母亲续签的问题

yrxgigi

给妈妈办理网上续签时，在递交表格IMM5708时，提交不上去，显示：
# ?, E- X0 \4 B& j9 \1 H( d7 z/ U+ YValidation error: You have not completed the mandatory fields or you have not completed them correctly. Please make corrections where indicated.
  Y+ H( ]6 \5 \Error Description:  
8 X+ N0 E6 Q' T6 n: KTo apply for a temporary resident permit, please complete the application on paper and submit it to a CIC office. When applying online, please ensure that the checkbox titled "initial temporary resident permit or extension of temporary resident permit" is not checked on the application form.

有没有人遇到过这种问题，请指教下如何解决。
6 T+ V: f" o9 n& I6 g- d, q
补充内容 (2014-4-28 09:33):
% r, l4 C& A$ ?& T$ I上面的问题已经解决，但是又遇到新的问题——没有找到付款的地方。当我上传完所有文件后，是不是应该等通知提交电子签名后才能付款？
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; @% P; F3 D1 R% I" v4 D补充内容 (2014-4-28 12:02):
# H- `1 p; t% S* \8 \+ D问题已经解决。

yrxgigi

现在申请续签，是不是统一默认都是10年有效期的多次往返了？每次可待6个月。