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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 4 a8 U" \$ f  o) h4 Q( G2 G4 H
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 & x& V- L7 `: H6 M0 J5 k
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

! J* i- m8 s$ `" A1 C& K
) u4 f  ~. q% n严重支持 !!!2 B1 ~, |. h+ ^4 {- d
5 n* R7 Q! B1 @4 x, F
去做保养之前,说明,我要做ABC,
% k% E4 t( p0 M# y# B& q, S如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
5 @2 l9 R! y0 \8 W) c1 E' g8 O2 z: I也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
$ I7 C4 A( x* S' ^% i他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。* Y( m$ b& K# C1 s
也就是你说的“换这换那”,8 p0 l! B; s( E% I' U) m: \
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
$ n7 r4 ?- x* y" G& N4 I# g8 n7 G$ V  H; v" D, G
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
4 W+ C) {, }- N$ g; O/ [, s我就喜欢让它坏着,谁让你修了,1 _; u( M. M% f" R! k0 e
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
7 A7 H2 n$ }# Y4 k9 L2 w0 y( L2 X* A1 ]/ L3 A- s
一定,一定不要付这个费用。
" Z* j3 a) g" N一项一项和他们掰扯。/ g  n2 ]2 b6 R2 g- L, `4 J
WHO怕WHO,NND。8 y# E7 X8 \9 {# n# {% i
( v0 @# U9 u7 w  k* _  D
还有一点,6 j* N) \  u. n5 b; W
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
- D1 J! W0 Z/ I  f直接找维修部门的manager,4 L0 `2 @3 n5 M& v" M; m
如果他也“不讲理”,
4 V  Q3 r  n7 j7 c( m+ B8 H直接明着告诉他,
+ c. [) ?7 [0 y% ^) k% p8 ~$ [& C“我要找你们的 owner 谈”,
% R6 O( U. H5 z* f1 O" v2 _4 s7 x用 must,不要用 want, need,
  \+ w# s, E8 L$ H; b; C! I% B$ l! q阎王好见,小鬼难缠,. C3 q$ Z: F& B
这里也同样适用。- a& j/ `: b* f$ A9 D% R: h, G

7 s3 ^+ o& K, v' M3 e还是那句话,
6 _$ ~8 k4 U3 K# qWHO怕WHO,NND。
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