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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
, v7 K5 m6 c2 e6 a9 C按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
. f" H. `9 n/ Z9 D% j. Q4 ~7 Y5 m6 U9 g刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
# R/ P8 J1 B% u; N. i( U7 {按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
- Q( G) e0 N$ Z+ j2 r2 i
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。- |! Z, @8 h6 Z+ }( j$ }
& k/ {$ M1 _% R* q
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。2 J0 l- U& }# _2 H( x

9 ]% c" w4 Z( W, {6 `又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
9 P* G; X4 G6 h
) ^/ A" ~. p  I$ O: z哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.4 @3 R4 R7 H8 |- s% f

, H5 i# y/ O" Pi called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病& L) o! m  ~5 J+ c
( l- M; N# R2 ^
重新分区试试,可能能解决
  s( r$ A! I, g% t5 t1 t' z& r+ m6 q) U# h, R* \  d- o$ x6 m/ |
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
# O0 w3 K* Q% l+ I8 S哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
- c0 K# H! b/ p6 P6 j恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
' [; Z2 Y' J. p4 \  _5 k8 X) \3 F蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表6 A$ i2 S! g- v7 a* S" R& v0 c# ~
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。; \- c" }" k3 j
) c8 @3 ^# p! X! f- u4 t  [0 @3 w4 i
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
: i; Y# l" {5 J  E
7 y) s6 K3 k9 I  O8 ~* X
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。4 k% e0 F) U3 v$ r/ b6 @4 G
3 m+ e; T% P2 d# ]2 s6 }
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
) z  l+ r0 f9 A  kIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
* V6 u- l1 k' ~; A" i; I+ h% _哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
# q( x2 O0 \4 n% l! x恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
, f' ~& ?% w8 _, T2 A" s) p
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表* L2 ~3 ]3 P& T7 \4 o  f5 w
! H/ H9 t# T# J9 K9 h
你教我的方法,都试过了,不好用。

7 i0 |  e: q0 W$ r: V
/ o) O) Z- K+ j7 y- @) }( D/ n  l7 W
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表; N) k) h/ w2 t
" d4 ~. q; F% J2 x, @7 l

( J# T, K. X# @0 J% M4 l( p1 W0 m. F
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?

' n1 a) P- j7 X' a" y我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily- f0 b; w7 _9 _; B% }

" ^( M0 a/ e+ ?/ f) X: j# ~$ E( jmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
+ G8 z% a! t1 j  ]
$ x" U" {8 f- Gusually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up" k/ M7 L8 v( V. U# t

3 L& p" m8 b' ^" b" @) qtry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
9 ~% d# P& O) c
0 a9 w1 {, o" H5 u0 v. H) _4 {7 V7 t
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。7 z) Q" C) P* L" c8 {7 Z

3 K& J2 Z& S9 T4 ]# E还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

" ?. {5 W7 D* v! E* [# ~. t同病相怜哈。
/ C" F) c, L, l$ E/ ~
! y7 U" H- w: e% i% q: L/ p( ?还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表, _4 r9 P1 J0 m. x; e) F5 O" v
not necessarily/ D; N8 \# x, V
- @6 P. X& R; n- |: L1 c; d+ J
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
$ x3 K' Z5 N  J6 Q0 b" ]6 p
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。0 g% A0 U3 N* J* `- Q' U1 N" ]
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
2 X, f. s* Z3 O* r6 |查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
. m- K0 P8 t, D2 _! c我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
% d& J* U6 q3 w) u查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...

3 i7 O9 l# ]7 X: m是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
) A. G  g" P; T! m0 k如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表
& o2 g, Z+ g8 x# y) u) I5 B4 k: f2 @& z3 n) T6 i
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
/ P+ A. {- ]% N$ w. O
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
" K; e2 C( z5 k0 `. E' v我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
" _2 l9 b) ]& a
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表  z% M+ w7 k0 N2 @$ D9 j! |

" ^6 K! F! m+ n4 E# `$ }ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

, Y5 s" @+ V+ @  u' y7 Z3 n
& |9 h8 v6 R$ Y: T# jthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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