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楼主: seafood

在highway 2被撞了,该如何处理?

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 楼主| 发表于 2012-1-29 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢所有楼上的回复。知道自己该怎么做了。第一次出事故,吓的有点晕了。今天好好休息,明天开始准备跟保险公司过招了。
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发表于 2012-1-29 22:25 | 显示全部楼层
LZ GOOD LUCK!
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发表于 2012-1-29 22:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 zwzy 于 2012-1-29 22:43 编辑
; b4 @, m! w) p  w
seafood 发表于 2012-1-28 08:44 5 B4 c0 v; N) ]9 E( D" _
另外,他开的是他哥哥的卡车,看到保险的pink card只有他哥哥和嫂子的名字。他想私了,但是车的左侧几乎不成 ...
* z! m; C. V/ K7 a% c
7 ?5 x% l) F+ `& K1 h/ C& l% @
不懂,帮顶贴了。
5 w+ @2 c1 d  D$ i: c: s/ r0 G+ e; }. K) A! G
这么冷的天,怎么开回来的,奇怪?
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发表于 2012-1-29 22:49 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
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 楼主| 发表于 2012-2-3 14:49 | 显示全部楼层
一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了,估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部门联系了辆车。 自己的保险公司到是不错,说对方一般是没跟他们联系上,所以没法给我回电话。只有开着租的车开始看新车了。
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发表于 2012-2-3 15:31 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-3 14:49
4 l: K5 x4 ]$ L8 ]; w' j4 ~3 x! w一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了,估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部 ...

4 V+ j7 v2 c7 Z$ H$ K+ U! L$ ?对方的adjustor一定要和他的客户确认之后,才能和你联系进行下一步。9 \' G. N  ~6 d& T  W6 G4 f" g
但是作为你来讲,一定要经常和adjustor follow up才好,另外每一次通话都做个记录,以备需要时候使用。
3 z1 i% p* r' c$ o$ k. c会不会是对方确实没有保险,所以那个adjustor也没办法?
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 楼主| 发表于 2012-2-3 19:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-3 15:31
/ m: R5 o4 S4 m对方的adjustor一定要和他的客户确认之后,才能和你联系进行下一步。
  D8 Q) x$ A" i3 X: Z+ _+ a但是作为你来讲,一定要经常和adju ...

+ B' x' K( x% f- S3 o; l2 V谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里,所以那张卡过期了,但他打电话给他哥哥确认说是已经续了,所以bf当时没真的在意保险过期的问题。加上我一直跟他们保险公司打电话,得不到adjuster的回复,我跟他们的retal department 联系过,而且他们也给我租车了。所以应该是有保险的,否则他们应该直接告诉我他没有保险或者保险过期,不用我在这里傻等了。
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发表于 2012-2-4 10:28 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-3 19:47
5 r( l: Z0 P3 R! p0 ^: D谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里,所以那张卡过期了,但他打电话给他哥哥确认说是已经 ...

/ Z" R3 r$ a9 ?# \7 j8 i4 H9 S看起来你没有上collission险,所以都是在自己和对方的保险公司联系,对吧?" s  e  [) n/ K- C
我觉得你可以给对方adjustor一个deadline,使他能尽快和你联系,避免傻等。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 15:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-4 10:28
! }6 V5 I& @2 s, V看起来你没有上collission险,所以都是在自己和对方的保险公司联系,对吧?
% w% F) |5 M; Q' i5 |! ~我觉得你可以给对方adjustor ...
* w* a; b1 ^; i' N0 {# ?9 T  Z
谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话,估价在$12,000以上,所以他会向保险公司推荐报废这两车。也联系拖车公司把我的车拖走了。现在就等着保险公司什么时候给我答复了。突然想问问,保险公司给你报废车的时候,他们说给你多少钱就给你多少钱吗?因为车一直自己开,按时保养。
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发表于 2012-2-8 15:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一般会按市价赔偿,他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸,他5000买的车,保险公司最后赔了7000.如果你不满意可以跟他打官司。9 w" J/ R$ l: m9 }) d
话说第三方险是挺烦的,我上次被人撞,明显他们全责,警察都承认了,保险公司的就是不接电话。打了好多才接一次,留言100%不会回电话。害的我一个礼拜做公车上班。
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发表于 2012-2-8 15:53 | 显示全部楼层
不过我认为你应该带你孩子去医院查一下,撞的那么严重,小孩子又不会说话,你怎么知道他出没出事。
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发表于 2012-2-8 17:01 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-8 15:29 6 ^5 p  U! p  k9 ^6 L1 r  u" ?7 S0 \4 v
谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话,估价在$ ...
" w- r6 K7 U3 V) m3 r8 h% E
在保险公司给出你赔偿价格之前,自己做好功课:
$ P. S9 g0 E3 G8 b7 ^# Y找dealer看看同年份(一两年差距无妨)、同公里数(一万公里数差距无妨)、状况相近的车(比如说你的车是普通版还是升级版)的价格都是多少?# z- H; g/ {% s; G2 Y7 ]
自己在black book(比较权威的资源)查一下相关估价。
' \7 s4 R$ r) |- R5 F保险公司如果给出的价格,你认为不合理,就不要答应,把你的功课拿给他们看,保险公司永远都是接受谈判的,一开始可能有点难度,但是你要表现的tough一些。
' y# d' }; f, h5 [% b) p你也可以要他们的评估报告查看,看他们是如何作价的,从中找出你认为不合适的地方,从而在谈判中获得主动权。
0 \& h6 o! |. m# F: R* L你可以向保险公司提供你为你的爱车增值的票据(比如更换了全新的音响装置等等),以便为你的车的估价增值。/ i. G8 U( y+ b& r# A
记住:保险公司的报价永远是低的,因为他们基于的是车辆出事故当时的cash value,而你的着眼点是你是否能用赔偿的金额在市场上买到同样的车。所以你们两方一定是有利益冲突的。做好功课,是你谈判成功的要件。0 ]2 g7 j0 c% V
很多人怕麻烦,也就同意了保险公司的报价,主要看你是否愿意花费时间,还有你的心里承受能力如何了。* Y/ G9 l* r  Q- u
最后和保险公司签release的时候,不要release他们关于injury的内容,因为你的孩子那么小,你不知道会不会有什么injury,只签release damaged vehicle的责任就可以了。7 W) z! [, q! ]
祝好运!
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
wxd111 发表于 2012-2-8 15:53
* F" Q$ Y3 Q% X  |, Q+ p" ~4 g不过我认为你应该带你孩子去医院查一下,撞的那么严重,小孩子又不会说话,你怎么知道他出没出事。
$ u9 f. U5 k3 t
上个星期三正好是孩子儿科医生的follow-up,把情况跟医生说了,医生也检查说在他看来,孩子没问题。一直观察着,希望真的没事吧。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-8 17:01 6 y2 ^9 S8 m8 u4 k0 |. `; Q
在保险公司给出你赔偿价格之前,自己做好功课:, O$ ]' N' r; }! _4 |! k
找dealer看看同年份(一两年差距无妨)、同公里数(一万 ...
' P& ], ^0 ^9 f7 K* `6 Q2 d2 t! T3 d
今天跟那个appraiser问过,保险公司依据什么来赔偿我的车,他说我可以根据kijiji,buyandsell等等,大体上心里有个数而已。你说的对,保险公司和我总是矛盾的双方。我只希望不要差太多就好,我也已经买了新车了。9 x- ?* Y. z# G" d3 _$ q5 q
谢谢你的提醒关于签release的问题,这个我第一次打交道,还真不知道。如果我不签injury,只签车的release,他们会给我付车款吗?或许明天可以问问我自己的保险公司。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:15 | 显示全部楼层
wxd111 发表于 2012-2-8 15:52 ; M5 D. g- Q- F8 c7 G
一般会按市价赔偿,他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸,他5000买的车,保险公司最后赔了7000.如果你不满意 ...

# w2 [& c% r4 G9 z我找了他们的租车部门,给我租了辆车,只是自己得付一部分保险,因为自己本身没有全险。一天也是10刀,所以就尽快买了辆新车。
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发表于 2012-2-9 11:51 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-8 22:13
( \, t* K8 K* t0 k$ U今天跟那个appraiser问过,保险公司依据什么来赔偿我的车,他说我可以根据kijiji,buyandsell等等,大体上 ...

5 {) s: A- @3 J, j% |kijiji不是一个reliable source作为认定车的价值,除非你甘愿买一辆as is的车,不带任何保障。0 G( w+ u( u& b( G7 s
保险公司出具的appraisal report就是在kjiji上面搜索一些相关年份公里数的private sale的车的价格,非常不专业,但是保险公司就是这么操作的,所以他们给出的价格肯定和你自己去找可靠的dealer的价格有很大的出入,就看你自己愿意接受到什么程度了。
; y5 t2 ]: C) L2 l  `不release injury是你的权利,同时也不要release statutory cliams,这些是不会也不能够影响保险公司赔付给你车款的。5 i5 O  V3 c! ?# O3 @3 _
大型搬家
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发表于 2012-2-9 11:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
seafood 发表于 2012-2-8 22:15 " u; D# u" x5 O2 }% S' `
我找了他们的租车部门,给我租了辆车,只是自己得付一部分保险,因为自己本身没有全险。一天也是10刀,所 ...

; g! }% N& v) t+ a! P# b自己付的这部分租车保险,也应该由责任方的保险公司来承担,因为之所以有了租车这件事,全是因为对方的事故导致的。你去告诉appraiser,他一定给你承担的。除非你自己觉得一天10刀无所谓。
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发表于 2012-2-9 17:48 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-2-9 18:20 | 显示全部楼层
诺言 发表于 2012-2-9 11:51 2 q* h; {2 F, w. }* a1 ~
kijiji不是一个reliable source作为认定车的价值,除非你甘愿买一辆as is的车,不带任何保障。
, N! f; ]! S' \3 N0 s保险公司 ...
9 Q* a4 L( v9 L0 f
再次谢谢诺言。他们今天给我报价了,比我在kijiji和black book上查的价格高一点,基本上按kijiji上最高的价格给我的,比black book的平均价格高,然后我咨询了自己保险公司的一个中国小伙子claim部门的,他说他们给的价格挺合理。所以我就接受了。
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 楼主| 发表于 2012-2-9 18:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-9 11:53
- u- r: j" ?# {0 @" k自己付的这部分租车保险,也应该由责任方的保险公司来承担,因为之所以有了租车这件事,全是因为对方的事 ...
% s. p& x. o; {+ L4 f* X
租车的时候当时用信用卡的,星期一换的车,到今天信用卡还没扣钱,也许对方的保险公司给报了吧,也许信用卡还得过几天才能出帐?主要是小儿子太小,想尽快解决这件事,省得烦心。
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发表于 2012-2-9 20:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 诺言 于 2012-2-9 20:04 编辑
# l6 P/ O- M5 n9 H6 d% k) H
seafood 发表于 2012-2-9 18:20 8 O5 o$ r- X- z' b
再次谢谢诺言。他们今天给我报价了,比我在kijiji和black book上查的价格高一点,基本上按kijiji上最高的 ...
3 b& d5 c0 K) d$ V6 G, \; t

  u0 F' a9 b# O- F% Q你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。
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 楼主| 发表于 2012-2-9 22:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
诺言 发表于 2012-2-9 20:02
* a3 `' p+ M$ t. h/ q% j1 {( j你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。

9 k: t/ f8 r4 U. W( H% c除了开始的10天那个adjuster不理我外,后来处理的都比较快。下午签了the final release and bill of sale,希望早点收到支票,好补回点买新车的钱。
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