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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
& f+ u# X  [8 @& K
. z2 ~$ z" Y. d0 C/ j! o在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  . t" z. B6 a+ Y3 A' g6 T

  Z1 c- {5 M' m7 _但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
% R# r  f, h& [3 H. h* X5 {" F# B) x% T5 m3 O/ D' K6 Z
这样的收费合理吗?  [, N8 [9 ]8 L4 M, g
7 x! N' D# n/ z% j+ w% s
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. $ A! B* k, u. k$ D

$ _+ d% n% i& ~大家认为 这样收费合理吗?
! c5 X& a" b6 l# I) j+ Z6 n2 u
5 V& p2 j! M& U加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?0 O8 V) y" Q# R2 S6 A

: T; O! `5 X+ v* ?) \可以拒付吗?1 ]2 A* @' C: z+ y+ B) _
1 G3 V# z3 F* ^+ J$ U" n
谢谢, E# g- Y) K9 F: K

7 q6 [6 C4 |4 k( X& ]" ?* u+ ?; t
1 b+ f7 m; K. F+ g

+ j9 s5 L; O' U7 h# q3 s; A% u3 {4 [% \3 w3 p9 B" c; ~1 ^; a
, A7 h7 c' T& [8 I# V

! B& }' p, _) ~, k0 A4 J
0 D" D  M+ t- G/ Y
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
4 H4 m9 K/ a) e/ K6 S, G" t多少可以免一些.
$ {% v' [" q+ B7 sROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
5 Y9 U8 P% f3 T/ ^天天找,每次都要他们的工号
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