【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。
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3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
& t& M  R& m0 o& w$ z还有心计学？

1 o8 \6 ]8 p9 R0 S7 h% f
* F5 e7 K% \# L8 d# b6 A) X我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

. m, e1 `9 `3 L4 K( n相关资料

2 W. Y8 y* q. v5 H% uhttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

3 U! P3 V$ A; c* B0 M* \这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

( z5 ~7 [# ^) \6 o特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
7 k! s1 O. f5 S1 z! U4 F9 E: P0 D, ^特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

2 |. L8 B6 l! l. o* o, C6 @' z是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
3 `9 \' W4 a5 A" ]2 c( B修炼ing