shoppers里悲剧的下午

zoubin

下午冲到city center买够75了，高兴地结账，刷卡时收银员突然问我一句要不要redeem，我当时一兴奋以为这bonus分都拿到了又能redeem，这不是传说中的double bonus了吗，立马同意了。结完一看单子，发现分不对呀，一问发现只能取一，然后我说我要积分，结果悲剧就开始啦。
" U( ^9 U% J/ z& T
首先，当然是退货了，一件一件，勉强算顺利，可是她没把redemption减掉的积分给我补回来，于是她就开始了漫长的计算啦。其实很简单的数了，她硬是没琢磨过来。减了我30刀也就是22，000的积分，可搞了半天她也没把这2万2弄明白。接着更悲剧的是机器只能1000分的加，所以打了10来张，估计她头已经大了，说差不多了，可是我手机给她一摁，算下来至少我得有4万多呀，其实都不止，确实点应该接近4万2,3的样子。于是她接着一千一千给我加，眼看后面围观的群众越来越不对头，加到4万我就撤了。我头也大了，她sorry也累啦。

2009的夏天

慰问

六月茉莉

慰问。。。

周小花

慰问。。。

阿土婆

下午冲到city center买够75了，高兴地结账，刷卡时收银员突然问我一句要不要redeem，我当时一兴奋以为这bonus分都拿到了又能redeem，这不是传说中的double bonus了吗，立马同意了。结完一看单子，发现分不对呀，一问 ...
% x4 g' f% I# r! k/ Dzoubin 发表于 2010-12-3 15:56

3 f: }- ?5 @6 x$ y
先慰问一下。
! O9 y4 |8 F. [* K: A' s7 ?3 r( k我觉得你可以给shoppers的客服打电话把积分补齐，就是你的optimum card背面那个电话。我知道有很多人积分出了问题直接打那个电话，都得到了完满的解决。有的是卡里的积分莫名其妙就少了，有的是参加活动的时候，积分卡递给cashier但是对方没有真的刷进去，事后发现随时找客服都很容易得到解决。几千分虽然不多，但是感觉不好呀，建议你直接找客服。

雪之国

这个收银员还真不错呢，还给你补积分。我上次退货的时候，那个收银员说积分一经兑换不能返回，只给了同样钱数的gift card。找了客服，得到一样的答复。

阿土婆

这个收银员还真不错呢，还给你补积分。我上次退货的时候，那个收银员说积分一经兑换不能返回，只给了同样钱数的gift card。找了客服，得到一样的答复。
' T' f2 T5 |! U' q9 u' C雪之国 发表于 2010-12-3 23:52

$ p4 J6 O$ q& y' X$ A  w$ w
这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好像有些伤RP。

周小花

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好 ...
' K; W6 c) \9 y. b阿土婆 发表于 2010-12-3 23:56

我很想用这个伤RP的方法啊。。。咋办咋办。。。

这次其实挺不想错过的。。。但是真的是没啥好买的啊！！
8 t+ u  G; ?/ O' L5 N9 }
纠结。。。RP。。还是多几十钱。。。小花选RP！

jennymore

我很想用这个伤RP的方法啊。。。咋办咋办。。。

这次其实挺不想错过的。。。但是真的是没啥好买的啊！！
+ d2 R4 N$ f1 h) S3 {
纠结。。。RP。。还是多几十钱。。。小花选RP！
/ n( J5 u4 J/ W7 t% E. a周小花 发表于 2010-12-4 00:27

好艰难的思想斗争啊！

zoubin

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
0 N* W9 Z6 _% ?$ ^1 h  L' z1 r7 N手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过

周小花

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过
zoubin 发表于 2010-12-4 14:50

) W. d# @- x6 c( q一般手机的计划不都是周六周日无限打的么？

雪之国

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过
zoubin 发表于 2010-12-4 14:50

如果不是优惠时段，不管是800还是877，手机都要收市话费。

雪之国

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好 ...
阿土婆 发表于 2010-12-3 23:56

- o0 u4 d# S$ j3 h% D最起码那个收银员返还了积分啊！我想要回积分，跟那个shoppers的人磨了半天嘴皮子，还是只给了我卡。

shelley2009

13# 雪之国
( I# x, L/ e; l4 n3 |# Z

给卡不是更合适吗？不用一次用完 积分 而且 要凑差不多的钱每次都得算半天

雪之国

13# 雪之国


给卡不是更合适吗？不用一次用完 积分 而且 要凑差不多的钱每次都得算半天
- y- x) u6 U& R' S8 d, g$ Yshelley2009 发表于 2010-12-4 23:02

5 `% N6 j6 m- }0 K* L' h2 Z3 L: F我不是bonus redemption的时候换的，当时也是不小心错换的，买的东西也有问题，就去退了。那30块，即使在20倍积分的时候再买东西，也拿不回22000点啊！

sumash

昨天我也换悲剧了，在南边，换了个洗面奶，精华，面霜，回家才发现BA把洗面奶给我拿错了，今天还得再跑去换。。。真麻烦

bobohoho

是啊,如果这样岂不是相当于redeem的gift card?可以慢慢用?

13# 雪之国
6 J, U" [" F% Q

给卡不是更合适吗？不用一次用完 积分 而且 要凑差不多的钱每次都得算半天
6 b; N3 g1 V3 Y4 Lshelley2009 发表于 2010-12-4 23:02

阿土婆

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
) d- X& L+ I  }) g手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过
6 g% u- R2 b6 i8 w% f! q+ Ezoubin 发表于 2010-12-4 14:50

啊？要是收费就很不合算了。。。我以前有给客服打电话要求他们尽快开通新卡的网上服务，都是用的固定座机。

guaiguai

嗯，这个还可以了，我上次在city centre的shoppers 想redeem积分，结果都扫完码了才被告诉不能一次redeem所有的积分，得分开，售货员还不愿意给我都退了重新扫，我只好又掏了20多块钱。不过这样也好，以后我也都不打算去shoppers攒分了。

在水一方

1 @+ c/ A$ v; r' X5 r8 A; ?* a, H' V楼上的MM，大家的讨论怎么都跑到这里去了？？

zoubin

后续报道
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信用卡记录  看着好像我挣了似的
5 P+ r; P7 M. N; Q: \/ N当时redeem了30块 所以收了61.01  后来退回来90.96  积分我还给要回来了

周小花

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% q: ?2 c2 f" Z$ N2 H' ]$ bzoubin 发表于 2010-12-8 11:31

看着还真像赚了！
: @$ P$ t/ @$ R8 l7 J7 U可是实际上是赚了么？数学不好。。。

阿土婆

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zoubin 发表于 2010-12-8 11:31

0 j" S! u2 R3 Y, D
没看懂。还可以只兑30块钱的么？

zoubin

22，000积分就是30刀呀
后面的79.2是由于我换了个便宜点的东西

阿土婆

22，000积分就是30刀呀
* Y# W1 A; H& C2 \后面的79.2是由于我换了个便宜点的东西
- Q- c# S9 T; k/ w  czoubin 发表于 2010-12-8 12:18

不好意思，我一般都是bonus的时候拣便宜赶最多的那一个标准兑，一时没反应过来其实想兑多少都可以的。
那挺好的呀，也算是杯具变洗具了，呵呵～