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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了4 g& W5 q7 D3 }4 R3 t. \$ n
" A- h' f4 y2 x; Z2 B1 ^0 S+ \
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
& F! o1 z; e3 g: b1 K2 F什么是信用卡电话?
4 Q8 L) a* M' L7 I4 o0 [6 J
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
# {% G9 C. M8 w" M信用卡背面的customer inquires电话

! x4 a3 Q% l2 w( F. P) y哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
: D  w6 e+ t8 J0 S0 f& L哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

% ^* O" r  {" _5 O( X4 @0 ?非自己的消费可以免掉
* r) x8 H1 q1 j. S# U6 d6 e" }" G& U& N/ x! o# k- ~
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
理袁律师事务所
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
- n6 R0 T& v$ p2 w哪家银行的卡?
  q! k; z& A! l6 o$ D4 u+ F
TD% X4 y6 b& V; |- w0 w+ ?! o
& q* R- z9 p9 D) b
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
/ A4 Z6 _8 ?2 v+ n/ ^: H+ TTD$ r$ V8 Y6 ^$ Y: ?0 O% R
% V' r" e( L% Z3 U  `
打完电话我一看总共花了40分钟

2 R& K: E! \0 B0 c才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
3 Q4 L* w7 n1 I! R3 Y才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
+ w7 O: b  Q2 w! X
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41; l: p9 \  C$ ~) j6 k0 Z
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

% k. d* l. l% Y$ q3 L- p! dTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)2 ?# ^+ m% L/ W; |
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54+ e( [: U6 \+ f, z. |* [  q3 z
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)" D+ z4 C3 `4 y9 o: m% ~3 w& y
TD 银行 1 800 387 2828

; o8 e" s* c4 R9 Z3 r) J& t( M: L  I4 Q6 G8 _! I. Q

& n' w6 R4 C: h% _& R3 o7 y谢谢信息* G/ k! X2 Z: u. @9 D% |3 n6 ~

) G+ m, V2 d$ ~我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
" M( I6 ?% x3 H才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

5 [& _1 x9 g5 f我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41- U+ u. ]; J8 x1 P# n& b* x3 ^, D
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
+ [  {. W! U( p$ t( G
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏( U9 S4 O6 h# k9 ~

8 q. @! ~! K$ e$ ~' |% p6 A两不误
: Z. Q  E( M# C8 o5 ]
! P2 W8 @! T0 s: C. {: W4 m. q  R着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
( ^- o7 ?& p1 P) A不等行吗2 j3 A% O! z6 l% f3 O' J7 U% N
排队* U3 y& e* m: ]( K+ ]+ U* ]: t
等红灯0 y2 U; T! b* j
如果着急的话
; |; a! D" j3 I; I0 M; j) m/ F5 H非急出毛病来
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