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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐
  a6 x7 E. l: u5 e讲师:Jim Stewart
" t6 c+ \* e$ B- z, x6 O1 O, c. G$ e1 J$ e
今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
) t  Q( N; I. a  I/ R+ O1 m. F$ J5 l, o
西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。& p4 e0 h2 {" _
然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。
2 @* F# N, O4 {2 X; ]+ a( n接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?
5 v: p% o. r+ d# V饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。5 t' B6 O0 j* V( f8 G9 k
最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。2 w2 l# i2 Y& h6 W. M/ t4 G
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like..." v' K; G; l: p& c7 Y7 s* l, I
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
' N3 r  t% D7 p6 k/ |- [  O; U想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
. }7 s0 {8 ^9 B5 b8 |  R& m如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this? + q$ v! a& S! o
在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
; l. b+ N5 A: C# ^( W. @! d如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
* s( }! j# T- Q) J3 p" X
, ?+ E6 h0 E0 k, {+ p1 n+ K今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。
7 e1 b  u+ Y- N( c$ K
# F6 V) h, F2 G7 D[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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