telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

: Y6 b& d, H% m7 [& [2 I: v
" o3 ~5 o6 u8 d$ T6 Dtelus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。
8 Z9 t! d: C- I5 v. x
然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。
  _5 z) M, c2 Z$ r& u
怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，
  ~( d3 U% `* G* u
4 K' l  |3 C& Q  z回归大自然~~

天上明珠

2 k# B- c2 Z' j! J1 P: ?               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断
. ], g' [( \3 w! J; ~1 p+ ^! f6 Y
7 A1 ]) p/ N: Z; |1 k

取消，不上网，不看电视，
) k8 @+ [2 M, t
6 Z8 M- h2 M' J回归大自然~~
0 Y4 K. w$ Q- F2 F5 r6 B3 z未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

just receive a letter from Telus  68 for three a month.
! ]. U: O, s+ ~; e/ R/ Usome news
8 N: H% ~  o! B7 h3 d# Z! ~# Rhttp://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
/ t; D  d+ N. r. H8 Kfrancais 发表于 2011-3-22 12:40

你讨价还价的顺序错了。
& y% q# H+ E! ?; Y
正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。

你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
; ]- t0 S3 d' W9 F冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

9 H! q1 ?) s7 |2 H1 d
3 ?/ F0 m2 `: f' ZTelus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
' ~6 T$ @" }8 n9 d0 H9 J鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

4 J, y, C" T. V' g0 O9 i叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
& s/ E$ d& ]! J' i& D0 M' gkismet 发表于 2011-3-22 14:47

3 ?) T4 R3 i- ~; q好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

* Q7 _3 e: s# h( T
请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了

, ]( c3 x' A% y/ W' ^% _你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。
: W- g0 P- o9 ]8 r6 @! O7 |
6 ?+ I6 q- M. V. X% M刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
! P! g1 o/ z( ^! Y我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。

" D& O6 x  c  M. l+ u8 D电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。