 鲜花( 1)  鸡蛋( 0)
|
http://www.oc.org/web/modules/smartsection/item.php?itemid=4063: V. }1 |) M0 m
1 G" C0 Z# Y( P) q- O ~0 u% H8 S多年来我一直关注中国的企业文化,思考信仰对于企业、对于职场中的个人所产生的影响。2006年我针对大陆众多企业倡导的“狼文化”提出了基于 经价值观的“羊文化”,但这些年,我们痛心地看到“狼文化”不仅没有引起反醒和退潮,反而愈演愈烈。最近发生的举世震 的富士康12跳事件(随后又发生割腕自杀等事),再次表明中国企业文化中依然是狼行天下、狼道猖獗。- C$ C& J% I) s
0 b: y$ K) x2 Z; J一、狼文化对生命的漠视! W# ^- i& [: S; l
# k, Q$ Q; g& T% @+ {9 y8 t
是狼,就崇尚丛林法则、兽性原则;是狼,就会弱肉强食、残酷剥夺;是狼,就会无视人权、草菅人命。法国存在主义哲学家加缪说∶真正严肃的哲学间题只有一个∶自杀。自杀不仅反映自杀者的绝望,也反映他承受的压力之大远远超出承受能力。自杀是个人人生的绝路、也是社会非人性的凸显,而一个企业半年内有连续10多人自杀,人们震 于富士康事件的同时,也不得不面对中国企业中盛行的“狼文化”之残酷,以及对人性的极大漠视与践踏。' K9 d! ]# o6 K2 |; R7 p! c
! j3 W/ [$ u- N7 j# B3 ]
根“中顾法律网”的记录,我们面对着一串青春与死亡相连的绝望∶
) Z# a+ t* ?/ m) D7 W7 j8 o9 f( y1 ?9 k5 J+ s
2010年5月26日晚11点,富士康龙华万区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件。死者是C2宿舍一位男性。
/ g4 e# t- P+ v% Q4 j& e3 w1 ?: @) ^
% {# ^/ w- H) C0 R& Y2010年5月25日,男工李海(19岁)清晨坠楼,死亡。$ f1 `/ b& D* U0 U/ N' K5 Q. }
. c$ u. K" ^; Q% A U1 x9 v1 c2 {
2010年5月21日,男工南钢(21岁)从楼顶跳下,死亡。1 q. S/ p2 m, ^) V1 g9 a0 y/ i
+ ?6 {$ v5 F0 y0 S
2010年5月14日,梁超(21岁)从楼顶跳下,死亡。
; p& q# ^7 O6 D M* e
& c/ i2 {( V7 J2 x: x# _2010年5月11日,祝晨明(24岁)从租住房屋的楼顶跳下,死亡。
# ]+ t& d3 O/ i+ ^! I* W+ A
, }+ d0 c0 U% k/ }( Y2010年5月6日,卢新(24岁)从阳台纵身跳下,死亡。% A; }- o& v' Z! v4 Q2 i0 W9 }+ S
# ~0 x, i. s0 L1 S: m* N4 ?
2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工(22岁)跳楼,死亡。- V0 g8 G+ X" G' N' o
2 e- }3 K9 U! P$ p5 S5 q6 U6 O
2010年4月7日,观澜万区外宿舍,宁姓女员工(18岁)跳楼,死亡。
3 j& O: p, g: F8 b, g/ b
, Y1 Y4 X7 ^' Z' b, {. l2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴(18岁)坠楼,在医院治疗中。
~/ r" Q! I6 F* t, r: E( l* M" @5 B# J/ v
2010年3月29日,龙华万区,一男性员工(23岁)从宿舍楼上坠下,死亡。 S$ F, S# r6 |) B! w
: P( N0 J+ @& G* ?0 ?0 C/ B
2010年3月17日,龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼。3 K3 w4 |# @: t! d; `. p E8 s
2 _5 l3 T; V2 d! ~. ?. J6 z
2010年1月23日,凌晨4时许,富士康员工马向前(19岁)坠楼,死亡。3 z; \; H* O: X; L: e
7 M, x( P7 ]! a, V0 A3 S+ D/ O* k
12个年轻人鲜活的生命,在淋淋鲜血和撕心裂肺的痛苦中结束了,到底谁是凶手?是富士康的保安还是老板郭台铭?是某个人还是无人性的“狼文化”?我认为,是富士康所遵循的整个管理制度和企业文化所腹成的“狼文化”,才是真正的元凶;是发源于人的罪性、流淌于整个社会的自私、贪婪,才是真正的元凶。; R2 d* Q: R( u3 Y: I
' B- S n: V6 c1 A2 R
《人民网——富士康员工跳楼背后∶冷漠的企业文化》专页中,头条“富士康‘跳楼门’频发背后是冷漠的企业文化”一文中写道∶ , [4 l) q6 j. Q; _
/ q) J4 ]. I( X. D+ S
眼下真正需要深刻“检讨”的是,富士康内部管理制度的冷酷与人情世故的冷漠。孙丹勇跳楼之后,曾有人注意到其他员工的冷漠反应,并将那种没有同情和悯惜的心理称之为“狼性化管理”所导致的自私和偏激┅┅”. j J! M; H9 r
: E1 X. m2 _" B, p1 g1 ^二、狼文化对人性的践踏
4 G6 a ^# f1 M! W ?( k2 E" f! \% N2 ^9 }' \
是狼,就要靠恐惧、暴力和无止境的强制来治理和管理;是狼,就要把企业变成“黑监狱”,把人变成非人、变成机器上的螺丝钉、变成生不如死的奴隶;是狼,就以掠夺而非爱的成全为出发点。
( E/ G. R6 Z2 u3 W& _3 E1 F7 y( I9 b# R1 i0 F
《南方都市报》在5月19日的“三论富士康现象”中说∶& Y0 m0 ?. D8 ]8 O
9 |' @: `* ~# O& h) E8 Z
富士康企业创办人郭台铭的经营理念中有这样一条∶非效率的民主主义,不如合理的集权主义。这也是业界公认的富士康成功秘诀。这样的集权主义精神确实渗透在富士康几乎所有制度中,其中最为引人注目的是,“保安”在富士康企业内部发挥着重要作用。7 ^7 [5 Y5 e0 J
; `- b/ ]; c- b1 S# j) [
在富士康的生产车间,保安有权对员工的违纪行为进行监管。发生诸多事态,保安对现场有控制权,如果员工敢多事,可能招来保安的辱骂甚至毒打。某些倔强的员工难免会与保安发生冲突,但高层事后总是支持保安。长此以往,员工中形成一种共识∶与保安作对是自找苦吃。员工中似乎已形成这样一种本能∶如果出现治安事件,首先打内线110。如果打外线110,就会给自己招来麻烦。
% Q+ Q3 z7 B/ N6 q1 a8 r1 ]1 l% E6 Y% r6 I( g
由此可以看出,保安是富士康控制员工的一个重要力量。由于保安无处不在,而其权力较大,万区内的员工就被普遍置于保安的监管之下,而这些保安随时可以动用强制手段,甚至使用暴力。4 h& C I8 r4 e$ R% d j# C- K$ h
! J( u% t/ t7 s) t+ ?4 a6 J' p保安的淫威是狼文化的表现之一,是狼性管理的执行者。狼性管理不仅抹杀人权、毫无仁爱,在道德上应受强烈谴责外,而且在管理学上来说也是危机四伏、落后腐朽的。狼性管理是靠监督,但问题往往出在监督者身上,那些监督者自身还需要一个监督他的监督,这样循环下去,监督成本非常之大,效果又如何呢?
$ ? H0 ?& r* b& ~: W/ t) v t) }1 U5 {% Q4 R. F
这次全世界愤怒声讨富士康,几乎导致这个企业的崩溃,“狼文化”的执行者们难道还不反省自责吗?
$ |9 n; I* r7 U" b* t9 G
% O: y$ m, G* E《第一财经日报》5月28日“企业家集体反思∶类富士康模式须防道德破产”一文中说∶+ U: n/ D# C: P" E/ n
- @; n0 K0 x6 Y3 @7 |! J在珠三角的企业中,由于竞争变得激烈,一些企业为了生存和发展,“多挣钱、快挣钱”的理念下,就采用了整套严格的“制度管理”,用各种“不准”、“严禁”等条条框框的行政管理制度,或者命令式的军事化管理对企业进行“约束式”、“制度式”、“强制式”的管理,给员工造成巨大的工作和心理压力。
4 U L$ q" X2 d+ [6 l1 v& k
) [( b5 F7 r2 k; B1 e1 U* W三、羊文化中的爱与生命
5 F% }! Y, }- l; g. c2 r+ Y
, e+ m) \! G, z& C% F5 l7 {狼性管理的根源,在于管理者毫无人权观念,而真正的人权观念正是基于基督信仰。对生命价值的认定不同、对人性的理解不同,就会导致管理制度的不同。
" x8 I0 w( k& ^* m4 K1 t+ c
2 ], D* G0 t, N- r我们看到真正的管理,实际上需要正确地认识人性,尊重每一个人被造的平等和权利。富士康事件让我们看到,拒绝了爱与恩典,极端片面地依赖高压强制性管理和监督惩罚,不仅不能引导人性趋善,反而成为掠夺和贪婪的狼文化的载体,将人引向对生命的漠视、厌弃。- `8 l7 a' E) H- K
4 I; {: G: o4 }人性光靠律法主义的监督制衡是不能最终解决问题的。管理、改变人的关键是让他接受耶稣基督的大爱,获得一种全新的生命视角和生命能量。“羊文化”的企业优于“狼文化”企业的地方,就在于用众多爱心措施,把人带到耶稣基督面前,用信仰生活让他们心意更新。不是靠外面的高压,而是靠人内心更新的力量,与 灵引导下的自觉自律,达成企业的秩序、和谐、与活力。
$ I8 i9 N# V; l( |" m/ X, C
3 U! h5 \% D2 E基于基督信仰的“羊文化”企业,在爱心的事情上是不计成本的∶处处关怀员工,从生活、工作、待遇、教育上都付出巨大的心血;同时也无时无刻不鼓励员工,让他们关爱企业,关爱同事,关爱家庭,关爱社会。5 T t7 G. T- `
# i( G' j8 C; g( L4 D- m中国大陆著名的以“羊文化”为根基的企业——湖南梦洁家纺公司,在它的企业内刊《梦洁•爱家》中写道∶梦洁企业文化核心∶在以“爱”为基石的付出中成就荣耀。梦洁的统一的行为规范∶1洁身自好;2善待他人;3爱人如己。
: x. R+ f; M, B( z3 P( t" S9 u- T0 c2 u. o! [9 K! g
不仅如此,“羊文化”企业知道如果你真的想改变一个人,最好的办法就是带他来到耶稣基督面前。企业不仅需要对员工有爱心,更需要在信仰上引导员工,更新生命。当员工的生命改变了,那厶整个企业的生命也就会彻底更新了。* q4 N' Y3 e9 \0 p
3 ~# H% T) O8 S' b: V现在大陆很多基督徒企业内部都有教会、祷告室,甚至修建了教堂、聘请了企业牧师。这一切正如《罗马书》8∶2,9所说∶“因为赐生命 灵的律,在基督耶稣里释放了我,使我脱 罪和死的律了。┅┅如果神的灵住在你们心里,你们就不属肉体,乃属 灵了。”
! d9 L- s1 A6 j3 c8 m
, C: H4 f/ t( \/ v' u5 |在富士康发生12连跳后,郭台铭成为千夫所指,他也开始拼命应付、以至求救∶他一会在工人宿舍楼布置众多防卫网,又一会让党支部进驻企业;一会请求媒体止言,一会请求政府出手,等等。真是走到了人的尽头。 n3 A/ I7 X$ U( E" A
2 f' t1 @2 h6 Z7 V所幸的是,经过深圳和全世界弟兄姐妹的祷告,富士康这块荆棘地终于开始松动了。! k2 N" z! Z4 O5 T. E
) M0 [% ]/ Z3 L+ ]* Q" @
“郭台铭在5月26日晚上刚 开富士康龙华园区就发生了第12跳。5月27日上午他就乘专机飞了过来。他昨天过来带来的不是记者,法师和心理咨询专家,而是两个牧师。
4 M: J5 F/ \3 m/ D0 h- C% j/ w Q2 P& B
昨天下午在龙华园区这两个牧师向公司的3000多名中高层主管传讲福音。我们有一位姊妹的丈夫是富士康一位高层的主管(目前还没有得救)在现场打电话给她,告诉他是如何的被感动,也通过电话让她听听会场内如潮水般的“阿门”声。+ Y2 s3 v0 |; w/ p( b7 P; G
4 Y- F) }' p7 q$ F$ q6 t7 ?在两位牧师分享完之后,郭台铭也发表了感想。他说,在12跳发生之后,他一夜未睡,思索如何应对这样的情况,但是他没有想到任何的出路。他绝望了!(我想,这是他第一次在公司的集会中对员工说这样的话)然而,今天听了这两位牧师的道之后,他找到了出路,他看到了希望!荣耀归神!”6 c1 Q" M3 S5 i2 x$ ]
: G+ g) ]& f- X
这是深圳一个弟兄给主内肢体发来的祷告信,我看后非常感动,看来神要翻转富士康、救赎富士康,洗净它一切的罪孽,给它以新生。8 [5 m% Y% J6 m
1 _, j# c. u. m$ Y另有一个深圳的姐妹在网上写到∶
2 k$ m+ W1 r# t& r3 m/ u/ o" u
* }3 `! e% p2 U: J, p2 e8 M“今天当着一大堆记者,连同一大群午休时出来吃饭、看热闹的富士康员工围在富士康龙华万区外时,我们一群基督的儿女,站上了面对富士康的天桥,开始为富士康公司、全体四十几丌员工和其数百丌家属,以及整个深圳祷告。
2 X( o, [5 D1 S9 T7 s
$ @, y* l' x, X当我们举起祷告的手开始祷告,神的灵就开始大大运行,众人大声开口为富士康及所有领导人及员工,做认同性认罪悔改祷告。求神赦免一切崇拜玛门(金钱)、贪婪、唯利是图、骄傲、自比为神、拜偶像、行巫术邪术等罪行┅┅+ W4 b) c2 s5 ~! d) A
3 c M; j9 Z8 w! o求主耶稣宝血洗净这地,断开一切咒诅。奉耶稣基督的名, 逐巫术的灵、骄傲的灵、沮丧的灵、阴间死亡的灵,以及一切黑暗权势。破除咒诅,宣告神掌权在这地。求神怜悯,医治这地、释放平安。也求主为基督的福音大军开门、开路,让福音可以深入富士康,释放生命”。
! _: x3 y% g" c
; ~! n9 H. h! k4 g4 `7 ^哈利路亚!感谢赞美主!神大能的手正在做医治的工作,只要荣耀的神定意,再坚硬的顽石也会被福音的大爱所融化。让我们在经济领域、在企业文化中、在社会各阶层中,广传福音,带入基督信仰的人生观、价值观,探索符合 经的管理模式。
8 k- T ^: s; O% j, {+ F' _3 }" J; g; D/ j, f
神也正在感动富士康、郭台铭,乃至深圳、中国所有以前奉行“狼文化”的企业,让他们知道唯有耶稣基督才是他们的救主、才能真正地改变人心、才能饶恕他们的过犯使他们成为新造的人;也让他们知道唯有基于基督信仰的企业管理及企业文化,才能使企业充满秩序、丰盛和荣耀,使员工的权利和尊严得到尊重,使员工得到关爱并能够关爱他人、关爱企业。& E- v1 X$ O9 H- v3 h# O# I4 W
- o3 r, |$ @: D8 z愿中国的企业中,愿企业中的人心里,充满神的慈爱、 洁、公义和荣耀!
! U7 \" _& g* e) B: L( `, G* Z
1 x% V7 v% ] l' \1 G作者来自北京,现在美国读神学。企业职场文化研究者,著有《天职》、《新职业观》、《荣耀职场》。
1 N0 T' }$ H( Y5 }! j
/ P1 e! B# U. B m E编者按∶关于富士康事件的报导和讨论,近来,触动了整个社会的良心之痛。人们从不同的角度探讨这一事件,而“富士康12跳”事件所牵涉的社会问题、心理问题、企业管理和市场问题,也都是多重而复杂的。, E; X* T3 r$ @6 e0 v* \) E7 K3 ~
/ J" @; K' a$ |7 [8 S
此文作者从他的研究领域出发,着重探讨了企业文化中的问题。我刊在接下来的几期中,也盼望能够从∶生命的价值与社会的张力、现代移民社会中的人情冷漠、80、90后民工的心态与困境等,不同的角度来探讨这一事件所引发的思考。诚挚地恳请对此有研究的弟兄姊妹赐稿或回应。 |
|