 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源：明报
5 K7 o4 A0 T! \, k
: f. k% i: C6 ~( {7 _' R7 y加拿大1间市场研究公司发表的报告称﹐尽管预测加国的有色族裔国民会于2031年增加1倍﹐达至占总人口的三分之一﹐其中华裔人口将增至270万人。但有36%加国公司表示并无对争取少数族裔顾客订下目标﹔27%指不知怎去订目标﹐较美国公司低很多。 ; Z9 E& H+ c" C. j
9 B6 V# r8 }' f8 _# H/ x% K$ b
美国公司只有13%表示并无订下争取少数族裔顾客的目标﹔11%指不知怎样去制订目标。
3 d6 B& U+ U( _ B* f8 E9 g. N @0 b* ^, Q7 J
Nielsen Canada市场研究公司的族裔市场部门主管张乔匡(Bernice Cheung)昨天表示﹐加拿大于2011年的有色族裔人口是630万人﹐估计于2031年时升1倍至1280万人。而加国白人人口于2011年有2650万人﹐至2031年时只升10%至2920万人。
& [1 P( Y9 ^. n; @! B8 L/ }8 z) ?1 O0 x$ X2 ~1 n8 j' u
2006至2011年期间的三大新移民来源国是菲律宾﹑中国及印度﹐加起来占总数的34%。估计到2031年﹐加国的南亚裔人口会增至360万人﹑华裔有270万人﹑菲律宾裔则有100万人﹐加起来达730万人。
" q* E' `, s& F, B* R3 x. S* V) O0 Z5 s, ]- m) u; h
现时外国出生国民中﹐有90%是居于加国大城市﹐近三分之二是居于多伦多﹑温哥华及满地可等市。 " ~% C: ~' }$ R8 G5 H& p$ ]0 y5 y
2 g0 w1 g9 L8 [3 K3 p7 d" Y$ c1 y) A2 e, _/ Q
$ G. w, e, v3 F7 }
张乔匡说﹐接受访问的加国公司中﹐其多元文化市场推广政策有36%集中争取华人市场﹔27%集中争取南亚裔人市场。 0 }4 F4 A; P% E/ k# T
* T/ b7 j8 f7 B1 R# z0 v$ ^1 \( \8 V. J
0 R1 P/ Q" U7 X7 f3 m7 E
她指，现时有两种调查消费者习惯的方法﹐其中「市场追踪 」 (Market Track)是收集各产品每周销售走势。「机会寻找」(Opportunity Finder)则收集各族裔消费者的习惯﹐以销售情况断定各产品对各族裔消费者的吸引力﹐例如某产品对华人顾客的合适率达130%的话﹐则是华人顾客较平均高三成。另外﹐调查消费者购物习惯﹐会包括有多少顾客是拿覑购物单到商店﹐多少是即兴购物等。
" v6 E" X$ ]$ z3 y
/ B3 j# `& L: _她指出﹐例如加国的果汁产品分室温纸包装﹑急冻及冷藏3类﹐但在中国只有室温纸包装一类。故加国产品公司会推出游说运动﹐告诉华裔消费者急冻及冷藏果汁的好处﹐同时会将其产品放于族裔超市出售。 9 {, L3 \! O j, G! n
+ R5 U3 R8 ~' f$ t7 f5 r8 {# ?8 y
/ X! q( \3 i3 H% [7 }她续称﹐调查族裔消费习惯时会再加分类﹐例如华裔加人之中﹐第一代移民及第二代的购物习惯会有所不同﹐讲广东话的跟说普通话的又有不同。4 M y6 z. m% F+ I
3 h5 Z e n, Z5 u/ w9 x8 L# Z0 q) |" m
她举出一些争取少数族裔顾客的例子﹐例如北美的Frank's 辣酱产品与南亚裔人喜欢的味道不同﹐该公司便推出名叫Bollywood 的Frank's 辣酱﹐味道改为较甜来吸引南亚裔顾客。南亚裔人于一年一度的Diwali节时点很多洋烛﹐北美的Air Wick公司便推出带香气的Diwali洋烛来吸引南亚裔顾客。
) a7 A( T7 h; ^/ x$ J( {, V; k; f% h' d9 j
6 v$ W l0 N) G! X$ Q# l上述的Nielsen Canada White Paper详细报告稍后才作正式公布﹐是SIAL Canada公司将举行的族裔消费者会议的部分项目。
3 S* e9 z$ G. n2 s |
|
狗仔卡
发表于 2013-11-1 10:46
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2013-11-2 09:38
