大地产协会为有条件开放MLS所做的努力,3月25日,仲裁委员会如期受理这一案件。虽然首次听证会要到今天秋天才举行,但坊间均推测,地产协会胜算不大。地产协会不是输不输的问题,而是输到什么程度的问题。或多或少,它最终都将被迫做出妥协,在更大程度上开放MLS。  ) N( S+ A: B' ?% y# k
今年初,迫于竞争局的压力,地产协会已放松了对一些条例的限制,为像Pereira这样创业者提供了机会。经纪人Ajay Jain称,目前太多公司正在涌现的事实是存在条例压制需求的最好的证据。  - u. h8 v) ]: ?' }% G# {( Z
为经纪人和卖主提供约会服务
( i0 H+ z3 }& [$ B7 J6 D+ b2 v3 N
% i+ t- `: {/ R0 g6 c3 c8 UJain拥有一家自己的经纪公司,专注于投资地产。上个月他推出了ibidbroker.com网站,他是在去年一次在旅游网站上登记去巴哈马旅行的时候,脑海中出现这个想法的,通过输入他要去的地方,航空公司最终为他的这个业务出价,他最终找到了最便宜的价格。
4 o) _! a0 G0 o. `. {( d2 q
: |9 @% [3 [, |& CJain考虑是否将这个理念运作起来,这个概念基本上就是为经纪人和卖主的提供约会服务。他最后决定用他10万美元的积蓄来寻找答案。  
, h1 [5 r3 S9 G. D+ V& s3 X& \他认为,对于一些新的经纪人来说,进入市场的成本很高,但如果他们有魄力并愿意给卖方提供好的服务,这个系统就是为他们工作的,这个系统还有一个反馈板块,这对于那些在EBay购物的人来说是熟悉的,就是允许客户对经纪人进行评价。  
2 _* L3 P" p5 q) l& T" O2 y+ y9 s$ y2 o竞争局需要提供支持 否则竞争局面可能是短期的 6 u9 \* l4 |# v' u2 M5 q$ }
4 n" T, @+ B  c- o- t0 q0 q4 x. `
瑞尔森大学住房研究小组主任Murtaza Haider表示,这些新公司突然涌现出来一个很大的原因是,他们感觉到这个产业是向他们开放了。而在过去他们受到这个僵硬的体系的束缚,无力改变现状。  
0 q, [/ z5 I' S1 T由于商业竞争事务仲裁局(Competition Tribunal)的存在,地产协会将勉强放松管制,给新兴公司一些支持。  
* K; S' v$ H( L' [6 M8 ZHaider也提醒称,如果市场没有给出允许确切开放的领域,那么创新公司的增长可能会在未来受到限制。
& C7 O6 Y, G0 _: T$ R/ f5 p; O( j  ~8 j' ~& B) m; v
Haider警告称,如果商业竞争事务仲裁局在提出具体的指导方针上失败了,这种竞争的局面可能是短期的。所面临的危险是又回到起点。   }& l) x! y, x- P9 Z* \0 E9 w
5 @; L! k8 L1 m/ D2 X7 R
经纪人将面临更多竞争 更加辛苦 ) r5 B, r  T$ B& J8 [" y# H- G, o  m

. c# o  T# G! ^+ V新的折扣公司进入市场也会使部分经纪人更加辛苦,随着对MLS系统放松管制,他们也会受到来自于其他领域,例如律师的压力。  
7 m( |. q4 n# ^9 D. ?. P- PMichael Forcier是一名律师以及propertyshop.ca.的合伙人之一,他评论说,如果你使用律师,那就没有必要用经纪人了。他正在推动一项服务,他说比使用经纪人更便宜,使用律师将确保整个交易过程的安全。 8 i: P! `) C$ n5 J
8 F1 K2 q/ o0 W2 M( ^, }
地产经纪:利用小伎俩只会吸引少数客户
+ j+ @0 z) W8 N8 o' [( X2 ^( j6 w# C0 g
皇家地产公司CEO Phil Soper称,这对于房地产经纪产业来说是一个兴奋的时候。公众围绕变革的讨论鼓励了创业者尝试新的事情,这是很棒的。利用小伎俩只会吸引少数客户,但确会失去长期的业务关系。当你支付一笔佣金费的时候,你是为专业的时间支付费用,随着市场的降温,卖房所花的时间将会更长,这些一分钱的新奇业务将会逐渐消失。
- V  N" u7 T/ z4 ]( h6 p* s8 Y5 b3 ^& A
市场将永远不会和以前一样了
- S$ [5 [8 x7 n; D' [
/ l4 O7 G2 @4 }. I7 h也许不是每个人都同意,皇后大学教授Andrew表示,市场已经无可挽回的改变了,他认为这是很好的改变。Andrew称,瓶盖已经打开了,把怪物重新收回瓶子里是很难的,这对于消费者来说是很好的事情。 9 `% p$ T4 {4 j6 ]

, [; y  j1 y) @% C4 c3 q- W. F虽然仲裁委员会的裁决要到秋天才能初见分晓,但不管结果如何,有一点是可以肯定的:市场将永远不会和以前一样了。 * _+ D6 j' B$ Q. Y# V: I5 E9 t3 {
1 a. Z, \8 G' |- r7 k7 b6 v
地产经纪减佣大战,协会限制折扣经纪用MLS服务 : y4 Q: |; l6 s4 e+ X
! Z6 G" i5 z" U" `! \! _: I+ v( j6 @
星报通讯社电/随着加拿大房地产市场格局的变迁,越来越多准备卖屋的业主嫌传统地产经纪5%的佣金过高,一批所谓的折扣地产经纪(discount realtor)也应运而生。但是,加拿大房地产协会(Canadian Real Estate Association,简称CREA)最近推出措施,限制折扣经纪使用CREA的MLS服务(Multiple Listing Service,简称MLS)。  $ c4 q* o" F3 K9 `3 g* q, _% J
尼尔(Sean Neil)准备出售他在多伦多国王街西(King St. W.)的一个共管柏文单位。他用自己学MBA的头脑一算,觉得地产经纪收的佣金太高了。经过一个下午的网上搜索,他找到了一个总部在安省巴里(Barrie)的折扣地产经纪Flat Fee Realty Inc.。  ; C9 a$ |7 p+ D, ~2 @$ P% g  b6 O
节省逾6千元  
+ t- ]; ~0 y$ K7 s, L该公司仅收1,400元的固定费用,便将他的物业登上了MLS。该物业在23天后以31万元售出。虽然他仍然付了2.5%的佣金给买方经纪,但他掐指一算,这笔交易省下了6,350元。他说:“这可是不小的一笔钱…人们买一台(电浆)电视都要长时间盘算,你口袋已省下了3台大电视。”
* }0 G" y* B% X
- A5 C8 q# A$ Z( @* @/ Y一些业界人士预测,降低佣金,是地产业的必然之路,像尼尔这样的消费者只是先行一步。因为,在旅游、股票的中介费早已大打折扣的今天,地产业几乎雷打不动。虽然目前的5%佣金较十数年前的6%已经有所下降,但多年来这个数字似乎稳如泰山。  , \. O& \. U, H5 e4 `4 S5 G2 [
然而,在目前房屋销量和价格都连创新高的火爆市场,一些人不禁纳闷地产经纪的佣金为何仍然居高不下。温哥华的折扣地产经纪eRealty.ca的行政总裁马庭(Ian Martin)表示,只要上街随便问一下,肯定十有七、八的人认为地产佣金太高。  5 t9 }! N: S5 m
今年,多伦多的平均房价已从1996年的19万8,000元飞涨至36万5,000元。这样的涨幅下,一个百分点的佣金,就意味着数千元的差别。 : o3 E# q* L" ?8 f6 N

, Y6 a$ o3 p- ?4 S: K, Y  i1 |! p$ i竞争局介入调查  
! _) y9 J  v% N9 w$ E同时,加拿大竞争局(Canadian Competition Bureau)正在就CREA的做法展开调查。CREA表示,他们只想保护自己的招牌。加国的住宅地产交易中,90%使用到MLS的电子盘。  
0 A+ D8 T4 t/ g' S7 Y% h  X. `尼尔决定用折扣经纪的动机之一,是他知道他的柏文抢手,加之市场火爆,在这样的情况下,再花大笔佣金去请人卖楼,有点不合常理。 % d+ N6 y- S* A% v+ v5 b( n

, c) Q' D! k2 Q尽管如此,加国所出现的折扣经纪数量,比起美国还远届弗如 — 在美国,他们估计占市场比例高达15%,而加国虽然没有具体统计,但估计远不到5%。
+ J! I& c) l0 K2 W) t, x, s& I. `$ U' ]% ~, n; t
卑诗大学(University of British Columbia)绍德商学院(Sauder School of Business)教授萨默威(Tsur Somerville)指出,在当今的卖方市场,折扣经纪将大行其道,但长期而言则无法保证。 ( f  ?* ~* a! s; G6 q+ {

+ C' X+ W) {# @马庭在受到竞争局调访时表示,CREA的限制措施问题多多,因为它限制一些折扣经纪(包括他的公司)的电脑盘显示卖方联络信息,这意味着潜在买家无法联系到他们。另一家折扣经纪公司Realtysellers Ltd.去年倒闭,他们也责怪CREA的限制使得他们生意难做。 + t# \4 C5 \1 F! l% q, V
5 i- ~  C1 U. A+ z
虽然Flat Fee及其他一些折扣经纪并未受CREA限制条款的影响,但总体来说,折扣经纪不是各地地产协会的宠儿 — 因为保护其成员的佣金,才符合协会的利益。  7 ^5 E( D: Y8 s" Q( B
业内人解剖佣金结构 全盘服务 点菜式收费 业主自售服务
, O, ]- _% j1 ?% B8 N: U( R* t) x
星报通讯社/要了解折扣地产经纪如何运作,首先要弄清佣金结构的基本情况。在安省,卖屋佣金通常为5%,其中2.5%的佣金一般为卖方经纪所得,另外2.5%落入买方经纪手中。 " D( Y. N7 V* {5 H/ ~5 N
! }  w8 j. K+ G# a
一些折扣经纪提供点菜式收费,另外一些报出较低的佣金比率,或两者兼有。此外,还有“业主自售”的服务 — 当然,它所提供的服务极少,或干脆没有。  
" Y" B7 h4 Y% f, x3 W" g总部在巴里的Flat Fee Realty收取一个固定费用,只提供基本服务,包括将你的物业在MLS上登2个月。但你仍须付买方经纪的2.5%佣金,除非你谈成别的条件。
* Z# Q9 H  t9 |% [# }* D9 A! \7 W. B* y; |
你亦可选用全盘服务项目,费用为3.75%的佣金,其中1.25%给卖方经纪,2.5%给买方经纪。 , {7 Q8 j8 A- r* v# T
9 g" _0 B# Z# o5 M' V0 ?
另外, 在烈治文山及密西沙加均有办事处的竞争对手Home@Ease称,他们提供全盘服务最高只收3.5%的佣金,其中卖方经纪只拿1%。Home@Ease的经纪塞伦扎(Jerry Celenza)坚称,虽然他收的佣金较少,消费者仍将得到“一流服务”,绝不比其他全盘服务经纪做的少。  
9 O. r6 i, p( C- V0 X+ V温哥华折扣更大 / i* Q) s8 ]: k4 i1 L

% z7 M, ]9 F( v0 a( o2 X: }, K在温哥华,折扣的幅度更为可观。Erealty.ca只收0.5%的佣金作为费用,即可把卖家的物业登上MLS。但是,卖家通常要多费点神,与潜在买家直接打交道。 3 U% e% |$ ?) O( ^5 y: Q$ Q

8 U4 b7 R" c4 x: ~8 ~) t在这场折扣大战中,卖主似乎还不是唯一的赢家。以Flat Fee为例,使用其经纪的买家可获得买方经纪佣金的15%回扣。举例说明,如果一个买家买了40万元的房子,买方经纪得2.5%的佣金,买家便可获得1,500元。 % b! l+ s) A3 k9 n$ e: X( Z! g7 q

$ G% F4 M& }8 @! JHome@Ease也不甘示弱,推出一个做法 — 把在买方没有经纪的情况下,向其回赠房价的2%。但这须获得卖家的同意。
5 Y  d& D- Z  H! B: \& ?. S2 l+ Q; P( n( P& p( s
另一种类的折扣经纪为“业主自售”网站。一些业主愿意将其物业登在这里,以期节省2.5%的卖方经纪佣金。但该做法的不足是,他们的物业可能无法登上MLS — 这是大部分交易都使用的网站。  
3 J5 Q+ i8 `) K还有,货比三家总是好的。一些大经纪行迫于压力,也会削减一、两个百分点的佣金,以吸引顾客及与折扣经纪持平。  
0 M5 {7 p% K% u4 B# R1 N  c华人经纪极少收5%佣金  
' I! G8 O9 j8 M) S( U6 J( i, g对于折扣地产经纪被地产协会限制使用MLS服报,有华裔地产经纪表示欢迎,表示目前华裔卖家和买家甚少使用此类经纪,其实华裔顾客更多乐见地产经纪减低佣金,华裔经纪甚至打出“买房免佣金”的口号,长此以往,会造成整个地产行业服务水准下降。
, @1 i9 X% F0 C* y$ T. Z! {7 S" z: W5 t7 X& W) Y; _( P
21世纪领先地产公司经纪刘兵表示,削价竞争在华人地产经纪中早已不是新闻。佣金下降,对于消费者、特别是卖家有好处。但一味降价的结果可能导致整个行业整体服务质素的下降。作为聪明的消费者,亦不能只以佣金便宜作为选择经纪的标准,更应看经纪能够提供什么样的服务。 ' p, k1 ~# n2 _3 e% e

( }/ F) }+ Z" J目前本地房屋买卖的回佣制,大致是由卖家支付成交价的5%作为佣金,由代表卖家和买家的经纪各赚取2.5%。不过刘兵表示,在华人地产界,目前仍能坚持向卖家收取5%佣金的经纪可以说非常少,卖方经纪大多抽取3.5% 到3.75%的佣金,其中2.25%或2.5%支付买方经纪,自己留约1% 到1.5%。还有削价更厉害的经纪,打出“买房免佣金”等旗号,意即一个经纪同时代表客户卖旧房、买新房时,免费提供卖房服务,只在买房时向对方收取佣金。
' l# }5 m* ?9 q" S5 S' F# B, l! G
佣金非选经纪唯一标准  , I+ `" @  o8 p/ l: w# s
他表示,地产经纪削价竞争,客户买卖房屋的成本减少, 看似好事。但切忌将佣金作为选择地产经纪的唯一标准,还应该看这个经纪的信誉、口碑、名气、经验、责任心等多方面质素。否则可能节约了一点佣金,在房屋买卖中损失更多,得不偿失。  # N+ }. Q4 q2 E5 o: h8 u8 H
至于说目前地产经纪收取5%的回佣是否太高,刘兵表示,还是要看经纪为客户提供了什么样的服务。若客户缴足了5%的佣金,却没有得到相应的服务,钱当然花得冤枉。但如果经纪以自己的专业知识和责任心帮助客户达成满意的交易,就会感觉物有所值。 4 U& p+ K2 |2 t, I$ ^0 b
4 k3 O2 L$ r6 X9 Y
所以他认为,聪明的消费者在选择经纪时,如同买其他货品或服务一样,不能光考虑“便宜”,应该是“又便宜又好”。至少看一看经纪过往一段时间的交易情况,对交易房屋涉及的区域是否熟悉,以前服务过的客户对他评价如何等。
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-21 20:37 | 显示全部楼层
改革是必須的,目前系統對消費者極為不利.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-22 17:14 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-21 01:22 , Processed in 0.108778 second(s), 13 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表