请达人帮我诊断一下电脑，只能开机，点鼠标没有用，也关不掉，这是怎么了?

keke

如题，本人菜鸟一枚，是笔记本，请帮我说说是哪里坏了，用了3年了，是要报废了吗。有谁帮我修修更好（付费）。请短消息我，多谢多谢。

鼻涕虫

xge

鼠标能移动吗？外接鼠标能工作吗？

奔跑的螃蟹

若不在乎硬盘上的文件，最简单有效的办法是开机时恢复出厂状态，笔记本一般在硬盘上都有恢复出厂状态的隐藏分区，各个品牌的笔记本具体操作各有不同，具体请看说明书。任何东西的说明书都很重要，先看说明书。若恢复出厂状态后，症状如故，基本是判定是硬件问题，需送专业维修人员。

charlene-david

出了国才知道,英语和电脑,一个也不能少.

keke

xge 发表于 2012-3-31 01:28
! Q. E( X* I2 e5 C. o鼠标能移动吗？外接鼠标能工作吗？

+ Q* i! K) `6 U  t7 a7 u鼠标工作正常，就是电脑没有反应，怎么点都没有用。

keke

奔跑的螃蟹 发表于 2012-3-31 02:04
若不在乎硬盘上的文件，最简单有效的办法是开机时恢复出厂状态，笔记本一般在硬盘上都有恢复出厂状态的隐藏 ...

- y) Z2 j6 Q4 c# \' n) l0 u' R我试试看吧，多谢了。

keke

charlene-david 发表于 2012-3-31 04:07
出了国才知道,英语和电脑,一个也不能少.

  x# `# P: S3 l" G太对了，

青萝

是不是April fool被提前了呢注意观察你室友（LD）的反应

dzgzpy

给楼主讲个笑话解解闷先  
有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候 用截屏功能截取了桌面的样子  保存成图片 把桌面上的图标 包括我的电脑 回收站等等 全部删除或者隐藏了  然后把之前那张桌面截屏设置成桌面背景  电脑主人回来之后狂点鼠标 没反应 愣了几秒种 大叫一声 “曰，我的电脑SB了”

如果真是电脑坏了  可以先把硬盘拆下来 用别人的电脑备份一下  然后重新刷系统

yanngoyan

建议楼主秀一下地点，看哪位就近的能过去看看。

移民电工

dzgzpy 发表于 2012-3-31 23:24
给楼主讲个笑话解解闷先  
有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候 用截屏功能截取了桌面的样子  保存成 ...

一吧螺丝刀就拆了

移民电工

dzgzpy 发表于 2012-3-31 23:24
' e" i  }3 d  p给楼主讲个笑话解解闷先  
* _& y# U, F& {1 ?3 |有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候 用截屏功能截取了桌面的样子  保存成 ...

一吧螺丝刀就拆了

hifox

用光驱或U盘启动winPE 试一试.

鼻涕虫

keke

青萝 发表于 2012-3-31 23:10
: e; Z4 d1 e- P' `$ l是不是April fool被提前了呢注意观察你室友（LD）的反应

哈哈哈，不是的。

keke

dzgzpy 发表于 2012-3-31 23:24
给楼主讲个笑话解解闷先  
" r5 N3 l: F9 E% W6 _5 ?5 R有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候 用截屏功能截取了桌面的样子  保存成 ...

( ?; J  A# ~/ h9 V/ V. X* [9 L: P谢谢，真是电脑坏了。 拆硬盘备份之类的活,难度太大了,根本不是菜鸟级的能做的。charlene-david同学说的太对啦。

keke

yanngoyan 发表于 2012-4-1 10:29
建议楼主秀一下地点，看哪位就近的能过去看看。

109st，38ave，要是那样的话，就太好了呀。
. K5 [2 b/ B' B5 x9 \# t我的电话是780-328-7237.

keke

移民电工 发表于 2012-4-1 11:05
一吧螺丝刀就拆了

+ W! v& X4 d9 d/ s% ]9 P2 H我没把握，还是不拆把。

keke

hifox 发表于 2012-4-1 12:33
) o2 \3 P3 u+ j7 t8 L3 J用光驱或U盘启动winPE 试一试.

我猜是硬盘出问题了。

亦非台

keke

鼻涕虫 发表于 2012-4-1 12:57

这咋是我呀。

keke

亦非台 发表于 2012-4-1 13:14

您老别笑我呀，出出主意拜。有好的维修电脑的师傅推荐一下下呀。

亦非台

keke 发表于 2012-4-1 13:31
您老别笑我呀，出出主意拜。有好的维修电脑的师傅推荐一下下呀。

. n9 _0 K% H2 a! N系统恢复到出厂状态是第一步

wil

LZ， 什么牌子型号的笔记本啊？  多给点资料吧
: @5 ~% P; @  u' D/ A: k
% X5 I, O$ c  A5 p: X9 R

keke

亦非台 发表于 2012-4-1 14:11
% ^- |2 n3 u9 v  z4 c系统恢复到出厂状态是第一步

我怕我整到最后没有办法收拾了，请懂的人修修吧。

keke

wil 发表于 2012-4-1 15:51
LZ， 什么牌子型号的笔记本啊？  多给点资料吧

! T- A* L$ w4 p, u- F是toshiba，买了3年了。平时上网，视频，看电影，不玩游戏。

永不言爱

鼠标能动不像是硬件问题。如果没有太重要的东西就从新装系统吧。

爱城一粒沙子

  随着电子商品的飞速发展，曾经让人只可“高攀”的笔记本电脑，现如今普及率大有追赶手机之势，已经逐渐成为年轻人、学生的日常生活用品。玩“本儿”的骨灰级人士经常用这样一句话提醒身边要买笔记本电脑的朋友：买得起笔记本电脑，却未必能修得起。虽然笔记本电脑的价格一降再降，但维修费却居高不下。笔记本电脑修理真的这么难？还是说其中有些不可告人的“行业小秘密”？
6 F. x, O- O$ V, t5 N
! ]' D1 U# f% Y2 G7 ^6 C; M    一般在修理电脑时，消费者最常遇到的“阴招”就是维修商私自更换配件。

3 Z6 |2 C  l( g  W现在“最流行”的偷换配件通常是在开机检查时完成的。“当听到‘你的电脑修不好了’这句话时，要小心了。”“一台品牌笔记本电脑，芯片坏了开不了机，送到维修站，员工拆开检查完，说这种情况是‘绝症’，修不了了。这时电脑可能是真不能修了，但是能用的部件也可能被他们换完了。
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”对策：对付这种中招几率很大的猫腻，在送修时尽量要求厂家当面拆机，自己全程监督，同时把所有主要部件编号，记录在维修单上。再黑的老手看到这副架势也不敢有大动作了。

    人为设障

    电脑越修越破
3 v/ P+ n. P: I6 }; X9 O
    除了“调包记”外，笔记本电脑维修市场上容易出现的猫腻就是修理站的“人为设置故障”。这种事其实很多维修店都做过。比如一台比较难拆、结构很复杂的笔记本电脑，维修店花了很大力气、很长时间才把它打开检查，结果却发现没什么问题，或者发现了问题顾客又不愿意在这里修，有的商家就会心理不平衡，就有可能会主动设置故障，让你怎么也修不好。还有技术比较好的维修站甚至能设计出“只有他们能解决”的小手段，让你不回来修就不行。
3 d1 I& r7 v  e6 ?) I! a
”对付这种“黑心”维修站，笔记本电脑用户在修理时注意选择口碑比较好的商家，同时也要给他们足够的信任，一般讲声誉的公司都会有自己的行业标准，报价不会太高

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