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亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。) p# J2 V8 ?: o7 Y9 o4 c2 b( z
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Better Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。 " X2 P4 D+ n' Y, q- `- M 5 k& T* g1 @/ w# g% b' D8 e. N“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情” ) q3 U+ \% ]3 R8 v: e: b$ ]+ A) G1 I/ k% \! J
因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。9 O, ]: x) h4 f, ~) F D3 l- d
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这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。4 o6 ?) q2 s. j. W% @1 t. D; x
" ]% k9 e7 C; F2 C: a几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。”. D7 V6 Q% u$ z- C- C