加拿大少女在星巴克被严重烫伤 起诉索赔一百万

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作者：牧涛
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安省一名14岁少女在星巴克咖啡店被开水烫伤，现正式起诉星巴克公司、门店经理和咖啡师（barista），并索赔100万元。
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据本地英文媒体《多伦多星报》报道，这起案件发生于2015年3月14日，时年14岁的女孩萨塔尔（Abigail Sataur）在位于宾顿市（Brampton）Quarry Edge Dr 52号的星巴克咖啡馆，请咖啡师给奶瓶灌上温水，给她的小侄女饮用。
4 u0 w" V, r2 b4 t- n7 @6 O& t5 |( L萨塔尔在诉状中声称，咖啡师在操作的时候，将开水洒在了她的双手上，“造成了严重、且永久的伤害”。
: B* p# ?1 ?- d" j* F) q9 S其后，萨塔尔由其父亲担任诉讼监护人，起诉星巴克咖啡加拿大公司、该店经理和咖啡师。她声称，星巴克和员工没有采取合理措施保障顾客安全。他们的疏忽造成她身体受到伤害，要求人身伤害、医疗、精神等赔偿100万元。
她还称，星巴克雇用了“无能”的员工（incompetent servants），以及“未正确指导”员工来“采用适当的方法和程序来调节水温和处理热饮料”。
- |" N- u# d+ k这起案件于去年初审。法官判星巴克胜诉，并表示萨塔尔没有合适的理由起诉经理和服务员，是“滥告”。
: N8 K. z6 T- V# }$ J+ f2 T; D萨塔尔不服裁决，提出上诉。近日，安省上诉法庭裁决，员工在被雇用时，可以因疏忽被顾客起诉。
, s9 O$ M& w% N7 Y/ Q/ d# U  A; i三名律师组成法律团队，帮助萨塔尔打官司。其中的一名律师麦肯齐（Gavin MacKenzie）表示，萨塔尔上诉成功开启一个司法先列：如果雇员工作疏忽引发官司，原告可以同时起诉雇主和雇员。
6 X( J3 w" H8 C5 W  B不过该律师也承认，同星巴克打官司比较艰难。在以往的案例中，星巴克的律师团队一直非常成功地辩护了各种索赔案。此外，星巴克通常有保险，所以起诉门店经理和咖啡师所拿到赔偿的可能性比较小。
星巴克方面，尚未就萨塔尔的索赔做出任何官方回应。