 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
5 _- G6 s" v3 d* Vicezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你
; J) \( P# r9 V! k现只能针对你的疑虑，做以下回答。# H- x ]5 i7 I8 {* h* w
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1. 无法提供换的零件的 receipt, d) m2 S9 b- z5 G
' u4 P& G8 c& _2 v发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A! y" P) g- b3 K7 m# r
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格& i. Z' U5 \5 ~8 | C0 P. @2 _, t( `0 y
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733* a- S7 J/ X% t) q6 d
CARRIER PARTS AT WWG
, V, g0 s u. cKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
1 Z) @ w# D9 y# wGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY! H3 q- l9 K* W9 m8 f& ] i/ A
REHEEL PARTS AT EMCO# B* d7 {+ [. W, u, b
8 O$ _- T( S1 X. d. u' v2 d; e还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
5 \( k2 Y3 Z, `# t我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE( z/ @& N5 M* h( ^ f
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2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的7 K- Q8 O* v8 r. [5 Q6 y2 H
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。 * h& r/ m$ G4 J4 [0 B2 W. w
% R2 p5 t' Q' S3 H# [ p7 }! m3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？
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对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。0 G0 H6 B1 l% ?; g5 F1 w# x
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4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。
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0 M5 i/ t: ]" y6 c7 p你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。
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! U% L9 V, F# s6 N8 o5．. 挑活& A5 W- g- Q' c& r2 U
既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。& \ k- d, {0 ^; t; A
还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了, R% w, j$ b' L4 b9 t
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }) i. v: r) _4 T+ t2 `( g) s: _
“忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R5 K) @/ E5 I* b. e% K
但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。6 Q- s0 M5 r, C, y" b
一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。
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icezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。
+ R. ]% r3 b# G8 Y# ] [# a同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。
. w+ O0 r) v3 C9 r1 @# S估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以( x3 S/ f8 C* U& ^" U
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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打字好累。
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~- A, C9 \. R: {. H$ u
