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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑
4 R, U0 N: V' \4 x0 {/ a8 \# w  z6 S1 M$ A
我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。
9 {! n* t& ]# o" z5 V" f7 |
' f% j9 r2 j, m, O* g8 W* e, ^4 C2 R: E我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。
& v7 t. R' P" J* {- i9 N3 m* b# U0 E" a( E; g. v, I
打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:596 i. b0 M: d+ [6 G/ t: i
没合同不用提前吧?
" d7 b/ @  h1 L' T7 T  U0 Y  C
没合同。
8 g' `4 e8 ~( a8 s* m* z本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
5 D, t8 V- t8 _+ s7 |% q9 Q2 e: k  E1 f; B1 P; C8 D
发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。  @, T; ?$ f: z1 H" K* h, W

! {# t2 @! k7 O! T! F! P+ q客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑
8 m4 \& k- K/ C6 o! m9 m/ E3 }) y# z: m
. Z8 C& w' [; ^1 F- P# i, ]! H上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。0 X* w( D: a# s8 x

# C3 O9 r0 B3 P. Z以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18
8 y# s- {8 z5 B# x/ ^! K# R没合同。/ n* @) Q0 l# v
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
0 l* I# h2 U& B( h9 c5 g5 C9 i; U1 D* o$ U3 n
0 v+ ^' U) c8 J9 a
我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18
. p( P  V4 ~. ~% w  k没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。

8 D+ \! a) t- c$ F" c已经打过交道了。
/ T2 @6 |0 |" b/ }2 F0 k* g4 D有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。, s1 s3 t4 g) I& g4 S
下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。
  @& f# l" i4 B# j4 {) _& y. U  J. V2 c* D* S
并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 10:39
- M8 Y  u' z4 X: a" w3 m已经打过交道了。
3 ]7 k- w  C- d. D1 {" ~& q4 r2 I有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...

! ^, D' O$ ]5 \: \1 }约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
大型搬家
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17, w7 E. O4 H( e4 o
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。

4 Y* E, {0 d0 Q( A3 d7 L应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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