【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

( V9 E0 Y) |2 p2 i5 ?, l2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

" n  k8 t8 x  U- m8 N( b8 g/ p3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
7 ?9 \+ Z- A. K5 R* D# d还有心计学？

我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

, u6 j! N! \& y9 P3 L% D# E( @3 ?相关资料

* G; O8 O' U. E5 W  N- bhttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

) ~) h. Y1 G  Q8 r; ~  }这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

* x' q" V  o( Q& Z  C
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
8 m% Y' \2 \, h0 Y* T  u: F' F特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
1 w( A* T. S" x8 }1 \, m4 G修炼ing