两孙子弄出噪音遭投诉：挨罚被迫卖房

get8686

作者：谈海
6 w" G; Q6 f1 j1 x$ l0 t买房子搬新家无论在哪里都是件让人高兴的大事，但吴女士没想到的是，搬进新家刚刚两年，她就不得不把新家卖掉。不是她不喜欢这个新家，而是她实在无法忍受楼下住户的投诉和管理公司的罚款。

/ y; i& z6 r# O- n& A吴女士的新家在士嘉宝，住户里华人居多。2008年她买了这个3室的公寓楼，与自己的儿子女儿生活在一起。当时小孙子刚1岁，搬进新家后又有了一个小孙子，一家人的生活虽不宽裕但也和和美美。
0 `* ?* C" Z5 U# \5 w6 q$ _
( ]5 f3 m. j5 i这就是吴女士家的地板砖
: x, q; e* Z7 ^2 p9 l
$ \; y7 j: h8 h两个小孙子在慢慢长大，家里的宁静生活开始有些热闹气氛了。有一天楼下的住户找上楼来，说他们家噪音太大了，影响了别人休息。吴女士道了歉，这才意识到两个小孙子长大了，淘气了，便开始注意，将小孙子平日里玩的一些能发出动静的玩具收起来。

/ {8 W4 E- y" o
, J7 L3 R* ]! N4 x+ H2010年10月的一天，公寓管理处的保安来敲门，说有住户投诉你家噪音太大，影响别人休息。保安进来后问吴女士是否举行过派对，吴女士说我们从没搞过派对，只是自己在家看两个孙子。保安检查了屋内设施后建议吴女士将房间全铺设地毯，他认为可能是吴女士房间是地板砖的缘故，导致楼下住户投诉。

虽然不情愿，但吴女士找人问过，全铺设地毯需要一笔不小的开支，她无力支付。于是她便折衷，去买了几块小地毯铺在房子中央，这样孩子在上面玩就可以减小噪音了。
. M& l& t6 B8 u, E$ n" h
' Q: \4 W- s4 V$ p
过了几天，保安又来了。说楼下住户一直在投诉，并说已经警告过吴女士多次，他们准备将此事交管理公司处理。
, z, g$ I% e3 y: c6 C% U6 k6 m
不久吴女士就收到了管理公司寄来的500元罚单。吴女士觉得很冤枉，第一次遇上这事，不知如何是好。由于英文不好，只看懂了罚款金额，没有注意其他细节，错过了规定的15天期限，结果第二张罚单到了，加上利息一下子变为1000多，吴女士无奈，急忙从信用卡高利借款将罚单付了。
6 ?; y& l0 G/ @! `
: u7 g, c3 n7 [, M) v* L: Z这样的罚单不知还会有多少？吴女士被迫搬家

事情并没有结束，投诉一直在进行。管理公司每次接到投诉都会打电话来，最晚时甚至是在凌晨1点多打来，吴女士全家都在睡觉。现在吴女士一听到电话就紧张。

2011年年三十的晚上，警察敲门来了。这次楼下住户不是投诉而是直接报警了，警察来后看到的就是一家人，大人在吃火锅，两个孩子坐在沙发上看电视，没发现什么异样，什么也没说就走了。
, b9 x0 ^- ?5 c0 A8 g* c
+ i( y6 A  V' a  u7 {* n从此吴女士一家的宁静生活被彻底打破了，吴女士去楼下敲门，想和住户解释、沟通，但没人开门。吴女士又到保安处要楼下住户电话，遭到拒绝。
8 t2 S  d- d+ w( C: b2 c
无奈吴女士做出艰难决定，卖房搬家。房子卖了，还没交割，吴女士又收到管理公司一张300多元的罚单，吴女士简直要疯了。
7 ~* [3 P& x; N7 O
针对吴女士遇到的情况，本网记者采访了继平法律服务负责人王继平女士。王继平女士说，管理公司发出的罚单是行政处罚，管理公司有这样的权力。但处罚是否恰当是可以探讨和谈判的。
* r; n+ m/ J+ s' {
王继平女士说，吴女士接到罚单后有两种方法处理，一是立即就罚单与管理公司交涉，问清罚款依据，比如吴女士的房间铺的地板砖是否符合管理公司规定？原房主换地板砖是否得到管理公司许可？这样就可以划清责任。从吴女士反映的情况看，她只是一种正常的生活方式，有孩子并不是噪音的主要原因，公寓里住的孩子多了，不可能都是这样的结局。从吴女士的情况看，很可能是地板砖的铺设有问题。第二种方法就是交了罚款后去小额法庭告管理公司，因为额度不大，所以是否值得打官司还要由吴女士衡量后决定。

acrew

1 `% d9 v0 \( K% S) z# _
有句话：忍声吞气遭人欺。当地人有五分理由会说十分理。为何其他人不行？？？？？？？？？依我的性格，结局不可以，也不可能这样！

雲吞

管理公司才是孙子。

tycol

只能说住楼下那个人是智障，楼上如果不是长时间很吵那也就算了，住在apartment本来就是要互相体谅的，除非情况很恶劣。自己也不跟住户沟通，真是闲着没事干。

健康营养站

edmonton-fish

luck09

精打细算

罚款？还有收据？　凭什么？　有录音？
告上法院看谁胜谁负。　

" s/ l9 z8 Z/ a2 G  U) r9 `但赔钱了事看来好欺负。　不说了。