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初次拜访陶沙家庭医生的诊所

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发表于 2006-10-30 23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
第一次见到陶沙医生是在教会参加嘉妮组织的亚省医疗保健讲座,他一副墪厚的模样,一看就是个值得信任的人。后来听嘉妮说他的医疗诊所开业了,在我们的新移民聚会上,嘉妮还特地带来了陶沙医生的名片,为那些苦于找不到说普通话家庭医生的新移民带来福音。后来在网上看到大家时不时在讨论陶沙医生的医疗诊所,我一直想亲自去看看他的诊所。今早,我陪一位刚来的新移民约了陶沙医生去为他怀孕的妻子做检查,在他的诊所再次匆匆见到他,今天感触很多。
) @$ O/ U9 t" I3 J$ z8 O
: F& v9 W0 }' m5 U预约是早上9点半,我们9点15分到了,接待员登记医疗卡,居然登记了10几分钟,正如陶沙医生说的,他们对中国人的姓名不熟悉,预约时记错了名字,所以花了很长时间才弄明白。这期间,有人打电话来,那位小姐因为忙着登记,让电话里的人HOLD ON,然后把电话撂在一边,不理不问,十几分种后,她拿起听筒就挂上了,那动作自然已经成了习惯,真难为了那位HOLD着电话等她的人,如果是病人,那就更惨了。
1 y+ a1 d1 g' y6 L8 F' s8 T - s& F: v# G$ _  T6 c" y) N/ P
好不容易登记完毕,在椅子上坐着等到9点半,另一位女士准时出来叫我们,于是我们跟她走进一个小房间,她又让我们坐在那里等。又等了15分钟,有人敲门,陶沙医生探头进来,说他正给另外一个病人看病,还没有完,让我们再等一下。那一刻,我觉得他挺不容易,也挺周到。于是我跟他仓促地打了个招呼,留下那对夫妇继续在房间等他,我就退到外面的等候区去等他们了。
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+ q8 J  O3 x2 D2 X6 p- R' V( B等候的时候,在接待处的台面上,看见有一些打印的中文资料,拿起来一看是陶沙医生在北极星海外文学生活论坛里发的文章《我与病人和病人家属的分享》,陶医生在文章中语重心长地说到:他们诊所约有十个医生,看病必须预约,而且每次都规定时间,但病人经常不准时,有时取消预约也不电话通知,一坐下来看病就是很长时间,为此经理还专门找他谈话。他也承认,由于诊所有规定必须预约,而且他又不是每天都可以预约,所以病人经常抱怨等看病时间过长,对此他也只能尽力,但有些事情他也无能为力。他也很坦诚地对大家说,如果英语沟通没有问题,可以跟以前的英文医生保持联系,没必要就是因为他是说普通话的就转到他这里。如果你不亲身去他们那里看看,你可能无法理解他为什么这么说。首先,他们诊所的接待人员是没有中文服务的,加上我们今天亲眼看到的,接待人员忙于处理一件事情就连电话也顾不上听,因此打电话预约也不是一件容易的事情。虽然有预约,去了之后左等右等,也无法准时看病,这跟陶沙医生没有关系,他真的已经尽力了,今天在我们等待的时候他探头进来的一刹那,我真的体会到他的不易,也为他的周到感到。希望大家能够理解,作为一位海外的华人医生,他除了需要具备医生的专业知识之外,还要在华人病人和西人管理之间的夹缝中求生存,那是需要怎样的勇气和毅力,希望大家能够多点理解,多点支持。
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发表于 2006-10-31 00:18 | 显示全部楼层
老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?
) ^# X. o& o9 ~, ], U5 Znw,不是西北吗?
大型搬家
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 00:19 | 显示全部楼层
真不容易,希望陶沙医生的病人守时守约,即使爽约也要给个电话告知。
% r, r% P) d. }! \在此,我能做的就是——我们就不去添乱了,虽然很想面对说国语的大夫。呵呵。
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发表于 2006-10-31 00:23 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 扁舟 于 2006-10-30 23:18 发表9 s& S3 c% m5 w
老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?
7 T' Y2 B8 w0 g; R- Dnw,不是西北吗?

& h# `5 L. w# e8 O/ y2 S" u6 ]
0 U7 V/ O; q' Q# g2 lNW 说的是爱城、亚省在整个邮政编码系统中是处于西北地区,和具体的市内或者省内的地址无关。对吗?
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发表于 2006-10-31 10:17 | 显示全部楼层
原帖由 又见炊烟 于 2006-10-30 23:17 发表2 f' N0 g# @% ]
第一次见到陶沙医生是在教会参加嘉妮组织的亚省医疗保健讲座,他一副墪厚的模样,一看就是个值得信任的人。后来听嘉妮说他的医疗诊所开业了,在我们的新移民聚会上,嘉妮还特地带来了陶沙医生的名片,为那些苦于 ...
6 R0 p7 [) N# d2 z. N. ]
* ]1 F8 ?1 q% b3 _
说的非常在理, 支持一下!
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发表于 2006-10-31 10:27 | 显示全部楼层
既然有这么多的新移民病人,为什么不找会中文(普通话,广东话)和英文的 receptionist呢?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 10:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 UpUpUp 于 2006-10-30 23:23 发表
& X* }2 T: @( m$ r2 p  U* s3 D% M: v( U; b$ s' b# x% ^. n* v# u

# t4 f9 }8 G" V/ J5 V/ FNW 说的是爱城、亚省在整个邮政编码系统中是处于西北地区,和具体的市内或者省内的地址无关。对吗?
5 f6 u- A, q2 n- |% T8 D% n1 N
不对吧. 爱城将来的发展是要向南的,现在的南边新区都是SW了,我猜SUMMERSIDE那边应该SE了.
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 10:33 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2006-10-30 23:18 发表
3 m  w0 Q9 g+ u+ Q9 A5 n; R/ `8 d% z老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?. R% ]0 Z1 H8 o
nw,不是西北吗?
6 b. C: K" R& @) `7 m
9 ~2 F; c0 \2 f; ]$ Y
如果买过再南边的房子就知道 nw的意思了。 想象一下 1ave,那是 1ave nw, 再南边就是 1ave sw, 2ave sw,.... 4 @0 t% e% @; B: m
; N- C$ C9 F9 d# y) i
使潇洒才子 扁舟 感到迷糊的事情可不多啊。
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 10:41 | 显示全部楼层
原帖由 eastroster 于 2006-10-31 09:33 发表) ?1 x! [" l, }8 a. Z# n* B1 \

) k% {7 Z9 S; L% U
; l( t1 O' ~$ N; F如果买过再南边的房子就知道 nw的意思了。 想象一下 1ave,那是 1ave nw, 再南边就是 1ave sw, 2ave sw,....
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使潇洒才子 扁舟 感到迷糊的事情可不多啊。

7 ~; r- g: M; p3 |, J/ y4 C2 I( [Similarly, 想象一下 1st,那是 1st nw, 再东边就是 1ave NE, 2ave NE,.... ! i% G, {5 J' e8 B& E4 d( @

# r/ F  |3 i5 A) WEdmonton 是否会发展到 SE, 让我们等着瞧。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 10:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 xge 于 2006-10-31 10:29 发表
5 }! J1 z) s/ ?& R+ r" i' O" [4 v7 H; @* s0 C3 |
不对吧. 爱城将来的发展是要向南的,现在的南边新区都是SW了,我猜SUMMERSIDE那边应该SE了.

9 G! E) K) l) Q! K  i
4 N9 k: o$ B5 j3 q- _据说是当初建这个城市的时候以为最多有100个st.和100个av.就差不多了, 所以选了100st. 100ave.作为城市中心, 后来发现城市扩大很快, 到了1ave.后南边还要扩大(因为从北到南Ave是越小越往南),也不能叫负数吧? 只好把原来的城区叫nw, 新建的区域教sw了, 所以现在的nw实际就是市中心.  ) w) u6 a, }6 @0 D, s3 N

+ v- r4 Q5 {1 z6 l) P各位大侠, 好像是这么回事吧? 我也是刚弄明白的, 原来看地图也有疑惑.
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-10-31 16:15 | 显示全部楼层
原帖由 又见炊烟 于 2006-10-30 22:17 发表
" ]; s( e5 F7 o第一次见到陶沙医生是在教会参加嘉妮组织的亚省医疗保健讲座,他一副墪厚的模样,一看就是个值得信任的人。后来听嘉妮说他的医疗诊所开业了,在我们的新移民聚会上,嘉妮还特地带来了陶沙医生的名片,为那些苦于 ...

  ?  \# [( D& K$ |5 {1 ^+ w$ D# t+ F- S4 v# o% g/ Q; S; v# M8 e
我去看过一次陶医生。 确实觉得人挺耐湿,挺亲切的。
' O- s* x9 A7 X' `
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-10-31 16:18 | 显示全部楼层
原帖由 Lazycat 于 2006-10-31 09:43 发表
7 H, a) r1 f$ S- u' N7 \" u
8 u# c1 f! ]* X" _3 [, {/ r1 Z# [1 I" L% \) J, i. F5 A0 a6 R
据说是当初建这个城市的时候以为最多有100个st.和100个av.就差不多了, 所以选了100st. 100ave.作为城市中心, 后来发现城市扩大很快, 到了1ave.后南边还要扩大(因为从北到南Ave是越小越往南),也不能叫负数吧 ...

0 w9 Y  j( m) t( N( w  |, }% U! C1 [
基本正确。
3 }$ p$ ]8 l4 b0 n, n9 `
现在南边环城路(ATHONY HENDAY DR)以南, 已经称为西南了(SW) 俗称“负”多少大道了。
6 T3 Y' A# I7 R- E* v( h6 E9 h5 K
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 21:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
几路车到呢?
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 22:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2006-10-31 20:39 发表' m+ @( V8 {6 r) }2 s
几路车到呢?
9 |6 d5 `% ]# W/ ^( S% T
9 ^4 n' O4 @6 \6 @- _) v" K
就在Heritage车站的旁边.那里新修了一些商业用房子,叫Century Park.很好找,到了Heritage车站您马上就会知道.
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 23:12 | 显示全部楼层
其实如果现在已经有家庭医生,还算基本满意的就不要去陶医生那里凑热闹了,把位置让给有些语言还比较差的新移民朋友吧。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-1 14:40 | 显示全部楼层
原帖由 雁南飞 于 2006-10-31 22:12 发表
  s$ U3 T2 j4 S8 h其实如果现在已经有家庭医生,还算基本满意的就不要去陶医生那里凑热闹了,把位置让给有些语言还比较差的新移民朋友吧。

8 N+ ]7 ^5 |8 }( M  b* ]+ r" B3 b. d4 _+ e' M7 @
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-2 07:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-3 15:34 | 显示全部楼层
支持!
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-6 17:44 | 显示全部楼层
原帖由 xge 于 2006-10-31 09:29 发表) |0 a- d0 J0 b, r

. q$ J+ i' l7 a! M6 Q不对吧. 爱城将来的发展是要向南的,现在的南边新区都是SW了,我猜SUMMERSIDE那边应该SE了.
' r3 {/ a4 f- J& b+ b

: k0 D% D6 X& [( q* }10年前没有SW时,爱城的邮政地址上也有NW的字样,我糊涂!
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-6 17:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 Lazycat 于 2006-10-31 09:43 发表
9 K8 l- f4 u1 {4 H) E3 j  `
# L: l' o* I1 b2 e5 E7 Y; _7 n! `
据说是当初建这个城市的时候以为最多有100个st.和100个av.就差不多了, 所以选了100st. 100ave.作为城市中心, 后来发现城市扩大很快, 到了1ave.后南边还要扩大(因为从北到南Ave是越小越往南),也不能叫负数吧 ...

0 Q% _5 \' c" R6 L) h0 c5 K, L! ^/ ^% z) c# L* @1 N
10年前,没有“负”区的时候,邮政编码上就有NW,我真是糊涂了!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-15 14:29 | 显示全部楼层

99% of edmonton area is at NW

原帖由 扁舟 于 2006-10-31 01:18 发表 0 f* {: X9 l" d% C6 g( O
老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?
9 S- b( h. ]6 E- pnw,不是西北吗?
! ?! r, o8 n  R; ]4 t* Z2 h) _
downtown starts at 100 ave and 100 street. So most of the city is within NW. Recently it expanded to SW whiich is located at Ellerslie Road(-9AVE) and south.
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