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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。       
4 M5 ~" f3 ^. K. U- r7 \. y: h% R         # H0 l# v( a# k; u5 x
排名前五名;
! ^9 ]9 r1 G2 H$ Q/ W; B9 D! m0 i% m9 ^; F' N
第一名:NAPA AUTOPRO                        : Z) e* l7 j: r
第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE
6 X. j( |) a1 X1 K第三名:PENZOIL: @0 Q- P3 ?/ D: H: _7 G
第四名:GOODYEAR. Q2 B2 g+ e- M* U
第五名:MIDAS6 k. B5 j+ h& v- H+ n+ |# _

, t1 A0 S, _4 r0 U; F2 m; F& R- H' i
排名倒数五名;
8 D' d" G8 X0 F) L# ~* C/ G2 p, v! O1 [' U7 U1 i! }
倒数第一名:COSTCO& q% [6 s0 o6 r. C' ~: K2 h
倒数第二名:BMW        6 Q# i% @# k; m& h" ^
倒数第三名:CANADIAN TIRE - k5 ~0 X+ F: {$ A7 A
倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE. B$ v% ^5 d* e7 _) w3 F# s
倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
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发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
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发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
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