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车dealor修车有没有猫腻?

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发表于 2015-5-2 21:46 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年刚到爱城,在dealor 买了一辆二手车, 鬼使神差的买了两年质保!入门费100块。
5 \  k7 F' q( l: v! u今天发现有个门锁不好用了,累计一个月前开始的胎压传感器故障,两个不疼不痒的毛病。咨询业内大师李师傅,预计费用保守估计三百多块。于是我打算找dealor 报保修,这样我只交一百块,其余走保修。" U' o' \" k( G9 o  ?
我的担心是他们会不会要求我走两次维修?因为毛病故障源不是一个!这样我就要交两百块啦!9 x, u  d5 {* v) `: h' s
不知大家有没有相关经历?万望指点一二,这厢有礼了。
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 楼主| 发表于 2015-5-3 09:12 来自手机 | 显示全部楼层
顶顶!再问!
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 楼主| 发表于 2015-5-3 09:14 来自手机 | 显示全部楼层
自答:噢,噢?不知道,再问问别人吧!还是元方,没准他知道。
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发表于 2015-5-3 09:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不知道,问问dealer
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发表于 2015-5-4 06:52 | 显示全部楼层
去问问车行不就都清楚了吗?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 07:22 | 显示全部楼层
yanzhewuzui 发表于 2015-5-4 07:52$ L% g! {' ]# c0 Z9 O! l
去问问车行不就都清楚了吗?
0 M( h, \  H  p0 |9 B; S* j
是要问的,但之前想有个策略,不想被他们绕进去。如果他们真让我来回折腾,进一次门交一次门槛费,我岂不亏大发了。所以,要争取提前把他们嘴堵住或者和他们做一些效果不大的争辩。
鲜花(32) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-4 09:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是品牌大dealer还是专门卖二手车的小dealer。
7 h+ a" M9 _6 ?  A% |% i) N
+ e/ u. i  }! U1 [" D. ]3 Q大dealer好一些,小的容易扯皮。$ t5 W, I; `" n% n
% v' Z) g# B$ d( D2 W4 @! E0 m9 C
如果是耗材就不属于质保的内容,这个他们说了算。还有就是质保的前提是必须去指定的地方做定期保养,有些车敢给你10年质保就是这样的,那些大小保养加上dealer那里的人工也是个不小的数字。
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 楼主| 发表于 2015-5-4 09:43 | 显示全部楼层
用户名无法显示 发表于 2015-5-4 10:20
8 B/ r7 ]1 `' Z# r4 t& E是品牌大dealer还是专门卖二手车的小dealer。7 A  B$ r1 n3 ~' Y% ^2 x# }

; r8 N# _  A; Z" O9 N6 e  n大dealer好一些,小的容易扯皮。
# a& t4 R( X; k, f. \' ~
谢谢建议。
2 Y3 z8 u- L! p* Y: d这个dealer算是个大的吧?Westgate Chevy Farm. 早上打电话确认了,我的毛病有三个,一个胎压传感器坏了,不保修;一个自动门锁坏了,不确定;漏机油,保修。一直在他们那里作保养,我怀疑胎压传感器是他们搞坏的。因为上次我和他们说,有一个轮胎胎压低报警,但还能读出数据,换完机油后就连数都没了,买了两个胎压表(一个数字的,一个机械的),测出胎压265!标准是210左右,赶紧泄压,但从此胎压报警的小灯再没灭过。
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 楼主| 发表于 2015-5-4 09:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
感觉Westgate这家不大地道,先后买过两个二手车,第一辆就开了一天,启动就费劲了,不给退,只好换。第二辆车Impala买来时就感觉方向盘特沉,他们说习惯就好了,Impala就这样。结果,我现在习惯了。0 f' r1 b3 K$ v
网上dealer评价网给出的分数很高,但都是关于买车经历的,一个个都是Happy的不得了,服务态度很好,我也体会到了,但是产品质量确实有待提高。
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发表于 2015-5-4 10:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。
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发表于 2015-5-4 10:38 | 显示全部楼层
牙医车dealer算人最坏的行业了
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发表于 2015-5-4 10:49 来自手机 | 显示全部楼层
dealer给你报多少钱?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 10:49 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
小菲猫 发表于 2015-5-4 11:33
: F3 R  E3 ?5 z7 H请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。

. k: j5 M2 B+ y; a作为非专业人士给你的回答如下:( I: _; k: ]0 T: i' ]8 r
1、机械故障,比如助力油泵坏了,传动装置脱节或错位;; ~  k2 Y' X- p+ E$ @
2、设计缺陷。我的Impala就是被定义为设计原因,就这玩意儿。。。无语。
0 n  R* c' k" t
" G1 q' K) j& J5 T3 M# X" K8 D同样的Chevrolet Malibu我开过,轮很轻,问dealer为什么?得到的回答居然是“Because it's Malibu”。What the fxxx!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-4 14:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
保修是哪家的?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 20:19 | 显示全部楼层
周三一早过去检测,报价。
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发表于 2015-5-4 21:07 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2015-5-4 10:51
5 d; t( y: U4 f" y感觉Westgate这家不大地道,先后买过两个二手车,第一辆就开了一天,启动就费劲了,不给退,只好换。第二辆 ...
0 `% f1 h. W! {$ @) j: W* ?% L
所以买美国车还是要三思而行啊!
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发表于 2015-5-4 21:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
小菲猫 发表于 2015-5-4 11:33
# {) ]. A2 z4 A$ u请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。

7 v$ p& E7 z$ \% ^3 N- M开过几千英里,决心再也不开这个品牌和型号的车了。当时是租车没的选择,开起来没有一个地方让人感到舒适方便的。
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 楼主| 发表于 2015-5-5 07:20 | 显示全部楼层
yanzhewuzui 发表于 2015-5-4 22:07( z; s/ a+ Y6 K: v7 T* R5 }+ E
所以买美国车还是要三思而行啊!
0 I- H% _! H( M' t; Q( `+ W
其实也不见得,我原来在多伦多一直买二手美国车,第一辆大切,买的时候20万公里,6000块钱,继续开了5万公里,啥毛病没有。后来家里人口多了,就又换了一辆Caravan,开了近10万公里,除了尾灯突然不工作了花去150块以外,也是什么毛病都没有。
9 R; }* ^* Y* G( R5 q, Y& k- S& B' N; A
到了edmonton,想继续神奇,没想到全是离奇,没一辆可心的!一辆老牌儿Durango,开了一天;另一辆这个Impala凑活开到现在,小毛病不断,最近感觉变速箱也不大正常,经常突然往前闯!Chevrolet实在不推荐,原来开大切时,被一辆雪夫兰在高速上追尾,我的车静止状态下(高速堵车)被小雪推出一米多远,小雪报废被拖走了,我开着大切上班去了。
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发表于 2015-5-5 08:57 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2015-5-5 08:203 \1 ~) |; X; b% s
其实也不见得,我原来在多伦多一直买二手美国车,第一辆大切,买的时候20万公里,6000块钱,继续开了5万 ...
! w% q" t2 j# e
所以说买美国车要小心。偶也是碰出来的体会,刚来时觉得在北美为什么不开美国车,人家高科技不差,难道车子不行?况且比日本车便宜不少。经过购买和体验美国三大品牌的车子后,决定虽然很多人讨厌日本车,但是经济实用,先期投资略多但是使用简单方便多了,外加维修不很多,所以换开日本车了。
鲜花(26) 鸡蛋(1)
发表于 2015-5-5 09:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
希望没有被宰。
鲜花(257) 鸡蛋(21)
 楼主| 发表于 2015-5-8 08:22 | 显示全部楼层
(这个网站挺火的,我这个帖子两天没顶,就沉到底了。)尘埃落定,最终陈词:
/ J) z- q, }2 {* W% \1、所有的质保部分是一次性交Deductible部分的,所以,有毛病的话,如果不重要,可以再攒一攒。我这次质保备件加人工一共是两千多块,我只交了100块的deductible;
  M% w( n% ~4 O& k  }1 l. I8 ?6 E2、修完车,发现技工又自作主张的创造了一个新毛病。我是在晚上开车回家后发现的,转天一早直接开回去找他们理论;没多少废话,默默地修好了。还给了一张免费换油卡。4 _$ |5 G/ X! `6 w
3、买二手车时,有两个选择:一是选较新的一两年的车;二是选非常旧的十年以上的车。千万别选我这种五六年说新不新,说旧不旧的车——毛病太多。一两年的车一般没什么毛病,要再开两三年变成我这样才开始生病,就像我原来的Caravan,10年买的2011款;老车是该换的也换了,该修的也修了,修不好的买家也不在意了,已经很久了,谁还在意屁股上多个坑?就像我原来那个20万公里的大切,开着轻松,撞着痛快!
* E. }  l- A/ V( ]2 n/ O! X所以,我觉得吧,大一点的dealer还是挺靠谱的,不像我想象的那样占小便宜,玩弄一些文字游戏。被发现有错误,如果证据明显,也不扯皮,立马修正。挺好的。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-11 07:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日本车同档次新车一点也不经济,配置还低,如果买新车希望十年不换,那么两田不错,问题是每个人都希望一架车开十几年?!
鲜花(137) 鸡蛋(4)
发表于 2015-5-11 08:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
yanzhewuzui 发表于 2015-5-5 09:57) ?/ |  f$ E' h# m3 g- {; e
所以说买美国车要小心。偶也是碰出来的体会,刚来时觉得在北美为什么不开美国车,人家高科技不差,难道车 ...
# y; P& r9 ^! {6 {. q
确实,一直开美国车,开了5个美国车,以后绝不买美国车了
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