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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
1 k6 b6 ?1 Q) b
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 - r& m7 E7 |# P
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
; \/ G( u( M) U. r. C1 @% B/ ]
1 k! P8 t8 f' z6 ~2 Z5 b, R
严重支持 !!!
8 \; T& X6 z( O1 I1 ?4 l6 ?! H* A, R- s$ q' O4 a
去做保养之前,说明,我要做ABC,
, u2 ^9 d0 ]6 T6 V' @7 n) @+ \如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,& U: u1 r2 \( Q5 @. f) F
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
  v  C6 i2 X0 r2 h他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
" J  v# c/ r; I7 y, N也就是你说的“换这换那”,5 T9 J5 F( M, C& g  q! X% F
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
) W4 |- u) d8 J/ E1 S, @
1 [/ T* B  }' k+ p我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
0 A, L* J5 V! X: `. x我就喜欢让它坏着,谁让你修了,1 l+ y$ y+ M5 x7 ~7 e: d
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。, A8 k  t1 K% Q. B: b7 n1 B! @, Z7 z& M! Q
0 Q7 A" {* \! I8 O- V' C
一定,一定不要付这个费用。+ J9 V& k2 Y: E1 B6 j: m, [! O* i
一项一项和他们掰扯。' c% m$ L, ?8 V) G- q8 Q3 I! ]) v
WHO怕WHO,NND。
1 J! |6 T  n  I; A: D
" v* [; h8 ]$ i( U" ^还有一点,
, }( b) [8 {1 N. }不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
9 ]7 h3 V' n* Y/ F$ Z1 U# X直接找维修部门的manager,* @* k; P$ m$ k' M
如果他也“不讲理”,
) M: Y  K% r" [, t直接明着告诉他,
8 q& Q3 Z5 R1 U" h“我要找你们的 owner 谈”,
' Z" B0 G. E' l; b' C5 {7 e用 must,不要用 want, need,
. t' A; q( O* t' Y1 Y3 |. `阎王好见,小鬼难缠,
6 q) R; {+ Y  [& v这里也同样适用。: F% s1 a: V# h2 G; V
" Y' t% h4 q' U7 T2 l% H
还是那句话,) `( Q) @, j! }, I
WHO怕WHO,NND。
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