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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
* O+ s; _' Z2 d) g0 [
9 I9 e7 N0 n1 v还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28& ?4 h7 ?# K9 A; ]* h
什么是信用卡电话?
& K8 V" p8 ]# v4 H
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
6 e  ?5 ?8 i, L) K0 H: d" |0 Q: {信用卡背面的customer inquires电话

, F# [! h2 d9 y' _, ?# K/ c哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
+ ]0 j! U* n3 d' W; n哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

" L' p3 ?& |: d- p1 V, c非自己的消费可以免掉
% Y; }# G- Z0 \0 \5 W0 [
% W1 [$ H0 x4 Z. u& c0 ^2 Y
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
- l/ [7 o# A0 R+ @7 u5 Q" o哪家银行的卡?

: c6 _" V( n0 ?TD2 _# a# I- x/ b( N4 Z
- ~/ m; Z! `6 X; R: J8 a0 n! D
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:092 C* z- g* y0 D3 a8 r0 F
TD
! Z: U! d+ C" x) A  k' N' W8 k" `  `5 X' t4 v) f
打完电话我一看总共花了40分钟
' L" U- T; S5 g0 ^/ R
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38/ ]3 g; R, J" _3 t0 O" g9 M
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
. O9 b1 u0 n* x3 G! m  {
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
( Z3 G: a0 x, S- p貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
1 A( I. M% @  k2 k
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)5 ^4 R& b9 r- K0 B1 @$ F. `
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54/ S" ~- g0 e9 _! u  b: C
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
: Z* a* a7 v! s3 _TD 银行 1 800 387 2828
) M$ Y( j+ }" o; h2 W% c
哦
" ~: @$ Y" G( q. v* p( B; l/ w9 y4 P- U
谢谢信息9 H! I8 d4 g2 E  h* L/ L& @! }0 M5 s

4 x2 Y. y0 d2 _! ~我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38) H2 H- Q( C0 Y7 S0 Q1 t
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
2 c' _: g% P& G9 N6 o  t5 M. z% B
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
2 Q# J2 c( Y: T+ j; l+ l" ^我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
2 K$ [1 e' e: N
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏6 ~& c; E, m3 ~6 N
( q* X( ], }9 O7 V+ y: C
两不误
. F# j! O+ y$ _, J* w
7 i% d& T( c8 l0 a着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
# Q( h( y. Y. i+ @/ D) C不等行吗
+ d$ p. T$ i0 r( Q" P0 U" N排队# ]$ `) b" m6 @) n' Q% a* x
等红灯
6 r. Z' C" f" W, s. D# Y如果着急的话* a9 F1 [: J0 l# \6 Y
非急出毛病来
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