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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。       
" \6 ^' p% l3 d5 w0 Q1 o7 D% b         4 D5 G9 S( f1 Q& N3 E& m0 Y
排名前五名;
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2 B  l" D; R: X2 Q7 P# a第一名:NAPA AUTOPRO                       
  ?+ ?6 j: p! I' t3 I: K! D第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE) R' C+ W" o: r2 H
第三名:PENZOIL" M) N* ~7 z. `3 z7 O
第四名:GOODYEAR
. I6 }2 E1 A8 w0 o第五名:MIDAS
) S. G  `7 t, E$ W6 Z" @" j$ B, }
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排名倒数五名;1 f! ~1 p2 M/ M
4 u! V( j$ F! y' X
倒数第一名:COSTCO
$ h1 P, ]8 D% h: b( I倒数第二名:BMW       
, |# B. i  x/ u: Q0 C3 \倒数第三名:CANADIAN TIRE
/ f+ M+ r/ q0 [1 i4 ]$ x倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE, T* s( c! U; i( A
倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
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发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
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