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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: 0 _0 \5 s. G' ~) R

% f, n0 J' a  c% r; }在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  / e# {1 s; A# y4 C; K4 v
5 V! o3 t3 A/ n' I$ {  b- ]* d
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
% J) D; W, V; q! s: v# Y2 h; }3 B; y9 L
这样的收费合理吗?+ d6 s2 P( O; Z4 ~

. ]# F. \- f6 _' z( Z6 C$ s$ h3 V, {+ L以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. " g  n& W9 N5 C/ ~) V: D

/ l. z/ j. a. A6 \大家认为 这样收费合理吗? ' ^1 Y5 ?* i& K, x$ C
0 P/ [9 o, v! H9 S5 F% d) d
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
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3 w0 |, T' L& g; y9 {( v可以拒付吗?5 r! H9 [1 Y9 o

6 W" N3 [  `, K% W* c7 s, N/ ]% |/ P# M谢谢# y, J1 i: G5 r, g; [$ p
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,+ T, d; X; V8 g, B* N- i! j4 a6 B
多少可以免一些.
+ Z# F9 ]) U* a- K$ ^6 ~# ?ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.5 `5 d  }1 I( r" k$ L4 T( l" U
天天找,每次都要他们的工号
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