 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
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作者:吴小忧6 t, b) `, A0 d! Q* p! {
$ K5 N' Z. B. h5 K0 W# f刚刚结束加勒比度假的Ernie Picciano怎么也不会想到,自己居然莫名其妙地睡在波多黎各一家酒店房间的地板上,旁边,他的妻子Silvia Bruno躺在一把椅子上辗转难眠,房间的大床上,睡着夫妻俩几小时前还素不相识的一位70多岁的老人。
1 C" w. ^8 v9 b8 m+ h而这一切,都是因为一架加航班机出了问题。跟他们有着同样境遇的,还有其他100多名乘客。Picciano表示,加航甚至没有安排足够的酒店房间,所以他们才“收留”了这位老人,让他睡在自己房间的床上。4 r# W7 z' x0 T1 a, q2 @2 R% p
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来自蒙特利尔的Ernie Picciano和Silvia Bruno在安提瓜度过了10周年结婚纪念,但是最难忘的居然是度假结束回家的这一段行程。(图源:Ernie Picciano) I M4 d) l1 _$ w5 L' r2 C
波多黎各?没有人知道自己怎么就来了这儿。
- r* q/ n ]' R. a3 ]加航AC961,6月3日原计划从安提瓜的一个国际机场飞往多伦多,但从一开始就问题不断,令乘客们备受煎熬。/ d% J- a) D& u# t6 f
起飞前,飞机上的厕所坏了,花了一个多小时才修好。# H6 O1 S2 j# J0 ?4 K) H2 y
然后,飞机推迟了起飞,因为恶劣的天气原因。* ~7 v) ?( q2 ~5 I' P9 C/ D# b# W
来自安省Burlington的一名乘客Daniel Fuller表示,在停机坪上等待了几个小时之后,飞机再一次准备起飞。9 i6 l* i7 u6 I+ s* y9 E9 M
但是当加速到150公里/小时的时候,飞机慢慢又停下了。
" c! b/ y; F+ J1 U, y加航对此的解释是,电脑系统出了问题。
1 Z% n4 g* ]( p% X' g' k9 E# PFuller说:“出现了一些紧急状况,起飞失败。轮胎被锁住,开始冒烟,所有乘客都吓坏了。坦白说,有那么一瞬间,我还以为我们都没命了。”
* D- k$ b6 l; \. {“我一生中经历的最恐怖的时刻。当飞机快要腾空而起时突发这样的状况,你会感到这也许是生命中最后几秒。”
, X: U9 r1 |7 G8 e% z7 T! k' ?0 _Fuller想立刻离开飞机,但是没有机会。 v/ G* H; ^3 q2 j* m
/ _3 b( d$ J6 P终于,晚点4个小时,这架空客319如愿起飞了。2 l# d; R$ C$ V, z3 w% ~
整个航程是5个小时,结果飞了大约90分钟,机组人员通知乘客,又出事了!
4 F9 i3 {5 Y) e" B6 g! R9 I& q" Z& F因为燃油系统故障,飞机要紧急迫降在中美岛国波多黎各的首府圣胡安(San Juan)。
; X0 a! Q8 k7 j" h$ n& v, q: ePicciano回忆起当时的情景,大家面面相觑,每个人都迅速陷入恐慌,恨不得立刻离开这架飞机。: k$ x. j6 r3 ^/ t+ p1 c1 i
“也许是我经历过的最漫长的一次飞行,发生了这么多事情,我的每一根神经都紧绷着,已经疲惫不堪。”3 X7 \ b0 e0 k& G5 t
当飞机最终降落在波多黎各,也就出现了文章开头的那一幕。) g1 }3 K4 e8 E
% \" D: M$ l# n" N1 k" }图源:Stella Mercuri
+ |/ X/ Z$ p4 W2 H% j+ |$ B噩梦并没有结束,就像本文开头描述的那样,乘客们找个睡觉的地方都困难。
$ x# H, l$ L0 F$ R* ^ k1 J本地的旅馆房间不够,Picciano夫妇好心让一位70多岁的乘客睡在他们的房间,才避免这位老人无处可去。
0 f7 V5 @1 J# v% b( P- ?另一位乘客Diane Lemay表示,圣胡安根本没有为加航的迫降做好准备,一切都很混乱。惊慌失措的乘客一下飞机,看到的是已经关闭的机场和海关,不得不经历再一次的等待,大家都累坏了,也没有东西吃。
( z2 Q* x9 E# r8 p, }0 E. K) M' eFuller表示,从登上飞机的那一刻,到踏上圣胡安的机场,整整9个小时,机组人员只给过他3盎司的水。0 s+ @" L, H) |+ A5 }8 n! z
这种情况下,乘客还要自己掏钱买食物吃,很多乘客对此表示不满。( T$ {6 O% w! A9 g7 {6 J' d
风波结束后,大家最终乘坐另一架空客320飞回了多伦多。! o& [% B/ F4 F# T" n
事后有乘客在facebook设立群组追究责任。加航则发声明致歉,承诺会给予受影响乘客优惠作补偿。. w6 k. a$ F- v
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