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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
, w2 Z' r0 P5 Z6 B1 o6 w按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
) e8 x% `" j9 R/ e  o刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
7 b4 Q: M* l* B# O; Q按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
3 H7 i' N1 E  `  }! C2 D& Y
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
/ c' a) L( i6 L' K* H7 f- F/ d# C
6 U( y! }( Y1 n8 H我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。& S4 h3 S3 T% t1 i2 \$ L- @

" L4 ]- s7 {' @% |又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
$ h5 P2 a; v' ~1 `# E
# P  N  J: j& F2 x1 n哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
" e/ c  }4 c, N% c1 P% s# ?! L
: k! x) X" r( ]7 M7 K' f$ Vi called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病$ L" x- D- `1 Y, [+ _* {- [3 d
" e- c/ y' ]7 V2 K7 V* ^+ z
重新分区试试,可能能解决$ w" @, _3 h8 ~" P- d3 g

2 z3 j2 m6 f7 u: _[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。5 \$ `- l4 P- ?5 y: ^: i; x
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。  F# ^1 _& K# g, l* [+ Y# w
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;8 A) p7 F+ i3 r/ F- N
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
* `! m" e6 R3 [; R. [. O. I我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
1 F' _( I. p+ w8 o8 C: }/ c! D9 Z, N( [. T3 X
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

8 e2 a( i/ f  `( I+ O" l8 c
& b1 q8 d3 U9 |" N( N. N0 ?0 a呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。, `2 x  R! Q/ X+ o1 b

, q5 ?6 U* a3 J) b还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
1 }5 n( Y  l5 g1 h8 {IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
- G$ m- i% e, g" Z6 _2 y& j9 T哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。* }; _9 k/ Z. I! h5 F
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

9 D2 U5 D/ c( ?9 V5 }你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
  j# p0 U; N0 m* P; E1 O6 Z4 a  S) O2 T2 `( T+ ~8 C* C7 I5 y+ z, B
你教我的方法,都试过了,不好用。

" R+ V/ V6 i% B1 s7 z. z* B- S5 z* B0 n" n* o" L
/ d' g# q% v+ z% J: ?# |* i4 ~) `
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
9 r1 Z9 A# }+ G, d& z# g- @" ]# M- W; Y

2 T, ?0 F1 W% s" G
. B1 T& R7 m$ f+ {5 Iyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
# W% x  a8 N# P/ Z! g; X: O5 i% h
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
  P( J0 a7 t5 L! @' e( R5 j- O7 ^3 X" w! t
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.9 d1 |! N: T! m7 S( L7 [

- k" A. ]0 l! @usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
) a- s! y7 [1 f; s3 b, F
5 T: P3 v0 h  j9 Vtry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表& {) Y- l' J% d( M7 K

. _# q0 T5 b" d4 P2 ]
! _2 l. }+ X; U. F呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。. \0 a- D9 l5 j, ~8 q* u: G

9 T& X* L7 l3 X  D0 e* Z8 i' }还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

  r: x0 u; U' A" a同病相怜哈。
8 N! _! P# I; F# A2 M; a% Y9 I
3 }8 B$ z8 G! F6 u3 W. A( t6 U6 W还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表
+ ~' r9 K$ B* @$ Onot necessarily/ u& i; _" ]; f: V2 g* `

5 e" ]* V% P8 M% S4 umy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
. L0 O6 [% C' p9 U+ e# v5 V
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。5 Z4 d8 d4 Y7 y6 K/ r8 n1 M
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:# J4 y& R! F' o) @$ J" b6 f/ w
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
- `) y, y! b: s! w6 Q我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
$ ]) L. d4 w% W/ t# i: {. d查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
- {# e; d# k2 z( g; |# `
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。" f! Y' ^! d$ c: H& `
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表2 Y+ j& `' d% R; R* g$ v4 H

, K& L% R6 ]- i1 c1 P2 s4 I1 X是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
" w6 |. X2 l1 o6 A9 P# a
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
, x9 B$ a4 d/ L0 e我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

& J- ~" J, f. e2 Y! y% ]  E一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
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发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
) a% j) k7 |6 x9 R1 e! c9 D; o+ }. S; w  U$ b1 z5 {+ `5 r
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
& U, Q- A/ }; z3 ?4 a8 T

9 T7 J  n: k) y; ?) o+ Lthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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