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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,! s$ q- N  B" B/ P6 b4 W
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
大型搬家
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表2 U4 M  A, G1 ^% d5 f) h
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,2 H7 j8 x; q- r9 k% t
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
2 V; v, m& d& t+ I
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
% V; `$ v1 o% V4 L4 ]% E' _/ H9 ~2 [0 e
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
( _' r# P+ V% ?
2 ~+ F5 ^, q, c6 g* @3 Q又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))2 ]/ u' X7 p& t! u  Q+ [% i

' K9 B3 I1 J2 n$ Z  r5 P哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
4 y3 n% @$ E, o+ G( w. G
$ \( {. G. E7 ni called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病" d# x& X; |  k4 F% A

; Q' U3 F& \( m6 d. Z% g2 z* Q- P重新分区试试,可能能解决( J$ T: [' N3 A* i
- Z0 Q) f, o1 x
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。4 m  h  a. Y7 |8 u
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
/ m8 \- Z6 n. U" a/ P; u* d恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
+ S% j2 g2 y: t  s" I蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
( r, x/ R3 f4 g5 M2 ]我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。! W( v6 ]* l% S! f2 M: _$ J
; V7 S9 {- [# q
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
" O# K( z2 e# G- t2 f  a5 u4 a
# h. v' H  H/ f6 g' [
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。5 J8 d  x& k* M- \/ N

# E8 s, E( S$ ]2 ?' x还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
2 x  q/ C$ i9 I* sIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。3 C7 G# b. f" j, R5 a
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。: t8 z$ S+ D8 A! }3 x/ U( C
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
' h9 e' q  c. a! y% ]. g5 D
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表5 U2 K  D# Z: `% X* X: }, K7 g- c% X
$ h' f- }. ]3 r6 A
你教我的方法,都试过了,不好用。

' B# Z* p! }+ @- {$ s
' J, m5 B- h4 T  z; M$ `* ^% Y/ e$ _
: ?; m3 T" V. B" G2 N6 }8 ^your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
$ u- E. z7 w! z0 S. c/ v6 U# o
& `' Y0 s; w. g" }% e4 q$ q( W  f1 o! T8 H
" O  W- Y( u# [3 U# |
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
3 o0 \. ?2 P, U6 G# v9 H
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily3 _: I, M( H+ U- [: x$ G7 W$ P. T

2 ~& u6 f4 H) t5 gmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
- Q2 o, K+ Q! U, c: V% z; x% {$ r0 o1 g7 ^% o) i) {
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up; n7 Q8 }2 t' W: k% G# @
1 B9 I7 @- W. L8 V
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表" F: j) v6 p( u2 n$ O

6 D6 T6 h" u5 k, w8 `& ?! |4 M; f: S0 m# G: I# @! T
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。2 D' v: F) j2 M( a! d& b

9 ^' t7 ~( Y  A/ I还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

  j' z% l. h3 p) l. k同病相怜哈。
+ M8 \* W/ {9 i+ W* e. o4 p1 r# l% E
还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表
' Y# K5 U3 a7 V; I. @8 f- z% ^3 Anot necessarily
3 e6 k, O2 ]" k* M$ @* H4 o6 j& a/ Y2 {2 Q; }0 Y* p
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
* C# D; y+ K% a. r& {3 u
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
- x& A1 w/ A& }( K这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
/ n5 y1 b7 X& r3 Z查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表& N7 N3 M, Q/ O* ], z- E' [+ u
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
; d+ p) L& c5 b/ |/ t查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...

. k; h+ V! g1 N2 L是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。, |2 o, V' q) n7 e
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表
8 E- Z0 k$ d1 M8 E3 r* S& ~2 `& G& H/ P" B
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
3 C& g: n! K  k+ e8 Y
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表" ^: Z+ z# [" x% b0 U' V$ ^
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

/ [2 I3 U! L1 s一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
! M, b' O& I4 R' O& h4 F7 z# Y. B" ]6 v, F; i$ n
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

+ }. y5 S, S+ ]( j, ~$ Q
; e* q2 e" [$ a: M6 E+ b" Xthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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