用WIND电话.我该怎么办？

tung

; a2 z6 @) L9 n( F' b3 O
2 Z5 R+ b4 h2 o% ?/ a: c# p' r我买wind电话.每月21.46   开始3月收费正常,只是土库常有不通.还是忍下算了.但之后每月有10多次长途收费,但我从没打过此号码(16477001779).这是不合理的.打去总公司.第一次取消.但以后又是这号码在我帐户上收费.我该怎么办？望朋友帮忙.是总公司电脑有问题还是故意收的
     (注)我朋友用座机多次打此电话都不通的.
          还有.帐户里的时间是快14或15小时的.难道总部在中国？
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pigbaby1983

很简单～让他们把长途关了～或者升级成40刀的计划 全加拿大打长途免费...

cyz0116

老李1

我的没事啊，我也用wind

helena2

好像那个号码是voicemail. 你是不是查了自己voicemail?

no190

647-700-1779 is WIND's voice mail number

yuiop99

帐户里的时间是快14或15小时的？？楼主不会是check自己的voicemail然后没有hang up吧？

古井贡

用WIND的朋友除了对信号时有抱怨以外, 好像没听说过被乱收费.

xdzh

$ A* R$ E& P) T" X$ g2 }
5 ~: B) I# ]) HWIND的计费系统不是一般的差，除了包月的不太会算错外，其他很少有某个月不算错的。但是客服的态度很好，你只要指出错误，他们就立即把钱退给你。

多子多福

好象哪家都一样，朋友用Rogers，头三个月月月多收钱，而且都是同样的错误，最后火了，“威胁”客服：下个月再这样乱收费，你们公司要返回Credits,这样第四个月才正常了。

卓越地毯清洗

信号有点问题。

八达通汇

你打电话的时候有些地方不再wind服务区，被转到其他公司的信号上了，算长途。

edmonton-fish

八达通汇 发表于 2015-3-24 13:17
8 b" I* a5 x( P4 E# k你打电话的时候有些地方不再wind服务区，被转到其他公司的信号上了，算长途。

有个帖子说各家信号共享了

tung

yuiop99 发表于 2015-3-24 09:24
( v. P3 Q+ L5 S( u* z) G帐户里的时间是快14或15小时的？？楼主不会是check自己的voicemail然后没有hang up吧？

voicemail是什么？我是从电脑打开帐户.看到这号码收费.有个月1小时内写我打出10次.真可恨！再请教怎样hangup？是关电话吗.望教我

yuiop99

tung 发表于 2015-3-24 23:05
8 b& \8 l0 P" Y4 jvoicemail是什么？我是从电脑打开帐户.看到这号码收费.有个月1小时内写我打出10次.真可恨！再请教怎样han ...

大哥/大姐，你不会是逗我玩吧？！

tung

yuiop99 发表于 2015-3-24 23:24
大哥/大姐，你不会是逗我玩吧？！

真心的求你啊.因我不会英文

angela77

黑白人生

voicemail 号码 不应该收费的
) ~1 P1 y) _1 Y2 h. w1 P; \
0 B3 D# X9 H4 p' d: p* b7 Q0 p找他们交涉，或者你找一下本地的 voicemail号码 改成本地的。
2 F0 p- }# W, Y! `- E
2 Y: {! w2 d  J4 W/ u2 Y* S一般在你长按1 之后 voicemail会自动启动。
3 w3 \& Q; C' S: X" b
( {8 y# b4 k5 q. I, b# D! k) t现在都在搞extended coverage 貌似应该免费吧