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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.5 S2 s. s, {7 i. g9 D9 d
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑
% f7 g3 _4 U% r! ^: ?' ~* S+ M3 b1 J( |+ d$ W! S
正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。
# ?8 e$ A( t  @* w9 R, L) h/ @2 n/ E6 C: _$ q6 |5 _5 X
那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
- B/ K( z$ H7 M1 ^- {' y
1 T3 ^- k" ]2 S1 C: q% q( O7 B' W我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。' G# w" i; ?3 `5 P4 X4 U2 U

3 L( x2 u& Y8 m% V- P当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23
: |9 M# t7 y  Q5 B# O# N一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
' U/ x7 w9 {. J! i2 G9 U7 G4 W. J
  e. P5 {& t% l1 R9 j: r2 U我遇到这样 ...

8 J7 L' s; x; i% @* ~非常感谢。* c: [; o/ E/ d% I
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
  G4 _* o1 |3 Q2 g2 \& N我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 ) ?1 G5 x0 ]' X# b) }& {
非常感谢。+ h; t$ }* {4 o7 Q  Q7 s4 b% T3 \9 k
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
8 @( Q7 C- O& `( e, b
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑
- L1 b: O9 X8 n1 c7 P4 g
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13 . k0 H, ?  m8 d3 i4 u' a% |  \
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

. {! }$ K+ z# H
( A, k* r9 v$ x& g  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。
; ?% l/ j( |* n$ f0 \  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00 % d6 V0 V* B% q7 {" K
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

4 m% J2 e8 q1 ?6 n你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 : L4 a5 J$ s6 ~- [" w
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

0 K5 ?8 P2 b5 E$ s# x8 E/ X" _你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
% `$ d3 V- q; m4 C6 ~, J又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
/ I, p- @; o  {) o3 X1 X
作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑 - u6 e. F; W: A+ z! p% y
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
  |* h4 i) J/ y/ E, Q% o. W又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
- h8 _  U9 A  S: d2 d4 W

$ B& Y4 Z+ w3 H' L/ s. @& s偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
; _8 ^+ d4 S3 x, A/ l' K+ e0 c1 X4 @( I+ S2 G
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09
8 y2 \& e0 P. c偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
: K: g. g" V! s6 p7 F+ a. p4 D. G' _( J" q; v
法律规定没有 ...

0 F. t( s% I6 ]
4 Z/ P: ^* I8 y5 ?2 {, w我之前以为你不是大陆来的。。。
大型搬家
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 , D  E4 |, G8 l' x7 F: r
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
+ X' K2 {0 v( Q; O* n; o& ?+ l5 I
" x1 E4 P. }+ D# y$ w3 K4 d我遇到这样 ...

; O% C6 N4 y- L一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33
' k. [, M& ^8 _) b( o" X1 {你说的对!谢谢

; n8 F! k! e  c) H8 w最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
* T/ A. h; w. m; q# R一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
# J. j5 v- b0 `6 Q/ k  d' x. h4 H, @
我遇到这样 ...
9 L! O2 i) b( L8 m/ N
中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 1 s2 ?! k& A2 U0 t$ V, q, ?7 R
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
! K2 P- ]" F; t& N! X: _2 n2 e
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09
* Z5 v. d. N5 f  ~偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
+ }7 a" t: W+ J# R# W/ X
8 p- V: e1 ?' x8 j2 U法律规定没有 ...

) q: E9 a, j0 s2 C( n5 \% e其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。( w2 Z( R9 C$ f/ y1 ^, j5 P: L
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03
. P4 {4 n. s! c% u7 y, ~, |其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...

) D! r& ?. y9 o5 d" r4 V! {欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。/ `5 T7 Z6 l8 e# F. p# q0 o

5 J8 D7 n0 B8 ?# X" w! y
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17   o( S- ~- K# g% H. V6 E. s
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
! g; r% I; c+ U7 C: s/ M
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 * x& p$ X0 D: M+ g# p5 x; a* w, c
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
$ I. V1 j2 M: D. y# j% b
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的1 c- \# P, R- m) \  T/ @/ l
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
" b, f0 A2 x8 E' i6 M9 j高压线四年损坏 也是可以接受的
" ~' }/ ?' q. L知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
7 A/ D; p9 P5 H又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

. Y) H/ p. S% c: V+ ^
$ f: R1 X0 s/ I4 g6 \迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
; m" E  U/ B* Q; J4 |5 @又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

( l" x% c7 g! o% q( p这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 , _+ i& Q' q. t* w
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)2 Z" S; U1 U( g4 P- |" p. u
4 o- g+ H$ i# Z: B
我遇到这样 ...

' ~2 q4 C/ Q' B$ I行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05 3 R; H' Y5 O8 ~9 {
配件不值什么钱 更换也是非常简单的0 u% V( q7 s3 r# H" b1 R5 Y
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
1 j2 V/ b: U0 E高压线四 ...
9 q' M  o" U* b8 w( ?9 C4 Q9 G
价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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