 鲜花( 9)  鸡蛋( 0)
|
本帖最后由 多喝水 于 2010-9-1 10:08 编辑
- t+ Q! X' i4 b5 w: Y1 n6 U, F
$ @+ ^" p* V1 P, v( o+ E% q前段时间准备清一下通风管道,因为总是收到Alberta Furnace Cleaning公司的Coupon,看上去也象个大公司,所以决定用用这家的服务。昨天做完了,下面是我个人的评测:
6 x' s; [4 m" N( @8 i: b5 C: H& I2 Y( @" E8 e
1. online quote
1 C* _4 h* J) d% ~! } 我填写表格后一直没有人联系我。5 h+ G3 \% p4 C, n4 Q
4 G! V# r) r3 \/ `4 L9 h! ?
2. 预约到来做服务7 R0 Q- Q6 s, F4 |" T
我打电话预约时被告知2天后到家里来评估,看需要多少钱。速度还比较快。
8 g {2 @0 z d; d. e* q0 }6 q2 K# N4 [/ M
3. 服务时间
; W2 ]. [* m! k7 t: @' f 2天后对方派人来到我家,做完评估是276含税,包括19个通风口。当时我不在,LD打电话说对方说可以马上做,她就决定做了算了。整个服务过程是大约40分钟,每个通风口大约做了几秒钟,而且在做basement的时候,大量的灰尘从一楼的通风口中跑了出来。后来LD用了几个小时来清理。他们走后,邻居过来看,说是服务时间太短,同样的房子当初他们用的公司用了1个半小时,另一个邻居用的中国人公司的服务,也是大约3个小时。邻居建议我们去Complain.
$ }3 S1 G, n8 M$ P
9 K9 C! E# v! q1 K0 `" K4. Complain" O8 p9 k- L8 K6 j. p7 ~: S
我打电话过去Complain,对方态度还可以,说明天就派人去再清理一遍。, I) } O1 Q# @" ^! z1 K1 k
今天早上一早就来了3个人,关于服务时间,他们说一般就45分钟,超出后会另外收钱;我问一个通风口他们一般花多少时间,答说10秒。我问10秒能清理干净吗?答说可以。关于大量灰尘涌出的事情,解释说我们已经清理了他们看不到不能回答。我说他们的人没有在通风口罩一个Cap,答说他们要求这么做,但不知道为什么昨天没做。最后说如果我要求,他们可以重新做一次。我选择了不做,不想再和他们罗嗦了,以后不找他们就是了。; f) m, m2 h1 p8 w; O. q6 t7 M
7 d0 P5 p# i3 ~+ ?1 }总的来说,我不推荐这个公司,个人认为他们的活干得太潦草了。
) G* _+ w: L4 Q, U/ t, H; q+ o# u8 I可能我的事情是个例,如果您有不同的经历和看法,请告诉我。 |
|