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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了  d2 l( P" d2 G- a1 H
4 i. k  }2 W/ m+ w( n: F# @
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28& a. o3 Z) N2 J" ]! g5 Q8 {( R
什么是信用卡电话?

+ o$ Q5 ~- ^' e5 o$ \信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
% H% |% B9 \. T- `& e5 |. z信用卡背面的customer inquires电话
3 T' `6 O2 A* `' ^. y# X' B- a
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
% L/ T9 S, x4 `& x+ }哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
5 y1 K7 V6 r- I
非自己的消费可以免掉4 ?* X6 r9 _' y8 |' Y) Z' _1 C; V

3 `) {( E4 u- x2 A2 \
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
! O. ?# l  \* Q3 q( P" a3 @哪家银行的卡?

8 F& k+ j* C3 GTD7 S3 E6 m- M" q# G1 b5 u& I6 T
- t( ^8 j' m% q2 _' e( ~
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09- y6 w5 r4 W2 K0 y, D
TD
) s0 k" U* [+ Z' _. [
7 U* i8 j' a8 e. B3 \打完电话我一看总共花了40分钟

3 U( ?. W& r2 c8 p才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
- g4 d+ s7 d. a5 S才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
6 |1 ]) t" s. I+ m
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41% ]; y; v7 a: S( A8 p$ g
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

6 h' L1 z) \: `1 _( q' W1 sTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
; L8 \( m2 s* O5 _3 rTD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54& Q9 \( P5 P- e, P4 N/ ]+ ?1 a
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
7 K" k3 I! G6 r+ wTD 银行 1 800 387 2828

% O3 @3 l2 f, ^' C2 a
4 c! B4 T+ E5 C* C
2 ?# K, W) }8 _谢谢信息( S( t( L' j: r  C6 T7 P* I
6 M' a) t5 w, {; _! ^4 i
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38! l( |$ n! C$ B: q: Z# \
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

' ~+ \/ q! w2 e& q7 U我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41/ e  d4 K, E/ S$ ]$ {# u
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

2 u# E+ X/ A$ ?! y. m  R9 n# B0 yAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏1 S3 t8 s  I! _  f4 Q2 t7 M

& ?" P1 o1 W8 L3 H5 J两不误4 b& U6 c. L9 G3 ?4 @
9 O% m3 I9 }; C
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了) y. t9 I" n* u. m- h( w9 n
不等行吗. [/ r, m3 e  i/ R
排队  Q, K4 ~% \4 b' D
等红灯& l/ R* M% }  g) Z
如果着急的话
' a* f  c: I# P7 ^4 `. K非急出毛病来
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