母亲续签的问题

yrxgigi

给妈妈办理网上续签时，在递交表格IMM5708时，提交不上去，显示：
" r) v* u/ u. t5 i: yValidation error: You have not completed the mandatory fields or you have not completed them correctly. Please make corrections where indicated.
Error Description:  
! t7 E) c1 A9 p" Y" \$ j  ITo apply for a temporary resident permit, please complete the application on paper and submit it to a CIC office. When applying online, please ensure that the checkbox titled "initial temporary resident permit or extension of temporary resident permit" is not checked on the application form.

+ u# C2 v$ s0 g2 T! G有没有人遇到过这种问题，请指教下如何解决。
( ~$ b( ~4 E, b% v5 ~8 c) A) _9 H
1 d! n% e5 A  J8 M: J% Z% e8 _0 V/ d补充内容 (2014-4-28 09:33):
0 @4 l% O9 i: a8 q( x上面的问题已经解决，但是又遇到新的问题——没有找到付款的地方。当我上传完所有文件后，是不是应该等通知提交电子签名后才能付款？
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补充内容 (2014-4-28 12:02):
问题已经解决。

yrxgigi

现在申请续签，是不是统一默认都是10年有效期的多次往返了？每次可待6个月。