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[加国新闻] 给银行打电话拨错一个号码 加国老太太被骗上百

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发表于 2018-11-2 14:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:牧涛+ l$ E0 ^- O' C4 B9 o( m- u6 A  x

) U$ c$ a1 B  A7 ~% |3 P& H近年来,加拿大境内的电话诈骗案层出不穷,而且犯案手法不断翻新。现在,骗徒除了主动拨打受害人的电话诈骗之外,还会采用“被动模式”,坐等受害人上钩。他们会买进同各大银行、商场客服电话极其相似的号码,一旦受害人不小心拨错电话,打到骗子那里,就可能给骗走数百、上千甚至更多的钱。6 A7 y1 M! Y8 ]+ ~" Z% o% f- R
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“fat finger”的图片搜索结果
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据本地英文媒体Globe News报道,阿省埃德蒙顿市民、年过七旬的巴瑞尔太太,是丰业银行的忠实客户。她从17岁就在那家银行开账户了,一直用到今天。本周一(10月29日)下午,老太太拨打了丰行的客服电话,打算问一下余额。& J& \$ Y+ t0 F

4 a- Q8 i. t) E电话接通后,对方问了一下巴瑞尔太太的信息,便表示她作为银行的忠诚客户,中了一个大奖,奖品是免费坐游轮旅游。不过呢,从埃德蒙顿到佛罗里达的机票,还有上游轮前的食宿费,需要老太太自己掏。- V# R! W+ ?7 i4 K2 ]+ y

7 D; v+ |% O$ g5 h# f6 X巴瑞尔太太听到自己中奖,非常高兴,立刻提供了银行卡号和安全码。接着对方又建议她再追加1200元,这样可在游轮上多待一周。6 c5 b6 i' |/ G7 g- X# q% p
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听到对方要更多的钱,坐在一旁的巴瑞尔老先生发现不不对劲,便警告妻子这可能是诈骗,让她挂掉电话。
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2 L: ~' k8 s( D) f8 f1 P老夫妇又连忙联系儿子,让他帮着查询银行账户余额。这才几分钟过去,老太太的账户上就少了175元。两人赶到银行一问。工作人员说,最近银行根本没有这样的大奖促销活动,您上当啦!其实,最近几天已经有多人上当受骗,您老不是唯一受害者……+ w$ ]. ~: x$ k: _/ A

& ]; e2 @1 `  d5 O& q; Q/ S巴瑞尔太太顿时懊悔不已。她马上报了警,并取消银行卡,重新申请了新卡。可是已被划走的钱,怕是再也追不回来了。) K1 Q: s5 @( c. j; J' I

6 E1 W) I% S) g加拿大商业改进局(BBB)发言人罗伦斯(Seanna Lawrence)女士则评论,巴瑞尔太太遭遇的是所谓的“乌龙手指(fat finger)骗局”。其实骗徒的手法也很简单:他们买下了一个同丰行客服电话非常接近的号码(比如只有一个数字的差别),就专门等着人拨错、上钩。人们一般对打来的电话比较警惕,但是对自己拨过去的号码,就不那么有戒备了,这就给骗徒留了空子。# T  ^( l/ o' `5 f6 T) G8 y

% \- x9 y% ]) W0 p% z9 C3 x+ ?5 r2 C除了冒充银行客服之外,骗徒还会购买同税局、商家客服电话非常接近的号码,这样能令更多人掉进陷阱。* t% N' a" C+ Y. I  C& _

  k+ o0 X# I, D+ G罗伦斯表示,应对这样的骗局,最好的方法还是提高警惕,当对方说你中了大奖,这类“好到都不像是真的”(too good to be true)的事情时,就要注意啦。如果对方还问你要信用卡号码,那你最好立刻挂断电话。# h  m; G7 {8 E$ i( D& j& o
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丰行方面则拒绝透露,除了巴瑞尔太太之外,最近还有多少客户陷入这类骗局,只是表示现在的骗子越来越狡猾,银行和顾客本人都有责任好好保护账户信息。& k+ r. f8 ~% Q) x  I  B

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理袁律师事务所
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发表于 2018-11-3 03:07 | 显示全部楼层
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